晚宴上，毕茉莉局长非常热情，频频劝酒，现场氛围热闹非凡。但李晓阳心里清楚，今晚的重头戏并非这推杯换盏的应酬，而是分享自己今日下乡的调研成果。随着时间推移，酒过三巡，菜过五味，在座的各位领导纷纷放下手中酒杯，眼神中透露出专注，正式步入工作探讨阶段。
毕茉莉笑容满面，再次端起酒杯，面向李晓阳，微微欠身，敬了一杯酒，言辞恳切地说道：“李主任，今日劳您亲自下乡开展调查研究，一心为我们邮政局查找工作短板，这份辛苦我们都看在眼里，感激不尽呐。” 李晓阳连忙起身，双手端杯，谦逊地回应道：“哎，毕局长，您太客气了。这电子商务工作本就是我分管范畴，下乡调研、发现问题、推动工作进展，都是我分内之事，应该的。” 说罢，二人一饮而尽。此时，邮政局办公室主任程文选眼疾手快，立刻上前为二人斟满酒。
毕茉莉放下酒杯，目光炯炯地看向李晓阳，问道：“不知李主任今日下乡，可有什么特别的发现？我们急切想听听您的见解，好为后续工作改进找准方向。” 李晓阳也放下酒杯，笑着说道：“毕局长，收获确实不少，也发现了一些亟待关注的问题。”
毕茉莉听闻，神色瞬间变得严肃起来，坐直身子，认真说道：“李主任，您但说无妨。究竟是哪些问题？但凡我们能够立即改正的，绝不拖延，一定立行立改；要是一时半会儿想不到解决方案的，还得麻烦您帮我们出出主意，咱们一起探讨研究，共同攻克难题。” 李晓阳摆了摆手，谦逊地说道：“哎，毕局长，可千万别这么说。我今天下去，时间有限，只能走马观花地转一圈，发现的问题或许只是表象，未必触及本质。”
毕茉莉爽朗地笑了笑，鼓励道：“李主任，您太谦虚了。不管发现什么，您尽管直言，咱们就敞开了说，有问题解决问题。” 李晓阳清了清嗓子，缓缓说道：“第一个深切的感受，就是咱们邮政的配送师傅太辛苦了。” 毕茉莉听到这话，微微一愣，原本以为李晓阳会指出诸如业务流程、市场拓展等方面的关键问题，没想到他首先提及的是配送师傅的辛苦。短暂惊讶后，毕茉莉笑着回应：“李主任啊，各行各业都有各自的艰辛，大家都不容易。不过咱们邮政投递员向来作风过硬，吃苦耐劳本就是他们的优良品质，一直以来，他们也都毫无怨言地坚守岗位呢。”
李晓阳轻轻摇了摇头，一脸认真地说道：“毕局长，这件事您真的得重视起来。就拿今天的经历来说，我跟着米建朝师傅下乡。他们早上具体几点上班我不太清楚，但我们是上午 9 点多出发的。这么炎热的天气，货车里的空调效果却不尽人意。您知道为什么吗？因为每到一个村子，都得熄火停车，下车卸货，这空调开开停停的，几乎起不了什么作用。而且越往山里走，路况愈发糟糕。更关键的是，在乡下很多地方连个吃饭的地方都没有。一直到下午 4 点，才总算把所有货物配送完毕。据米师傅讲，返程需要一个多小时，回到物流中心就已经 5 点多了。回来之后，他们还得忙着交账、对账、盘点货物，甚至还要开复盘会。这么算下来，他们一天的工作时长，在我看来实在是太长了。”
毕茉莉听着李晓阳的描述，脸色渐渐变得凝重起来，但还是回应道：“哦，照你这么说，工作时长确实有些超乎常规了。可咱们的配送客户分布得如此分散，只能一家一家地送过去，这过程确实艰难，目前好像也没有特别好的解决办法。”
李晓阳接着说道：“是啊，真的太不容易了。有些货物特别重，像那些成箱的饮料之类的，搬运起来十分费力。而且有时候车子根本开不到农村网点的旁边，还得人工搬运一段不短的距离，这无疑让师傅们的工作更加辛苦。其实，我想说的重点是，我们得思考如何保障司机师傅们能够持续、高效地工作。”
毕茉莉一听到 “持续性工作” 这几个字，心里顿时明白，李晓阳考虑的可不只是单纯减轻司机工作负担这么简单，而是关乎整个配送业务的可持续发展问题。于是，她收起之前的想法，沉下心来，虚心地问道：“李主任，您看得比我们长远，那依您之见，应该怎么做呢？”
李晓阳表情严肃，认真分析道：“毕局长，首先，为了确保配送业务的可持续发展，司机师傅们的基本权益必须得到充分保障。人的精力是有限的，长期处于高强度、高压力的疲劳工作状态，甚至疲劳驾驶，极有可能引发严重的交通事故。再加上作息时间不规律，饮食也常常没有保障，长此以往，很可能诱发一些危害身体健康的职业病。这些情况，对我们邮政配送事业的长期稳定发展极为不利。”
毕茉莉听着李晓阳的分析，仔细琢磨了一番，觉得确实在理。自己偶尔加一次班，都感觉疲惫不堪，要是连续长时间加班，工作效率也会大打折扣。想到这儿，她急切地问道：“李主任，您分析得很透彻，那您有什么具体的建议吗？我们邮政局一定全力配合落实。” 李晓阳笑了笑，谦逊地说道：“这个嘛，具体建议我还在思考当中，一时也没有特别成熟的方案。不如咱们大家一起讨论讨论，集思广益，说不定能碰撞出好的解决办法。”
毕茉莉听李晓阳这么讲，心里明白李晓阳肯定是有想法和建议的，只是出于种种考虑不太方便率先提出，毕竟这是邮政局内部的事务，外人直接给出具体方案确实不太合适。于是，她环顾在座众人，开口说道：“既然如此，那大家伙都开动开动脑筋，帮我们邮政局支支招，一起想想办法，看看怎样才能切实保障咱们邮政配送业务的可持续发展。大家畅所欲言，不管什么想法，都说出来听听。”
邮政银行的行长秦建习率先发言：“毕局长，我琢磨着，刚才李主任把问题阐述得很清晰了，咱们就一项一项来解决。就拿配送货物来说，有些确实特别重，而且距离网点还有段距离，老是让司机师傅们纯靠人力搬送，实在太辛苦了。我觉着啊，可以给咱们的邮政配送车上配备一个小推车，这样他们搬运货物的时候就能省不少力气，体力消耗也能少些。”
众人听了秦建习的建议，纷纷点头，七嘴八舌地说道：“哎，这个主意真不错！有了小推车，一次性还能多搬点东西，效率也能提高不少。” 刘一萍却提出了新的疑问：“可是，有些农村网点在高一点的位置，需要爬台阶，这种小推车根本推不上去，这可咋整呢？”
这时，马旭东接过话茬：“这个问题好解决，我知道现在有一种特制的车，是由三个轮子组成的，它有特殊的设计，可以拉着轻松爬楼梯。” 刘一萍一听，眼睛瞬间亮了起来，兴奋地说道：“咦，还有这种神奇的车啊？那可太棒了，就算要帮客户把东西搬到楼上，也不费吹灰之力了呗。” 众人再次纷纷点头，对马旭东这个新颖的点子赞叹不已，觉得切实可行。
紧接着，邮储银行的行长齐书山也发表自己的看法：“刚才我听李主任介绍，咱们配送师傅配送时间特别长，很容易错过正常饭点。就算到了饭点，在乡下又常常找不到吃饭的地方，只能饿肚子。我觉得啊，咱们邮政局是不是可以考虑让食堂做一些盒饭，让司机师傅们出发前直接带上。这样一来，最起码能保障他们按时吃上饭，不至于饥一顿饱一顿的，对身体也好。”