“杯子是李经理送我的,这个你可以去问。
食堂的零食规定只能在食堂吃,我一颗瓜子都没带出去过。
厕所的纸巾我用过,但是从来没有多拿过。出入口都有监控,你可以查!”
我不怕他们查,我怕他们栽赃!50万的损失不是小数目,我怕他们拿我这个临时工当替死鬼。
社会上临时工当替死鬼的新闻还少吗?
我太势单力薄了,我得报警,不然就稀里糊涂被定死罪了。
安保部的人应该早就在查监控了,除了那个杯子,其他的问题都查明了,没有。
我清楚他就是诈我呢,食堂里拿点零食,厕所里拿点纸巾是员工里常见的小问题,无法上纲上线。
他以为我也是个眼皮子浅的,肯定有这个毛病,他吓唬我一下,我一心虚,更能给我定罪。
但是抱歉,从公共区域拿纸巾这事,我三年前就不做了。
我能赚钱,我不像那些阿姨员工,有一大家子要养,我一个人吃饱全家不饿,两块钱一大包的纸巾没必要厚着脸皮蹭酒店的。
李经理被叫进来了,我僵硬的后背放松了一些。
“李经理……”
“你闭嘴,不准串口供!我问!”
李经理瞬间就炸毛了:“郭总你什么意思?
什么叫串口供?有证据吗直接开始泼脏水了?
你们好意思吗几个几十岁的人把一个小姑娘关在这里骂?
你们有审讯资格吗?欺负人家不懂是不是?
我说过了,配合调查可以,但是肯定不是我手底下的人干的!
这么多年收房收拾出来多少东西,少报过一件吗?出了事情就怀疑自己人了?
万一客人掉大堂了呢?前厅部要不要都叫过来搜身?
酒店一天客流量多少,是不是全部抓起来?你有证据吗,私设公堂吗?”
郭总直接一个烟灰缸砸到桌子上:“闭嘴!还嫌事情没闹大吗?客人在前面吵,你在后面吵,有用吗?
她那个杯子,你给的?”
“我给的!怎么了?戒指藏杯子里了?我们房务部所有人的杯子,都打开给你们看看。
派个女老总,到员工更衣室去,我们脱光给你们看!
谁特么再说我们一句坏话,客人闹成什么样我不知道,我们先闹到你酒店开不下去!
客人是你爹啊,他东西丢就丢了,查都不查就赔不是送礼物,问都不问就来怀疑我们,我们好欺负啊!”
郭总监直接起身走出去了。
“安保部!监控查怎么样了?看到丢哪里了吗?”
好,果然欺软怕硬,李经理硬气,他不敢骂下去了,去骂安保部去了。
李经理过来拍拍我的肩膀:“不用怕,他是什么狗我不知道,但你是什么人我很清楚。
那个客人自己稀里糊涂的,在这里玩了三天了,就能看到入住的时候是戴着的,万一外面玩的时候丢了呢?
客人自己也没证据证明是酒店里丢的。就是他这种跪舔客人站不直腰的人,才只知道对我们发脾气。”
人力资源的那个总监无奈地制止:“李霞,你少说两句。”
李经理撇撇嘴,到底没再说什么了。
安保那边也没有什么有用的消息。
客人在酒店入住了两晚,而且也没有提供详细的出入时间。
安保部召集了很多人,把这三天酒店各个角度的监控都翻看一遍,就看客人左手无名指,看了两个多小时了,人都看疯了。
房务总监接了电话,走过来指指我:“客人要见她。”
李经理立马站起来,拉着我的手:“我跟她一起去!”
“你去干什么?添乱吗?”
“我添什么乱了?我自己的员工,我自己护着!
不像你,自己的员工就想着推出去顶缸!
客人那里不问清楚怎么找?你怂,你不敢问,我问!”
房务总监崩溃了:“李霞,你给我回来!事情闹大对你有什么好处?”
李经理说了句“脑子有病”,带着我去大堂了。
客人没有在大堂闹,根本没有房务总监郭总说得那么剑拔弩张。
公关部给客人带到行政酒廊,好吃好喝地招待着。
我怀疑郭总监可能是被50万的物品价值吓坏了。
不应该啊,也许他先入为主地认为自己的员工手脚不干净,心虚了。毕竟这种事情真的做实了,高档客人谁还敢来?
李经理说,这个客人是白金会员呢。
客人很着急,仔细问了我进去打扫时房间的状态,有没有在洗手池、马桶冲水箱、床头柜或者衣柜底部盖板上看到他的戒指。
我真的都没看到,我甚至还说了一些他没注意到的位置。
公关部的小姐姐温声细语安慰他,让他回忆回忆自己印象里,最后一次看到戒指是在什么时候。
“会不会打扫的时候没看到,不小心碰到,掉进下水道了?可以拆下水道吗?费用我来出!”
我告诉他:“酒店洗脸池的下水口很小,如果真的没看到碰落在洗脸池里,掉不下去的。
马桶我们都要先清洁再冲水的,这个戒指看起来很大,如果掉在马桶里,我们肯定会先看到的。”
客人烦躁:“你们打扫房间的时候不能戴个执法记录仪一样的东西吗?
这样我还能看看当时房间的状态,好回忆回忆到底放哪了。
我刚走你们就打扫得干干净净了,我很难不怀疑你们在掩饰什么……”
房务总监黑着脸就一直盯着我,好像那戒指就在我的脸上。
看到房务总监看着我,客人也开始对着我:“小姑娘,你再仔细想想,那个戒指很贵的,对我很重要。”
还是怀疑我!?
“对不起,我真的没看到过,您很着急,我能理解,但我变不出来一个这么贵重的东西。”
客人也不等了:“我晚上的飞机,我得先走了,我希望贵酒店能尽快给我一个解决方案,不然我肯定会报警的。”
公关部的小姐姐起身,一锤定音:
“还是现在就报警吧,毕竟您才是当事人,您走了再报警,我们也没法配合警察寻找。
得您自己提供更多细节,警察才能帮您寻找。如果证实是酒店的原因,耽误行程造成的损失,酒店赔偿。”