教育系统教辅材料公平采购平台的试点运行,如同在平静的湖面投入一颗石子,最初的涟漪尚算温和。然而,随着试点工作的深入,触及的利益越深,引发的反弹也愈发强烈。这反弹不再局限于官场的暗流,而是迅速演变成一场公开的风雨。
风,起于青萍之末。最初是一些模糊的传言在教育系统和家长圈里流传:
“那个新平台上的教辅,好多都是不知名的小出版社的,质量根本没保障!”
“听说有出版社花钱刷好评,排名靠前的都是假的!”
“让孩子用这些乱七八糟的教辅,成绩下滑了谁负责?这不是拿孩子的前途开玩笑吗?”
这些传言真假难辨,却精准地击中了家长最敏感的神经——对孩子教育的焦虑。
雨,随之而来。几家在传统模式下获益颇丰的本地出版社和大型教辅经销商,开始利用其长期经营的人脉和媒体资源,发动了一场舆论攻势。他们不再攻击平台本身,而是集中火力,质疑平台的 “监管缺失” 和 “可能带来的教育质量风险”。
一篇篇看似“忧心教育”的评论文章开始出现在一些本地媒体和网络论坛上。文章避而不谈以往指定采购模式的弊端,却大肆渲染平台可能存在的“管理漏洞”、“恶性竞争导致劣币驱逐良币”,甚至危言耸听地暗示这会影响“教育公平”和“社会稳定”。
更棘手的是,试点地区的一些学校和教育主管部门,在面对家长质疑和舆论压力时,不是积极解释、引导,反而流露出畏难和抱怨情绪,甚至私下里希望省里叫停试点,回到“老路子”上去。基层的惯性思维和既得利益者巧妙地利用了家长的焦虑,形成了一股合力,试图将刚刚“破土”的改革嫩芽扼杀在摇篮里。
压力迅速传导到专班。省教育厅的电话几乎被打爆,负责此项工作的副厅长再次找到叶凡,语气焦急中带着一丝“早知如此”的意味:
“叶组长,你看这……舆论压力太大了!很多家长跑到学校去问,校长们也扛不住啊。是不是……先把试点暂停一下,等我们把监管措施做得更完善了再推?”
叶凡看着电脑屏幕上那些充满煽动性的文章和论坛里焦虑的留言,眉头紧锁。他知道,这是改革必然会遇到的阵痛,也是对手精心选择的反击策略。他们无法在规则层面否定公平竞争,便转而攻击规则执行中的“不确定性”和“风险”,利用公众情绪来绑架决策。
“不能停!”叶凡斩钉截铁地否定了副厅长的提议,“现在停下,就等于承认我们错了,等于向那些制造谣言、维护垄断的利益集团投降!以后任何改革,只要有人制造恐慌,我们就可以退缩吗?”
他迅速冷静下来,意识到必须转变策略。面对舆论风雨,不能仅仅躲在办公室里制定政策,必须主动出击,争夺话语权,稳定公众预期。
他立刻做出部署:
第一,信息公开,透明运作。他要求平台运营方,立刻公开所有入驻出版社的资质、教辅材料的评审标准和过程、以及用户评价的防刷机制,用事实回应“质量无保障”和“刷好评”的质疑。
第二,权威发声,引导舆论。他亲自协调省委宣传部、省教育厅,组织了一场新闻发布会,邀请教育专家、知名校长、以及试点地区自愿参与的家长代表,正面介绍平台的设计理念、运行机制和监管措施,用权威声音对冲谣言。
第三,强化监管,立信于民。他督促市场监管部门和平台运营方,建立更快速的投诉响应和劣质产品下架机制,并承诺对任何违规行为“零容忍”,第一时间公布处理结果。
第四,基层动员,解释安抚。他要求试点地区的教育主管部门和学校,主动召开家长会,耐心解释政策,展示平台上的优质教辅,安抚家长情绪,将工作做细做实。
与此同时,叶凡也敏锐地察觉到,这场风波的背后,不仅有市场利益的驱动,更有旧有权力格局被打破后的失落与不甘。一些教育系统内部的干部,虽然嘴上不说,但内心对失去“推荐权”和“指定权”感到失落,行动上自然缺乏积极性,甚至暗中期待试点失败。
对此,叶凡在一次内部协调会上,毫不客气地指出:“有些人,可能还在怀念过去那种‘一支笔’审批、‘一个章’定乾坤的日子,觉得那样才有‘权威’,才像‘领导’。但我请大家想一想,我们的权力来自哪里?是来自为人民服务的职责!把选择权还给家长、还给学校,让市场在阳光下公平竞争,这才是最大的尽责,这才是我们教育工作者应有的胸怀和担当!”
他的话掷地有声,既是说给在场的人听,也是希望通过他们,传达到更广的范围。
一系列组合拳打出,舆论的风向开始慢慢扭转。公开透明的信息削弱了谣言的生存空间,权威的解读增强了公众的信心,严格的监管承诺缓解了家长的焦虑。虽然仍有杂音,但试点工作顶住了压力,顽强地继续推进。
几天后,叶凡看到试点地区一份情况汇报,显示平台订单量在经历短暂下滑后,开始稳步回升,一些内容新颖、价格实惠的教辅受到了学校和家长的欢迎。
他走到窗前,窗外,之前的阴云已然散去,阳光透过云层缝隙洒落下来。
这一场“风雨”,让他更加深刻地认识到,改革的复杂性远超想象。它不仅是制度的变革,更是利益的调整、观念的碰撞和人心的争夺。每一次“破土”,都可能迎来一场“风雨”。
但他也从中汲取了力量。只要方向正确,措施得当,坚守为民的初心,就能在风雨中稳住阵脚,等到云开雾散的那一刻。
他回到办公桌前,在笔记本上写下:
“风雨如晦,鸡鸣不已。
既见破土,务求生根。”
这场风雨,只是长征路上的一个小插曲。他和他的团队,必须时刻准备着,迎接下一场,或许更大的考验。