马尔代夫的夜,是声音的真空。
浪涛是唯一的底噪,轻柔地、反复地冲刷着张伟通透的脑海。
他躺在伸向印度洋的栈桥上,身体松弛,大字般的躺着,身体舒展到极致。
仰望着那片未被任何文明灯火污染的璀璨银河。
星辰如砂,宇宙如河,在此等宏阔之下,再加上最近几天如此美景下度假带来的放松,让天伦之乐的享受,变得更加的更加的温润,仿佛时间也被柔化,连思绪都不忍惊扰。
让自己搞‘AI分身’不分昼夜的鏖战,让星夜航班上参悟智慧茧房,带来的神经紧绷终于彻底松弛,大脑进入了一种难得的、完全的空灵状态。
这种空灵,反而让张伟获得了一种超脱的洞见,一种从纷扰中看见本质的清明。
就像一台高速运转的服务器被按下了暂停键,所有的后台进程、缓存数据都沉淀下来,显露出最本质的逻辑脉络。
此刻张伟下意识地开启了自己独创的外挂“Review”那些丢进潜意识的几个相互关联、日夜运作的思维链——社交SRm的推进、小温和老陈的技术方案、以及那个作为这一切理论基石“企业经营语言”的概念。
这些念头如同星辰,此刻被提取到张伟的主意识宇宙中漂浮,等待着被连接成新的星座。
思绪的起点,自然而然地落在了“社交SRm”上。
“每个企业,都是一个独立的智能体,就像一个人。”张伟在心底默念这个他坚信不疑的推论。“那么,人和人之间,靠什么连接?靠自然语言。于是有了qq,微信。”
他的思维如同探照灯,瞬间照亮了迷雾中的一个区域。
“那企业和企业之间呢?它们靠什么连接?不就是我天天挂在嘴边的那些东西吗——采购订单、销售订单、询价单、报价单、收发货单、对账单、发票……”
这些冰冷的、格式化的单据,此刻在他脑海中仿佛被注入了生命。
它们不再是躺在系统里等待处理的静态概念、数据,而是化身为一个个信使,携带着明确的意图和价值,在不同的企业智能体之间穿梭、对话。
“一份报价单,就是一次郑重的‘承诺’;一个采购订单,就是一次明确的‘请求’;一张对账单,就是一次完成的‘宣告’……这根本不是简单的数据交换,这是一整套企业间完整的对话体系!”
张伟仿佛听到了两个企业智能体在用它们独有的语言在交谈:
A企业(发出采购订单):“我需要一万个包装盒,单价20元,月底前交付。”
b企业(回复销售订单):“收到需求,承诺按此要求供货。”
就在张伟推演、Review这些潜意识重构的内容时。
突然心声如惊雷:“对了!社交SRm的本质,不是什么协同软件,它是企业和企业之间的‘语言连接系统’!它用‘企业经营语言’,构建了企业界的‘qq、微信’!”
“哈哈!”一声轻笑不由自主地从他喉咙里逸出,消散在海风中。
仿佛脑中第一道无形的封印,“啵”的一声,应声而破。
一种豁然开朗的清澈感,如清泉般流过心头。
张伟感觉,此刻好像突破了某种全新的功法。
他撕开了第一层隔膜,这一层为自己奠定了新的疆域——这是企业之间的语言。
喜悦还未平复,一个更深处的问题自然浮现:“既然是企业间的‘语言’,那它能用于企业内部吗?企业这个智能体内部,成千上万的员工、部门之间,又靠什么沟通?”
瞬间,张伟的金手指,六边形战力系统被激活,随之而来的是十年SAp顾问的记忆宝库被轰然打开。
AbAp代码里穿梭的数据,pp模块中流转的工单,mm模块中驱动的采购申请,Sd模块里触发的交付流程,FI财务模块里记录的凭证,co成本模块中归集的成本,bw数据仓库里整合的信息,bcS合并报表上勾勒的集团全景……
这一切的画面在张伟脑中飞速闪回,最终凝聚成一座巨大的、层层叠叠的金字塔。
塔的基座,是无数最基础的“单据”——采购申请单、生产订单、领料单、入库单、销售订单、会计凭证……这些单据沿着企业的业务流程和组织架构向上流动、组合、变形,汇聚成信息流,最终直达塔尖——那个代表cEo决策的‘企业智能体主脑掌控座舱’。
“ERp、cRm、mES……所有这些系统,无论它们被赋予多么炫目的名字,它们的底层,不都是在生成、传递、处理这些同样的‘单据’吗?”
他看到一张采购订单,既能在SRm里发给供应商,也能在ERp里触发收货、触发财务凭证,还能在wmS(仓储管理系统)里通知仓库规划库位、存放地。
这样的单据很多,相同的生产订单,跨越了ERp、mES、wmS;相同会计凭证联动ERp、FmS、cRm........。
这些系统不再是一个个孤立的烟囱,它们分明是在用‘同一种语言’进行内部协作!
这种语言的最小颗粒度的‘单词’是什么呢?
不就是这些单据么‘单据’,这些单据,就是这种语言的‘单词’啊!
此刻,张伟在脑海里,感觉到那座信息的金字塔骤然发出了共鸣的光芒,所有的模块、所有的系统,都在用一种他刚刚才真正“听”懂的语言、‘单词’在无声地歌唱。
张伟好像突破了这种全新功法的,第二层隔膜,这一层为自己奠定了新的,系统的整合体系。
“它这不仅仅是企业‘经营’的语言……它同时涵盖了生产、财务、人事、研发……它就是企业这个智能体本身的存在方式!它应该叫——‘企业语言’!”
哈哈!张伟在一瞬间,把‘经营’两个字抹除了。
张伟在心里庄重地命名,仿佛为一个新发现的物种进行神圣的注册。
不再像以前多了一个‘经营’,显得那么突兀、笨拙且低维,就像一部残缺的功法。
此刻张伟把语言的属性疆域,从企业的外部拓展到企业的内部,‘企业语言’的体系因为这个名字变得无比的完整。
确定了“是什么”,张伟拥有六边形外挂的大脑立刻转向“怎么样”的方向开始了探索、突破。
张伟凝视着远方海天相接处那模糊的界线,一个问题浮现:
“任何语言都有其形态。汉语活在田字格里,讲究方方正正;英语活在四线三格里,追求错落有致。那‘企业语言’的形态是什么?”
几乎是问题产生的瞬间,答案就从他深厚的SAp经验中喷涌而出。
脑海里清晰地浮现出SAp那些单据,也就是企业语言的‘单词’们最经典的存在结构。
这些自己直到现在都可以倒背如流,这都是自己数百万行SAp码农赋予自己的技能。
EKKo-采购订单抬头数据,EKpo-采购订单行项目数据。
甚至还有行项目下的更细粒度拆分,比如发货计划表。
AFKo-生产订单单头数据,AFpo-生产订单单身数据。
......
这样的结构,张伟可以列举很多。
“表头(header)……行项目(Line Item)……甚至子行项目(Schedule Line)……”张伟无意识的喃喃自语。
这不就是企业语言“单词”的形态吗?
这不就是自己当初SAp结丹的第五层,表结构结丹层么?
一种结构化的、分层的、拥有明确关联关系的表单体系!
“采购订单”这个单词,就是由一个单头表,定义了供应商、日期、币别、采购类型等总体信息,和多个行项目表,定义了具体物料、数量、单价等细节,构成的立体结构吗。
哈哈,对了,企业语言的形态,就是单头+单身,甚至多个单身,这样的形态结构啊。
这就像汉字的田字格,英语的四线三格一样的,更加独特的单词构建逻辑、形态结构。
张伟此刻非常笃定的确定了企业语言的形态!
紧接着,六边形思维继续向下挖掘,触及到最微观的创造、构建‘单词’的层面。
“英语是由26个字母组成的具体单词,汉字是由横、竖、撇、捺等27种基本笔画构成的单个‘字’。那么,组成企业语言‘单词’(即单据)的最小颗粒是什么?”
做过AbAp开发的张伟,对这个问题几乎本能地反应:“是字段(Field)啊!哈哈!”
物料编码、数量、单价、公司代码、采购组织、日期、金额……每一个数据单元,就是一个个的“字段”啊。
同样,这居然是当初自己SAp第四层的结丹成果,字段层结丹啊!
张伟简直要呼喊出来了,自己前十年的经验,此刻都变成了水到渠成的常识,不用任何思考,就像刻在脑海里的,随时都能脱口出。
SAp那成千上万个标准字段,如同最小颗粒的字母,通过不同的排列组合,构成了含义独特、固定的——企业语言“单词”现在我们叫着单据。
张伟突然意识到,企业语言,和自然语言,在单词和最小颗粒度的组成上,居然是截然相反的。
第一个相反,企业语言的最小颗粒度字段,有很多得有几千、上万个吧;可自然语语言英语最小颗粒度的字母只有26个,汉字最基础的笔画只有8种。
第二个相反,企业语言用这些最小颗粒度字段组成的单词,好像很少,张伟此刻能罗列的也只有几十种,采购订单、询报价单,生产订单......最多也就几百个单词?张伟没有具体数过。
而自然语语言被构建的单词,反而有很多,英语六级的单词量就到6000个,英语全量听说上百万个单词。
汉语常用的字也有4000个,全量好像也有上10万。
星空下,张伟仿佛看到无数闪烁着金色光芒的“字段”就像天生的繁星,它们在自动汇聚,层层嵌套,最终构建成一张张庞大而精密、闪烁着结构之美的“单据符文”,悬浮于意识的宇宙中。
此刻张伟发现,自己撕开了这道‘企业语言’全新功法的第三层桎梏:“确立形态、看清微观”,脑中再次“嗡”的一声清鸣,理论的骨架此刻生长出了血肉。
张伟从自然语言的“灵魂”获的了灵感、养分,挖掘出企业语言深入到其物理底层的“形态”和“分子”结构的本真规律。
骨架血肉都已经具备,那么,如何行动?
“自然语言中,单词组合起来,就成了句子。那企业语言的单词(单据)串联、组合起来,是什么?”
此刻,张伟脑海里,自然浮现了,当初SAp蓝丹,第十层结丹的成果——在浙江家具项目上,那张巨幅的业务流程全景图。
这幅图的画面瞬间占据了张伟的脑海,这幅图自己画了整整二个星期,最终被客户董事长装裱起来挂在办公室墙上。
从“询价单”开始,到“报价单”比较,生成“采购订单”,触发“收货单”,匹配“发票”,完成“付款单”……一条条清晰、连贯、环环相扣的业务链条,跃然于脑海中。
每个都是企业语言的单词,他们却是相互链接,相互勾稽在一起的。
这不就是用企业语言写的一句,一句的话么?
它们就像自然语言一样,任何一个单词位置的调整,代表的业务意思、管理逻辑的改变。
“这些一句一句的话,最终构成了什么?.......”
张伟在脑海里,浮现这张完整的全流程图,身体一阵的颤抖。
“这……这不就是用企业语言写的一篇完整的‘文章’吗?!哈哈!”张伟几乎要喊出来了。
此刻终于彻悟:
自然语言的句子,是由‘字、词’按照语法组成的。
企业语言的句子,就是由‘单词(单据)’按照业务逻辑、管理逻辑组成的业务流程!
企业语言的语法,就是业务逻辑、管理逻辑而已。
一个完整的“采购到付款”流程,就是一句由多个单词(单据)构成的、语法正确、语义完整的“一句话、一段用企业语言写的一个段落。”。
而企业内部端到端的所有流程串联起来,就是一部宏大的“文章”——用企业语言写的文章。
企业语言功法的第四层桎梏,此刻只听见刺啦一声,被瞬间划破,引入眼帘的是:
企业语言,体系完整,一种掌控全局、洞悉本质的强大感觉充盈了全身。
字段、单词、句子、文章……语言的所有层级,在企业这个智能体拥有语言的理论下,都找到了完美无瑕的对照物、解释、架构。
最后的、也是最精妙的第五层窗户纸,在这一刻也被张伟轻松捅破了。
张伟的嘴角勾起一丝了然的微笑,一切都彻底贯通了。
“ERp、cRm、mES、pLm、SRm……这些所谓的各种to b系统,站在企业智能体和企业语言的角度看,到底是什么?”
答案昭然若揭:
它们就是用企业语言书写出的不同‘文体’的文章啊!
哈哈!
ERp\/SAp(企业资源计划),记录企业资源流转的全过程,四平八稳,逻辑严密,像一篇庞大的——记叙文,就像日记一样。
SRm\/cRm(供应商\/客户关系管理),专注于与外部伙伴的沟通与协作,往来对接、交付、合约协议,不正是一种——书信体吗?
mES(制造执行系统),详细记录生产的每一个步骤和参数,精准严谨,是一篇篇的——说明文。
bI(商业智能)系统,基于存量数据进行分析预测,那是充满洞察的——议论文。
......
所有的to b系统,都只是企业语言在不同场景、不同目的下的表达形式,是承载不同内容和风格的某种‘文体’篇章!
张伟感到全身一阵难以言喻的轻盈,所有的杂念、所有的困惑,都被这五重递进的顿悟洗涤一空。
思绪从混沌中彻底脱胎换骨,变得无比澄澈和通透。
此刻,银河仿佛真的在他头顶缓缓流淌,倾泻而下的星辉,为他加冕。
企业语言这门全新的功法,张伟完全参悟透彻了,灵魂合一,他的心中自然而然地浮现出十六个字,如同这门功法最后一页的祝福:“化神登顶,心境通天,万法归宗,道成真我!”
所有关于企业信息化的知识、所有关于语言学的思考、所有关于产品设计的灵感,在此刻完美地融合归一,凝聚成那颗名为“企业语言”的道种。
他不再是理论的发现者,而是“道”的明澈领悟者与承载者。
不知过了多久,张伟缓缓从栈桥上坐起,伸了一个无比舒展的懒腰。
全身的关节发出一阵轻微的噼啪声,仿佛也在为这次思维的蜕变而欢欣。
海风从他身边掠过,带着海洋的呼吸,轻轻拂过他的面颊,仿佛在回应他脑海中那场石破天惊的思维风暴。
他望着星空与大海,轻声自语,声音平静却蕴含着不容置疑的力量:
“原来,企业智能体真的有语言……而我,听懂了。哈哈!”
张伟掏出手机,屏幕的光亮在黑暗中映照着他平静而坚定的脸庞。
他打开备忘录,郑重地敲下了那个注定将改变未来商业世界的标题——
《企业语言:理论和构架》
星空下,海浪温柔地翻卷,周而复始,如同文明的低语。
一种新的语言,一个全新的认知框架,就在这个平凡的夜晚,于印度洋的一座孤岛上,在一个名叫张伟的男人心中,悄然诞生。