九月初的南都市,秋意已在早晚时分悄然漫开。李明站在公司楼下的停车场,看着陈默、刘倩和陈飞陆续提着电脑包走过来,每个人的脸上都带着几分期待。
都准备好了吗?李明问道,目光扫过三人。
陈默推了推眼镜,点头道:云服务配置文档测试工具都已经准备好了。刘倩晃了晃手里的文件夹:实施计划和需求确认表也打印好了,等会跟张总再核对一遍。陈飞则拍了拍肩上的背包:培训资料和演示文稿都在里面,保证让恒远的员工一听就明白。
李明满意地笑了笑,带头走向停在不远处的商务车。这是星火科技成立以来第一个正式的ERp云服务版试用客户,对公司未来的发展至关重要。恒远商贸之所以愿意合作,除了看重团队的专业性和系统的实用性,更重要的是云服务版的灵活付费模式大大降低了他们的初期投入成本。当然,林星石提出的赠送买断版和云服务版授权的方案,也是打动张恒的关键因素。
一个多小时后,商务车停在了恒远商贸的办公楼下。张恒早已等在门口,看到李明一行人下车,立刻热情地迎了上去:李总,欢迎欢迎!我已经让行政部腾出了一间会议室作为你们的临时办公区域,设备都已经准备好了。他的声音洪亮,带着几分急切。
李明与张恒握手,笑着说道:张总太客气了。这次我们带了技术部最核心的成员过来,保证三天内完成云服务版ERp系统的部署和初步测试。张恒连忙摆手:不急不急,质量才是关键。不过我相信你们的效率,上次来公司演示的时候,你们的云服务版系统就让我眼前一亮。
在张恒的带领下,四人来到了位于三楼的临时办公区域。会议室不大,但收拾得很整洁,投影仪、打印机等设备一应俱全。陈默和刘倩立刻开始检查设备,陈飞则在旁边整理培训资料,李明则跟着张恒来到了他的办公室。
张总,我们这次带来了最新的需求确认表,里面详细列出了系统的功能模块和实施计划,您再看一下有没有需要调整的地方。李明从公文包里拿出一份文件,递给张恒。
张恒接过文件,仔细看了起来。过了好一会儿,他才放下文件,点了点头:没问题,和我们之前讨论的一样。分阶段实施的策略很好,先部署订单处理和库存管理这两个最急需的模块,等员工熟悉了之后再逐步上线其他模块。他顿了顿,又补充道:对了,我们公司现在有五十多名员工,其中二十多人需要使用系统,主要分布在销售部、仓储部和财务部。
李明把这些信息都记在了笔记本上:没问题,我们会根据不同部门的需求设置相应的用户权限。另外,今天我们的技术团队会先对贵公司的网络环境和终端设备进行评估,确保云服务版系统能够流畅运行。
张恒笑着说道:那太好了。我已经让It部的小王在楼下等着了,他会带你们检查公司的网络环境和员工电脑设备。
从张恒的办公室出来,李明回到了临时办公区域。陈默和刘倩已经检查完了会议室的设备,正在收拾电脑。看到李明进来,陈默立刻问道:李总,张总那边怎么说?
需求没有变化,还是按照我们之前制定的分阶段实施策略来。李明说道,张总已经安排了It部的小王带我们检查网络和设备,我们先去评估一下。
三人跟着小王先检查了公司的网络环境,然后来到了办公区查看员工的电脑设备。陈默查看了几台员工电脑的配置,然后对刘倩说道:员工电脑配置基本满足要求,但有几台电脑内存不够,可能会影响网页的运行效率。建议给这些电脑升级内存。
刘倩点了点头,把这些信息都记在了评估表上。小王在旁边紧张地问道:这些设备不会有什么问题吧?我们公司的业务可不能因为系统部署而受到影响。
李明拍了拍小王的肩膀,安慰道:放心吧,我们会在不影响贵公司正常业务的前提下进行部署。如果需要升级硬件,我们也会提前和张总沟通。
回到临时办公区域,已经是中午十二点多了。张恒特意让行政部订了外卖,还亲自送了过来:各位辛苦了一上午,先吃点东西休息一下吧。下午我们再继续。
第二天一大早,刘倩便开始了数据迁移工作。张恒安排了财务部门的小王配合她,将恒远商贸近半年的订单数据、客户信息和库存数据整理成Excel表格。刘倩坐在电脑前,熟练地打开数据导入工具,开始将Excel中的数据逐条导入到云服务版ERp系统中。
刘工,这些数据有些格式不太统一,可能会影响导入效果。小王看着电脑屏幕上的数据,有些担忧地说道。
刘倩点了点头,手指在键盘上快速敲击着:没关系,我们的数据导入工具可以自动识别和处理大部分格式问题。不过确实需要仔细核对每一条数据,确保导入的准确性。
果不其然,导入过程中遇到了不少问题。有些客户信息重复录入,有些订单数据的日期格式不一致,还有些库存数据的单位不统一。刘倩和小王一边核对数据,一边修改格式,遇到解决不了的问题就及时向陈默请教。
陈默,你过来看一下这个问题。刘倩招呼道,有几条客户信息在导入时提示重复,但实际上它们的公司名称虽然相同,但联系方式和地址都不同,应该是两个不同的客户。
陈默走过来,看了看屏幕上的数据,然后推了推眼镜:这是因为系统的重复识别算法默认以公司名称作为主要判断依据。我可以调整一下算法参数,增加联系方式和地址的权重,这样就能更准确地识别重复数据了。
说完,陈默便开始在电脑上调整系统参数。没过多久,系统就成功将这些客户信息导入进去,没有再提示重复。
与此同时,李明和陈飞也在忙着系统的个性化配置。他们根据恒远商贸的业务流程,设置了不同部门的用户权限和审批流程。销售部只能查看和修改订单数据,仓储部只能管理库存信息,财务部则可以查看所有数据但只有部分修改权限。
李明,张总说他们的订单审批流程比较特殊,需要经过销售经理、财务经理和总经理三道审批。陈飞拿着一张审批流程图走了过来。
李明接过流程图,仔细看了看:没问题,我们的系统支持自定义审批流程。我现在就去设置,保证符合恒远商贸的实际需求。
经过两天的紧张工作,系统的基本配置终于完成了。第三天上午,团队开始进行系统测试。李明、陈默、刘倩和陈飞分别模拟不同部门的用户,对系统的各项功能进行了全面测试。测试结果显示,系统运行稳定,各项功能都符合预期要求。
张恒得知系统已经完成配置并通过了初步测试,不禁对团队的效率感到震惊:李总,你们的效率真是太高了!我原本以为至少需要一个星期才能完成这些工作,没想到你们只用了三天就搞定了。
李明笑着说道:张总过奖了。这主要得益于我们团队的专业能力和系统的灵活性。接下来,我们会安排员工培训,帮助贵公司的员工尽快熟悉和使用这套系统。
张恒点了点头,眼中充满了期待:那太好了。我已经通知了相关部门的员工,明天下午开始培训。我相信,有了这套系统,我们公司的管理效率一定会有很大的提升。
第二天下午,恒远商贸的会议室里坐满了员工。销售部、仓储部和财务部的二十多名员工都准时参加了培训,张恒也亲自坐在了会议室的后排,认真地听着。
陈飞站在投影仪前,微笑着向大家打招呼:各位同事,大家下午好!我是星火科技的陈飞,接下来的几天由我为大家进行云服务版ERp系统的培训。今天我们主要学习系统的基础操作,包括如何登录系统、如何查看自己的工作台以及一些常用功能的使用方法。
陈飞打开了系统的演示界面,一边操作一边讲解:首先,我们需要通过浏览器访问云服务平台的网址,然后输入公司分配的用户名和密码进行登录。登录成功后,大家会看到自己的工作台,这里会显示待处理的任务、最新的通知和常用的功能模块。
培训过程中,员工们都认真地听着,不时地在笔记本上做着记录。有些员工还提出了自己的问题和建议。
陈老师,这个系统的界面虽然简洁,但有些功能图标我不太明白是什么意思,有没有更直观的说明?销售部的小李举手问道。
陈飞点了点头,立刻在系统里调整了一下设置:这个建议很好。我们可以在系统设置里开启功能提示,当鼠标悬停在图标上时,会显示详细的功能说明。另外,我们也可以根据大家的需求,调整图标的大小和布局,让界面更加直观易用。
那如果我们在使用过程中遇到问题,应该找谁解决呢?财务部的王姐也提出了自己的疑问。
这个问题问得很好。陈飞笑着回答道,系统里有一个帮助中心,里面有详细的使用手册和常见问题解答。另外,我们还为恒远商贸专门设置了技术支持热线,大家遇到问题可以随时拨打热线电话,我们的技术人员会及时为大家解决。
张恒坐在后排,看着陈飞熟练地讲解和操作,不时地点了点头。他走到李明身边,小声地说道:李总,你们的培训老师很专业啊!讲解得很清楚,我们的员工也都听得很认真。
李明笑了笑:张总过奖了。陈飞有丰富的系统培训经验,相信能够帮助贵公司的员工尽快熟悉和使用这套系统。
培训结束后,张恒走到陈飞面前,握着他的手说道:陈老师,今天的培训很精彩!我看了一下系统的界面,确实很友好,功能也很实用。相信我们的员工用不了多久就能熟练掌握这套系统。
陈飞谦虚地说道:张总客气了。这都是我们应该做的。如果大家在使用过程中有什么问题或建议,随时都可以跟我们说,我们会及时调整和优化系统。
接下来的几天,陈飞继续为员工进行深入的培训,包括订单处理、库存管理、报表生成等功能模块的使用方法。员工们的学习热情很高,都积极地参与到培训中来,提出了很多有价值的问题和建议。团队认真记录了这些反馈,并及时对系统进行了调整和优化。
经过一周的培训,恒远商贸的员工已经基本掌握了系统的使用方法。团队决定开始小范围试用系统,主要用于订单处理和库存管理模块。试用第一天,员工们就体验到了系统带来的便利。
小张,你今天处理了多少订单?销售经理王强问道。
王经理,我今天处理了23个订单,比以前至少快了一倍!销售部的小张兴奋地说道,以前填写纸质订单、录入Excel表格,再传给仓库,至少要花半天时间。现在在系统里输入客户信息和产品型号,系统自动生成订单,一键发送给仓库,十多分钟就能完成。
仓储部的老周也凑了过来,笑着说道:可不是嘛!今天收到的订单都是通过系统直接推送过来的,我再也不用守着传真机或者等销售部送单子了。系统里还能实时查看库存数量,今天有个客户要了一批货,我一看系统显示库存不足,立刻就联系了采购部补货,避免了之前那种缺货的尴尬情况。
财务部门的王姐也点头说道:系统生成的报表也很清晰,以前月底统计销售额和库存成本,至少要花两天时间核对各种数据。现在系统自动生成报表,准确率还高,省了我们不少事儿。
张恒在办公室里听到员工们的讨论,心里别提多高兴了。他走到李明面前,握着他的手说道:李总,你们的系统真是太实用了!今天才试用第一天,员工们就已经感受到了效率的提升。我相信,等系统全面上线后,我们公司的管理效率一定会有质的飞跃。
李明笑着说道:张总过奖了。看到员工们这么快就能适应系统,我们也很高兴。这说明我们的系统确实满足了贵公司的实际需求。接下来,我们会继续关注系统的运行情况,及时解决出现的问题,确保系统能够稳定、高效地运行。