2020 年 4 月,汉市的疫情防控正处于关键阶段,新冠病毒的强传染性让隔离防控成为重中之重。虽然涛宇集团的物资支援和疫苗研发为城市注入了信心,但东湖景区及周边的封闭管理下,特殊群体的生活保障依然是大家最牵挂的事。尤其是景区内的独居老人、值守工作人员,还有因疫情滞留的小商户,他们行动受限或物资渠道中断,口罩、新鲜蔬菜等基本物资成了急需品。与此同时,涛宇公益医院专门划分了儿童隔离候诊区,小患者们因为疫情隔离无法与家人密切接触,脸上少了往日的笑容,候诊区的空气里除了消毒水的味道,还弥漫着一丝不安与枯燥。
张涛夫妻一家居住在汉市东湖之畔的观澜庄园里,这座占地广阔的庄园依湖而建,既有精致的中式庭院、蜿蜒的回廊,也有开阔的草坪与临湖栈道,庄园外围与东湖景区无缝衔接,隔着环湖路便是景区的核心游览区。疫情封闭管理后,景区暂停对外开放,庄园实行严格的出入管控,管家和安保团队不仅要保障庄园内的生活秩序,每日对公共区域进行三次消杀,还主动承担起了协助景区防控的责任 —— 每日对环湖路沿线进行消杀,为景区值守人员提供无接触后勤支持。但景区内的 3 户独居老人、8 名景区值守人员,以及景区入口处 2 户滞留商户,因隔离要求无法自由外出,物资短缺的问题始终让大家牵挂。
这一天,汉市实验小学校园里的线上信息课准时开播,8 岁的张辰坐在庄园临湖书房的书桌前,面前的电脑屏幕上,信息老师王老师的声音透过耳机温柔传来。窗外,东湖的湖面平静如镜,偶尔有水鸟低飞掠过,泛起一圈圈涟漪。他穿着蓝色的校服,头发有些凌乱,小手紧紧握着鼠标,眼神专注地盯着屏幕,时不时用铅笔在草稿纸上画着什么。
“同学们,今天我们的信息课作业是制作一张‘身边急需物资’电子贺卡。” 王老师在直播中说道,“现在很多爷爷奶奶、叔叔阿姨因为新冠疫情隔离,买不到需要的东西。大家可以用老师发的模板,添加文字,列出他们急需的物资,然后发给相关的工作人员,用我们的方式为抗疫出一份力。记住,疫情期间要做好防护,不扎堆、不聚集哦。”
王老师说着,演示了电子贺卡模板的使用方法:“大家看,这个模板有现成的边框和插图,我们只需要点击文本框,输入物资名称就可以了。不需要复杂的设计,只要把想说的话、想列的物资写清楚,传递我们的关心就好。”
直播结束后,张辰立刻打开老师发的模板文件。屏幕上弹出一个粉色边框的贺卡模板,上面有可爱的小太阳插图和 “爱心助力,共抗疫情” 的标题,中间预留了三个空白文本框,分别标注着 “急需物资”“温馨提示”“祝福语”。
他趴在书桌上,歪着脑袋想了起来。疫情期间,爸爸妈妈经常在晚餐时讨论东湖景区里的情况,说那些独居的老人和值守的工作人员因为隔离,生活很不容易。尤其是住在景区内湖畔小屋的王爷爷,他是退休的景区管理员,儿女都在外地抗疫,上次庄园管家带着志愿者送消杀物资时,通过门口的监控电话沟通,发现他家里的口罩已经用完了,只能用干净的棉布巾反复晾晒使用,还不敢出门采购。还有景区入口处的李叔叔,他开了一家小便利店,疫情爆发后店铺关闭,一家三口滞留在店里隔离,新鲜蔬菜和鸡蛋早就断供了,只能吃方便食品。
“王爷爷需要口罩。” 张辰拿起铅笔,在草稿纸上写下 “口罩” 两个字。他又想起,妈妈前几天让管家给李叔叔家无接触配送了一筐青菜和两盒鸡蛋,李叔叔隔着便利店的玻璃门,对着管家连连鞠躬道谢。“还有蔬菜、鸡蛋。” 他接着写下这两个词。
然后,他又想到,景区里的值守人员每天要在户外工作十几个小时,穿着厚重的防护服,手套和消毒酒精消耗得很快,之前听管家说,他们的消毒酒精已经快用完了。还有那些独居老人,大多不会用智能手机线上采购,常用的药品快用完了也不知道怎么求助,又不敢出门怕感染。“常用药品,比如感冒药、降压药,还有消毒酒精、一次性手套。” 他一笔一划地写着,字迹有些稚嫩,还带着小学生特有的歪歪扭扭,写完后又认真地数了数,生怕漏掉什么。
接下来,张辰开始在电子贺卡上输入这些物资。他的手指有些笨拙地敲击着键盘,一个字母一个字母地拼写,遇到不会写的字,就打开拼音输入法,慢慢查找。比如 “降压药” 的 “降” 字,他想了半天,才想起拼音是 “jiàng”,手指在键盘上逐个敲击字母,确认无误后才按下空格键;“消毒酒精” 的 “酒” 字,他一开始拼成了 “jiu”,但打出来的是 “九”,后来在妈妈的常用词库提示下,才找到正确的 “酒” 字。
在 “温馨提示” 文本框里,他写道:“爷爷奶奶、叔叔阿姨们要注意防护,勤洗手,少出门,不聚集。如果需要帮助,可以联系庄园的管家叔叔,他们会无接触配送物资哦!” 这句话是他听爸爸妈妈和管家说过很多次的,现在一字一句地敲进电脑里,心里想着,这样景区里的长辈和工作人员就能知道怎么保护自己、去哪里求助了。
最后,在 “祝福语” 文本框里,他输入了 “希望疫情快点过去,大家身体健康,能早点摘下口罩去东湖边散步!”,还在后面加了一个湖水波纹的表情。虽然贺卡的设计很简单,只是在模板上添加了文字,没有任何复杂的图片或排版,但张辰看着自己完成的作品,心里充满了成就感。他仔细检查了一遍,发现 “一次性手套” 的 “次” 字少写了一点,赶紧用鼠标点击修改,然后按照老师的要求,把电子贺卡发给了爸爸张涛的邮箱,还特意备注:“爸爸,这是给东湖景区里爷爷奶奶和叔叔阿姨的物资需求,你让管家叔叔无接触配送呀!”
“爸爸,我做了一张电子贺卡,给东湖景区里的爷爷奶奶和叔叔阿姨列了他们需要的物资!” 张辰兴奋地跑到正在书房处理工作的张涛身边,戴着口罩,保持着半米的距离,指着电脑屏幕说道,小脸上满是期待。
张涛放下手中的文件,摘下口罩,温柔地说:“辰辰真棒,还知道提醒无接触配送,防护意识很强哦!” 他仔细看了看儿子制作的电子贺卡,眼里满是欣慰,“你观察得真仔细,这些都是景区里的长辈和工作人员最需要的东西。爸爸现在就把贺卡发给管家,让他按照你列的清单去统计需求、准备物资,一定做好无接触配送。”
张涛立刻将电子贺卡转发给了庄园管家老周,并附上指令:“按照辰辰列出的物资,统计东湖景区内独居老人、值守人员及滞留商户的需求,务必严格遵守隔离要求,明天一早从集团物资库调配,组织志愿者进行无接触配送,务必保障大家的基本生活,同时做好自身防护。”
让张辰没想到的是,他的电子贺卡不仅起了作用,还引发了连锁反应。管家老周收到贺卡后,被这个 8 岁孩子的细心和善良打动了。他立刻组织工作人员,穿着防护服、戴着口罩和护目镜,沿着东湖景区的环湖路逐一排查,通过电话、微信或门口监控沟通的方式,避免直接接触,最终统计出需要帮助的对象:3 位独居老人、8 名景区值守人员、2 户滞留商户,共 13 个家庭。而张辰列出的物资,恰好精准命中了他们的需求 —— 有 7 人缺少口罩和一次性手套,9 个家庭需要新鲜蔬菜和鸡蛋,4 位老人需要补充常用药品,值守人员的消毒酒精缺口达 10 瓶。
老周按照张辰的清单,迅速联系了涛宇集团的物资储备库,调配了 500 只口罩、200 副一次性手套、15 斤新鲜蔬菜、30 个鸡蛋、10 瓶消毒酒精,以及感冒药、降压药等常用药品,还特意为滞留商户的孩子准备了几箱牛奶和零食。所有物资都按家庭分装好,贴上对应的姓名和地址标签。第二天一早,庄园的 6 名志愿者分成两组,穿着全套防护服、戴着口罩和护目镜,沿着临湖栈道,小心翼翼地为景区内的 13 个家庭进行无接触配送 —— 将物资放在门口的指定位置,敲门后后退到 3 米外,等对方取走后再离开,全程不发生直接接触。
配送过程中,志愿者们还通过电话详细询问了大家的其他需求,远程指导他们正确佩戴口罩、做好消毒,讲解了疫情防控的注意事项。当老周把张辰的电子贺卡打印出来,通过门口的无接触交接盒递给王爷爷和李叔叔他们看时,大家都露出了感动的笑容。王爷爷隔着门,对着志愿者远远地鞠了一躬,哽咽着说:“没想到这么小的孩子,还能惦记着我们这些老头子,真是个好孩子啊!你们也要保护好自己!”
几天后,庄园入口处的公告栏里展示了张辰的电子贺卡,旁边写道:“感谢小业主张辰的爱心建议,我们已为东湖景区内独居老人、值守人员及滞留商户无接触配送物资,后续将每周通过线上统计需求,持续提供帮助,共抗疫情。” 庄园里的工作人员和居住在庄园内的其他家属看到后,纷纷为张辰点赞,还有几位家属带着孩子也制作了类似的电子贺卡,补充了一些物资需求,比如儿童绘本、常用的电池、应急手电筒等,都强调要无接触配送。
周末的时候,张辰跟着管家老周一起去景区看望王爷爷。他们没有进门,而是在王爷爷家门外的草坪上,保持着 3 米的安全距离。王爷爷戴着口罩,站在门口,指着屋里桌上整齐摆放的蔬菜和口罩说:“辰辰,谢谢你呀!管家给我送来了这么多东西,都是你在贺卡里提到的,现在我出门散步也能安心戴口罩了,每天都能吃到新鲜蔬菜,你真是个有心的好孩子。”
张辰也戴着口罩,不好意思地挠了挠头,目光落在窗外的东湖上,阳光洒在湖面上,波光粼粼。他对着王爷爷大声说:“王爷爷,您要好好防护,少出门,等疫情过去我再来看您!” 看着王爷爷脸上的笑容,张辰心里甜甜的。他没想到,自己只是做了一件小事,竟然能帮到这么多人。这一刻,他明白了,即使在隔离的情况下,也能通过无接触的方式传递温暖和力量,帮助别人原来这么快乐。
与此同时,涛宇公益医院的儿童隔离候诊区里,6 岁的李悦正坐在隔离玻璃外的小椅子上,手里捧着一本绘本,通过麦克风认真地看着上面的拼音,准备给玻璃内的小患者讲故事。她穿着一件粉色的连衣裙,扎着两个小辫子,脸上戴着小小的儿童口罩,露出的眼睛里带着一丝紧张和羞涩。因为疫情,幼儿园推迟了开学,李悦没人照顾,李明雪只能把她带到医院,但严格遵守隔离要求,不让她进入诊疗区域,只在专门的家属等候区活动。
涛宇公益医院的儿童隔离候诊区采用了全透明玻璃隔断,小患者们每人一个独立的隔间,避免交叉感染。他们大多是因为感冒、发烧等症状前来检查,虽然不是新冠确诊病例,但按照疫情防控要求必须隔离观察,暂时不能与家人同住一个隔间,难免有些害怕和不安。有的孩子哭闹着要妈妈,有的孩子则沉默地坐在椅子上,眼神里满是惶恐。
李明雪穿着防护服、戴着口罩和护目镜,忙碌着给小患者们做检查。看到候诊区里孩子们的状态,心里有些着急。她知道,孩子们需要的不仅是医疗治疗,还有心理上的安抚。这时,她看到坐在隔离玻璃外家属等候区的女儿,心里突然有了一个想法 —— 通过玻璃和麦克风,让李悦给孩子们讲故事,既不违反隔离要求,又能安抚孩子们的情绪。
“悦悦,你愿意给玻璃里面的小妹妹讲个故事吗?” 李明雪走到玻璃边,通过对讲机对李悦说,“小妹妹有点害怕,你通过麦克风给她讲个好听的故事,她就不会哭了,而且我们不接触,很安全哦。”
李悦看了看玻璃内那个正在哭闹的小女孩,又看了看妈妈,用力地点了点头:“愿意!妈妈,我会戴好口罩的!” 她早就想帮妈妈做点事情了,而且她最喜欢讲故事了。
李明雪从医院的图书角里拿了一本适合幼儿的绘本《小熊的抗疫日记》,递给玻璃外的李悦:“这本书里有拼音,你可以看着拼音读,通过这个麦克风讲,里面的小朋友就能听到了,慢慢讲,不用着急。”
李悦接过绘本,坐在玻璃外的小椅子上,对着麦克风,看着玻璃内那个哭闹的小女孩,轻声说道:“小妹妹,不要哭了,我给你讲个好听的故事吧,我们一起打败病毒!”
小女孩抬起头,泪眼婆娑地看了看玻璃外的李悦,哭声渐渐小了下来。李悦翻开绘本,看着上面的拼音,开始读了起来:“小 xiǎo 熊 xiong 今 jin 天 tiān 起 qi得 de 很 hěn 早 zǎo,妈 mā妈 mā告 gào 诉 su 它 tā,现 xiàn 在 zài 有 you 疫 yi 情 qing,出 chu门 mén 要 yào 戴 dài 口 kou 罩 zhào,不 bu 要 yào 和 hé 别 bié 人 rén 靠 kào 太 tài 近 jin……”
她的声音通过麦克风传到玻璃内,稚嫩而清晰,读拼音的时候有些生硬,还时不时会读错字音。比如把 “口罩 zhào” 读成 “口罩 zào”,把 “病毒 du” 读成 “病毒 du”。每当读错的时候,李悦都会不好意思地吐吐舌头,然后赶紧纠正过来,重新读一遍。
小女孩的妈妈戴着口罩,坐在玻璃内的隔间外,通过对讲机温柔地对女儿说:“你看小姐姐讲得多认真,我们安静听故事好不好?听完故事,医生阿姨就检查完了,我们就能回家隔离啦。”
小女孩点了点头,紧紧依偎在妈妈身边,注意力被绘本上的图画和李悦的故事吸引住了。李悦越读越投入,虽然偶尔还是会读错字音,但她却越来越自信。她一边读,一边用小手指着绘本上的图画,对着玻璃内的小朋友们讲解:“你看,小熊戴了口罩,和小伙伴们保持距离玩耍,就不会被病毒传染了。我们也要戴口罩,勤洗手,保持距离,这样才能打败病毒。”
故事讲到一半,玻璃内其他隔间的几个小患者也被吸引了过来,隔着玻璃看着李悦,认真地听她讲故事。李悦看到有这么多小朋友听她讲故事,心里更加开心了,读得也更起劲了。她的声音虽然不大,但通过麦克风传递过去,却很有感染力,候诊区里的哭闹声渐渐消失了,取而代之的是李悦稚嫩的读书声和小朋友们通过对讲机传来的笑声。
李明雪忙完手中的工作,隔着玻璃看着候诊区里的这一幕,心里充满了感动。她没想到,6 岁的女儿竟然能有这么大的能量,用这种无接触的方式安抚了这么多小患者。她看着女儿认真的样子,仿佛看到了公益精神的传承。涛宇集团一直倡导 “科技向善、公益暖心”,而这种暖心的公益,在疫情隔离的特殊时期,更是以无接触的方式传递着力量,不仅是大人们的责任,也在孩子们的心中生根发芽。
故事讲完后,那个一开始哭闹的小女孩通过对讲机,小声说道:“小姐姐,你讲的故事真好听,我不怕打针了,我会好好戴口罩的!”
李悦脸上露出了灿烂的笑容,对着麦克风大声说:“小妹妹真勇敢!打针一点都不疼,打完针我们就能更快打败病毒,到时候就能一起去东湖边玩啦!”
接下来的几天,李悦每天都会准时出现在涛宇公益医院的家属等候区,隔着玻璃给小患者们读绘本。医院特意给她准备了一个专属的小书架,上面摆满了带拼音的儿童绘本,从《小熊的抗疫日记》到《病毒的小秘密》,再到《勇敢的小骑士》,都是能安抚孩子情绪、普及防疫知识的读物。
她的拼音越来越熟练,读错字音的次数越来越少,有时候还会自己加上一些可爱的语气词,让故事变得更生动。比如读到小熊勇敢出门做核酸时,她会模仿小熊的语气说:“我不怕!做完核酸就能保护大家啦!” 逗得玻璃内的小朋友们哈哈大笑。
一个 5 岁的小男孩因为发烧隔离,一直哭闹着要爸爸。李悦看到后,特意选了一本《爸爸的魔法拥抱》,对着麦克风轻声读了起来。当读到 “爸爸的拥抱虽然看不见,但爱会一直陪着你” 时,小男孩的哭声渐渐停了。他隔着玻璃看着李悦,小声问道:“小姐姐,爸爸真的会一直陪着我吗?”
李悦用力点头,对着麦克风说:“当然啦!就像我妈妈在医院里工作,虽然不能一直陪着我,但她每天都会给我比心呀!你爸爸也在外面想着你,等你病好了,就能见到他了!” 小男孩听后,乖乖地坐在椅子上,认真地听李悦讲完了整个故事,之后还主动配合医生做了检查。
小男孩的爸爸通过医院的视频连线看到了这一幕,特意给李明雪发来了感谢信息:“李医生,真的太感谢您的女儿了!我家孩子一直很胆小,隔离后更是哭闹不止,多亏了悦悦小朋友的故事,他才平静下来。您培养了一个善良又勇敢的好女儿!”
李明雪把信息给李悦看时,李悦的小脸上满是骄傲。她拉着妈妈的手说:“妈妈,我以后还要给更多小朋友讲故事,让他们都不害怕隔离,都能勇敢打败病毒!”
随着时间的推移,李悦的 “线上故事会” 在涛宇公益医院的儿童隔离候诊区小有名气。很多小患者入院后,都会主动问医生:“小姐姐今天会来给我们讲故事吗?” 医院还把李悦的讲故事时间固定下来,每天下午 3 点准时开播,甚至有其他医院的儿科医生来取经,想借鉴这种无接触安抚方式。
而张辰这边,他的电子贺卡带来的影响还在持续。庄园管家老周按照张辰的清单,每周都会通过线上问卷统计景区内特殊群体的物资需求,定期进行无接触配送。张辰也没闲着,他经常和管家一起整理物资清单,还会自己设计新的电子贺卡,比如在贺卡上添加东湖的风景插图(用老师教的简单绘图工具),写上 “东湖的樱花开了,等疫情过去,我们一起去赏花” 的祝福语,给大家带去更多希望。
张辰在贺卡里添加了 “收音机” 这一物资。管家老周统计时发现,果然有两位独居老人说家里的收音机坏了,隔离期间没人说话,很孤单。老周立刻调配了两台便携式收音机,连同电池一起配送过去。王爷爷收到后,特意通过监控电话给张辰打了过来:“辰辰,谢谢你呀!收音机里有新闻、有戏曲,我现在不孤单了,每天都能听着节目过日子,太谢谢你了!”
张辰听着王爷爷开心的声音,心里也暖暖的。他意识到,帮助别人不仅要关注物质需求,还要关心他们的精神需求。之后,他又在贺卡里添加了 “儿童绘本”“象棋” 等物资,让滞留商户的孩子和独居老人都能在隔离期间有更多乐趣。
汉市实验小学的信息老师王老师也听说了张辰的事迹,在线上课堂上特意表扬了他:“张辰同学不仅完成了作业,还通过自己的行动帮助了很多人,传递了温暖和正能量。希望同学们都能向张辰同学学习,用自己力所能及的方式,为身边的人、为抗疫出一份力。”
在张辰的带动下,班里很多同学都行动起来。有的同学制作了 “抗疫小贴士” 电子贺卡,发给社区工作人员;有的同学录制了加油视频,发给医院的医护人员;还有的同学用自己的零花钱购买了口罩和消毒湿巾,通过家长联系志愿者进行无接触捐赠。张辰的班主任还把这些事迹整理成文章,发表在了学校的公众号上,引发了更多师生的关注和参与。
2020 年 6 月,汉市的疫情防控形势逐渐好转,东湖景区逐步恢复对外开放,隔离措施也慢慢放宽。张辰终于可以不用隔着 3 米距离看望王爷爷了,他跟着管家老周一起,带着新鲜的水果来到王爷爷家。王爷爷拉着张辰的手,领着他参观了自己打理的小花园,花园里的月季开得正艳,就像疫情过后的生活一样,充满了生机与希望。
“辰辰,谢谢你在隔离期间惦记着我,给我送物资、送祝福。” 王爷爷笑着说,“现在疫情好转了,爷爷带你去东湖边散步,看看你一直惦记的樱花树(晚樱)。” 张辰开心地点点头,拉着王爷爷的手,沿着东湖边的栈道慢慢走着,湖面的风轻轻吹过,带着花草的清香,远处的水鸟自由自在地飞翔,一切都恢复了往日的美好。
而涛宇公益医院的儿童隔离候诊区,随着疫情好转,隔离的小患者越来越少。李悦最后一次给小朋友讲故事时,玻璃内的小患者们一起对着麦克风说:“谢谢悦悦小姐姐!我们以后再也不用隔离了,我们可以一起去东湖边玩了!”
李悦看着小朋友们开心的笑脸,也笑着说:“好呀!等疫情完全过去,我们一起去东湖边放风筝、看荷花,一起分享好听的故事!”
这一天晚上,张涛和李明雪带着张辰和李悦,在观澜庄园的临湖草坪上野餐。夕阳西下,东湖的湖面被染成了金色,远处的山峦若隐若现。张涛看着两个孩子在草坪上追逐嬉戏,转头对李明雪说:“你看,孩子们用自己的方式,给疫情期间的很多人带去了温暖。他们的善举虽然微小,却像微光一样,照亮了别人,也照亮了自己。”
李明雪点点头,眼里满是欣慰:“是啊,这就是涛宇一直倡导的‘科技向善、公益暖心’。公益不是大人的专利,孩子们的纯真和善良,往往能带来最纯粹的温暖。这种公益精神的传承,比任何技术和财富都更宝贵。”
张辰和李悦跑累了,回到爸爸妈妈身边。张辰拿着一根棒棒糖说:“爸爸、妈妈,我现在知道了,帮助别人真的很快乐。以后不管有没有疫情,我都要做更多好事,帮助需要帮助的人。”
李悦也跟着说:“我也是!我以后还要给更多小朋友讲故事,让他们都能开心、勇敢!”
张涛和李明雪相视一笑,摸了摸孩子们的头。他们知道,这场疫情让孩子们一夜长大,而他们心中种下的善良与爱心的种子,也会在未来生根发芽,长成参天大树。