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人穷志短,马瘦毛长。企业要是缺了现金流,那真是应了这句老话。平时你可能觉得自己是个企业家,谈的是战略,看的是未来。可当公司的账户像漏水的桶,眼看就要见底的时候,什么理想、什么格局,都得先放放,最实在、最紧迫的事就剩一件:找钱。啥钱都行,能续命就行。

2021年,SUdU就处在这么个“找米下锅”的尴尬境地。业务基本停摆,收入锐减,但该付的工资、房租、贷款利息,一分不能少。账上那点钱,像太阳底下的冰块,眼看着一天天变小。光靠内部“断腕”节流,顶多是少流血,但要想活,还得能“输血”。这时候,眼睛自然就瞄向了外面。

那段时间,新闻里、文件上,各种好消息层出不穷。国家、省里、市里,接连出台了一系列帮扶企业的政策,名字都挺好听,什么“纾困解难”、“稳岗返还”、“贷款延期”等等。看着这些文件,就像在沙漠里快渴死的人,看到了天边出现的乌云,总觉得马上就能有甘霖降下。

一开始,我和南希还真有点小激动。觉得政府到底没有忘记我们这些艰难挣扎的中小企业。南希立刻组织财务部的人,成立了个临时“政策研究小组”,专门负责研究这些政策,看看哪条我们能沾上边,能申请点钱回来救急。

可这研究来,申请去,才发现,这事儿远不是看着文件那么简单。简直就像一场复杂的“通关游戏”,关卡重重,陷阱不少。

第一关,信息关。政策是出来了,但具体到杭州,到我们区,甚至到我们所在的街道,细则是什么?哪个部门负责?需要什么材料?经常是说法不一。今天听说区里有补贴,明天又说细则还没制定。南希她们打了一圈电话,问财政局、问人社局、问经信局,经常被当皮球踢来踢去。好不容易找到一个说“可能归我们管”的部门,对方第一句话往往是:“哦,这个政策啊,你们企业符合条件吗?我们要求很高的。”一盆冷水就先泼过来了。

第二关,材料关。这是最让人头疼的。任何一项扶持政策,都需要准备一大堆证明材料。比如申请“稳岗返还”,要上一年度的社保缴纳证明、工资流水、裁员情况说明、经营困难说明…… 光是那个“经营困难说明”,就让人绞尽脑汁。写轻了,显得你不困难,不值得帮;写重了,又怕留下不良记录,影响以后贷款信誉。南希带着财务部的姑娘们,天天加班整理材料,各种报表、凭证、说明,堆起来有半人高。感觉不是在申请补助,像是在参加一场极其严苛的资格审核。

第三关,也是最重要的一关,时间关。企业缺钱,那是等米下锅,火烧眉毛。可政府的审批流程,有自己的节奏。材料交上去,石沉大海是常事。你去催,对方永远是一句:“正在走流程,请耐心等待。” 我们申请了一笔据说可以延期的贷款,银行客户经理一开始很热情,说“没问题,支持企业共渡难关”,可材料报上去后,就没了音讯。南希每周打电话问,对方从“在审批”到“上面在讨论”再到“系统升级”,理由层出不穷。眼看着还款日期一天天临近,那边的“支持”还停留在口头上,那种焦急和无助,难以言表。

最让人哭笑不得的,是有些政策的“理想化”。比如有的政策要求“企业疫情期间不得裁员”,才能享受补贴。可问题是,我们就是因为经营困难、现金流断裂才要申请补贴,如果不裁员,人力成本更高,死得更快。这成了一个“先有鸡还是先有蛋”的死循环。还有一些针对“小微企业”的优惠,我们规模稍微大了一点,就卡在门槛之外,享受不到。感觉政策像一件均码的衣服,看着谁都能穿,但真套上去,不是这儿紧,就是那儿松,总不得劲。

就这么折腾了小半年,团队投入了大量精力,南希的头发都白了几根。最终结果呢?不能说完全没有。

我们最终申请下来一笔数额不大的“稳岗返还”资金,大约够发核心团队一个月的工资。还有一笔税费,获得了延缓缴纳三个月的资格。另外,通过多方沟通和“刷脸”,之前合作的一家本地银行,总算同意将我们一笔即将到期的贷款,延期了半年偿还。

这些钱和政策支持,就像在沙漠里走了几天的人,终于找到了一小瓶水。喝下去,暂时缓解了一下极度的口干舌燥,让你感觉还能撑一会儿。但放眼望去,前方依然是无边无际的黄沙,这一小瓶水,对于走出沙漠这个最终目标来说,简直是杯水车薪。

而且,为了这点“水”,我们耗费了大量的时间和精力。南希的财务团队,那几个月基本没干别的,就忙活这些申请了。我有时也在想,如果把这些人力投入到想办法恢复业务上,会不会更有价值?但当时的情况是,业务恢复看不到头,而眼前的现金流缺口是实打实的,哪怕能争取到一点钱,也是救命的。

这个过程,让我对“政策”有了更清醒的认识。政策的本意是好的,是雪中送炭。但到了执行层面,往往会因为条条框框、流程繁琐,变成“锦上添花”容易,“雪中送炭”难。真正最困难、最需要帮助的企业,往往没有足够的资源和耐心去应对复杂的申请流程。能顺利拿到扶持的,往往是那些还有余力、还有专门人员去研究政策、跑政府部门的关系型企业。

这场“政策博弈”给我的最大教训是:企业不能把生存的希望,完全寄托在外部援助上。打铁还需自身硬。外部的扶持,可以争取,应该争取,但那只能是辅助,是喘息的机会。真正要想活下去,并且活到最后,必须靠自身肌体产生强大的“造血”功能。必须找到一条自己能走通的路。

所以,当那点有限的“政策甘露”到账,暂时缓解了燃眉之急后,我和核心团队开了一个会。我在会上说:

“兄弟们,政策的水,我们喝到了,感谢政府。但这水不多,不解渴。咱们不能光指着这个活命。下一步,咱们得自己挖井!必须找到咱们自己能够持续产生现金流的方法!否则,等这点水耗干了,咱们还是死路一条。”

这场与政策“博弈”的经历,虽然曲折,结果有限,但它像一针清醒剂,打掉了我们最后一点“等、靠、要”的幻想,逼着我们破釜沉舟,去探索那条真正属于SUdU的、能够自我造血的求生之路。

企业和政府的关系,有点像水和船。水能载舟,亦能覆舟。顺风顺水时,要遵守航道规则;遇到风浪,可以争取灯塔指引和避风港,但别指望政府能帮你划船。最终能否到达彼岸,还得看船自身的结构和船员的本事。

危机中,对任何外部援助都要抱有“争取但不依赖”的心态。积极争取一切可能的资源,这是管理者的责任;但企业的战略重心,必须放在锻造内生的生存能力上。这才是安身立命之本。

政策的阳光普照大地,但总有照不到的角落。企业要有在夹缝中求生存的智慧和韧性。很多时候,活下来的不是最大的,也不是最有关系的,而是最能适应环境、最能咬牙坚持的。

政策博弈这章翻过去了,它没给我们带来奇迹,但让我们彻底清醒。SUdU的求生之路,必须也只能靠我们自己,用最原始的方式,蹚出来。

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