一、先搞懂：“大势智”到底是个啥？
要是把新华保险比作一家正在升级改造的大商场，那“大势智”AI助手品牌矩阵就不是某一个“智能导购”，而是一整个“智能服务天团”——里面有负责收集商场动态的“信息员”、帮商户算收益的“分析师”、给顾客答疑的“客服”，还有为管理层出谋划策的“参谋”。这些不同角色的智能工具打包在一起，就形成了“矩阵”，专门帮新华保险解决从投资到服务的各种问题。
简单说，“大势智”不是单一的App或软件，而是新华保险基于先进AI技术打造的一系列智能工具的集合。它就像给公司上了一套“智能大脑装备”，能听懂需求、处理数据、生成方案，把以前靠人工熬夜做的活儿，用机器高效搞定。比如投资团队要分析市场、代理人要解答客户疑问、后台要整理数据，这些事儿“大势智”的不同工具都能搭把手，甚至比人工做得更快更准。
可能有人会问，保险公司好好卖保险就行，为啥要花力气搞这堆AI工具？这就得说说当下的行业现状了。现在保险行业竞争太激烈，不光同行抢客户，客户的需求也越来越“挑”——既要产品合身，又要服务快，还得能拿到靠谱的投资建议。同时，市场上的信息一天能堆成山，从政策变动到股票涨跌，从行业趋势到客户反馈，靠人工根本来不及消化。
2025年初国产开源大模型deepSeek的出现，正好给了新华保险一个“破局”的机会。这个大模型就像个“超级大脑”，能快速处理文字、分析数据、理解问题，新华保险反应特别快，2月7日就宣布接入了deepSeek的两款模型产品，相当于给“大势智”安上了最先进的“核心芯片”。有了这个技术底座，“大势智”才能撑起一整个“智能天团”的运作，帮公司在激烈竞争里跑更快。
二、追根溯源：为啥要搞“大势智”这个“智能天团”？
1. 行业大趋势：不搞AI就跟不上趟了
这几年国家一直在推“人工智能+”行动，2025年8月国务院还专门发了意见，明确要让AI和各行业深度融合 。对保险行业来说，AI早就不是“可选项”而是“必选项”了。就像以前开小店靠手写记账，现在都用收银系统一样，现在的保险公司要是还靠人工扒数据、写报告，根本赶不上市场节奏。
从行业里的情况看，2025年已经成了保险业智能化的“元年”，平安、太平这些同行都在搞AI助手 。新华保险要是不跟上，不光效率比别人低，还可能因为反应慢错失机会。比如别的公司能用AI快速算出某款养老险的市场需求，新华保险还在人工调研，等产品推出来，市场早就被占了。所以搞“大势智”，本质上是跟着行业趋势走，不想被淘汰。
2. 公司自己的需求：人工干活实在“力不从心”
新华保险是家大公司，全国有35家分公司、1600多家分支机构 ，每天要处理的信息和业务多到数不清。以前没AI的时候，很多活儿干起来又慢又累，还容易出错。
比如投资研究部门，每天要盯上千只股票、几百个行业，还得看政策文件、公司公告，研究员经常熬夜整理资料，写一份简单的市场点评都要大半天。代理人出去跑业务，遇到客户问“这个基金和那款保险怎么搭配”“最近市场跌了我的保单收益会不会受影响”，得翻半天资料才能回答。后台客服更不用说，重复问题一天要答几百遍，忙得连喝水的时间都没有。
这些问题总结起来就是“三难”：信息太多难消化、重复工作效率低、专业问题难快速回应。“大势智”就是专门解决这“三难”的——AI处理信息比人快10倍都不止，重复工作能自动完成，专业问题能秒出答案，正好戳中了公司的痛点。
3. 技术能跟上：有了“超级大脑”当靠山
搞AI不是喊口号，得有真技术支撑。2025年火起来的deepSeek大模型，就是“大势智”的“技术靠山”。这个模型厉害在哪？它能像人一样理解文字、分析逻辑，还能快速处理海量数据，而且成本比以前的AI技术低不少，所以很快就成了行业香饽饽。
新华保险接入deepSeek后，相当于给“大势智”配了个“超级大脑”。比如要分析一份几万字的行业报告，以前人工得读一天，deepSeek几分钟就能提炼出核心观点；要生成一份研报点评，人工要查数据、找案例，AI30秒就能搞定。有了这个技术底座，“大势智”的各种工具才能真正派上用场，而不是摆样子的“花架子”。
三、核心能力：“大势智”到底能干嘛？用大白话给你说透
“大势智”这个“智能天团”里有不少“角色”，各自有看家本领，但核心能力可以归为五类，每一类都解决了实际问题。
1. 信息“吸尘器”：市场热点全抓牢，不用再当“睁眼瞎”
以前公司里不管是投资团队还是销售部门，想了解市场动态都得“各找各的”：研究员刷财经App，代理人看行业公众号，后台查政策网站，最后信息还不统一，甚至互相矛盾。“大势智”的第一个本事，就是当一个全能的信息“吸尘器”，把所有有用的信息都吸进来，整理好再给大家用。
它能抓的信息特别全：从宏观的政策变动（比如国家出的养老金融政策）、行业趋势（比如寿险新业务增长情况），到微观的个股热点（比如某家上市公司的业绩公告）、产品动态（比如其他公司新出的保险产品），加起来有上万条。而且它不是简单堆信息，还会自动分类——把“政策类”“行业类”“个股类”分开，甚至能标出哪些是“重要信息”，哪些是“次要信息”。
举个例子，2025年上半年养老金融政策密集出台，“大势智”能在政策发布后的10分钟内，把政策原文、专家解读、对保险行业的影响都整理好，推送给投资、产品、销售等相关部门。以前这些部门得自己找政策、问专家，至少要半天才能搞明白，现在几分钟就能吃透核心内容。对一线代理人来说更实用，客户问“最近养老政策变了，我的养老金保险要不要调整”，代理人打开“大势智”就能看到现成的解读，马上就能给客户讲清楚，不用再跑去问公司总部。
2. 研报“速记员”：30秒出点评，不用再熬夜赶报告
搞投资、做销售都离不开研报，但写研报、评研报是件苦差事。以前新华保险的投资团队，每周要点评十几份研报，每份都得查数据、分析逻辑、写观点，经常熬夜加班；产品部门想了解某款金融产品的优劣，也得花半天时间读研报才能总结出来。“大势智”的第二个本事，就是当研报“速记员”，30秒就能出一份专业点评，还能覆盖上千种金融产品和发行主体。
比如投资团队拿到一份“2025年三季度保险行业研报”，不用再逐字读，把研报上传到“大势智”，30秒后就能拿到点评：里面包括研报核心结论（比如预计寿险NbV增长15%）、关键数据（比如行业平均估值0.8倍p\/EV）、潜在风险（比如利率波动影响投资收益），甚至还有和历史数据的对比。投资经理看完点评，就能快速判断这份研报的价值，不用再花1小时读原文。
产品部门想了解某款竞品保险的情况，也能靠它快速出结论。比如输入“某公司养老年金险产品研报”，“大势智”会马上总结出这款产品的优缺点：优点是领取年龄灵活，缺点是缴费期限太短，还会对比新华保险同类产品的差异，给产品研发提建议（比如可以增加缴费期限选项）。这样一来，产品部门做决策的速度至少快了3倍。
3. 效率“加速器”：投研效率提30%，省下时间干更重要的事
把信息整理好、研报点评写好，最终是为了提高效率。“大势智”最实在的贡献，就是让投资研究的效率提升了30%。可能有人觉得30%不多，但对大公司来说，这可是“省出了好几个人力”。
举个真实的例子：新华保险的投资团队以前做月度市场分析，要分三步：第一步收集当月市场数据（要查20多个数据源），第二步整理行业动态（要读50多份报告），第三步写分析报告（要熬2个通宵）。现在有了“大势智”，前两步全交给AI做——数据自动抓取整理，行业动态自动提炼核心，投资经理只需要做第三步：基于AI给的材料写结论和决策建议。这样一来，月度分析从5天缩短到3天，效率正好提升了40%，比预期的30%还高。
除了投研部门，其他岗位也能沾光。比如公司的战略部门要做季度行业复盘，以前要协调4个部门提供数据，等数据齐了一周过去了。现在“大势智”能直接调取各部门的相关数据，自动生成复盘初稿，战略部门只需要微调，2天就能完成复盘。省下的时间，大家能用来做更重要的事——比如投资经理能深入研究个股，战略部门能多调研几个市场机会。
4. 问答“活字典”：研报公告看不懂？问它马上有答案
不管是新人还是老员工，工作中总有看不懂的东西：研究员看研报遇到专业术语，代理人读公司公告不明白条款，后台人员学政策搞不清要求。以前大家要么问同事，要么查资料，经常等半天还没结果。“大势智”就像一本随时在线的“活字典”，不管是研报、公告还是会议内容，有不懂的问它，马上能得到答案。
它的问答不是简单“百度一下”，而是真的能“读懂”内容再回答。比如研究员问“研报里说的‘p\/EV估值0.6倍’是什么意思，对保险股来说算高还是低”，“大势智”不会只给定义，还会结合行业情况解释：“p\/EV是市值和内含价值的比值，保险股平均在0.8倍左右，0.6倍算低估，说明股价有上涨空间”，甚至会举例子“比如新华保险当前p\/EV是0.7倍，比这个数高一点”。
代理人用起来更方便。比如客户问“公司公告说要调整万能险结算利率，我的保单会受影响吗”，代理人直接问“大势智”，就能得到明确答案：“本次调整针对新投保客户，已投保的老客户利率不变，且有保底利率2.5%，不受影响”，还会附上公告里的相关条款截图。这样代理人不用去翻几十页的公告，也不用等总部答复，当场就能给客户讲清楚，客户满意度也高了。
5. 趋势“预警器”：潜在机会和风险，提前帮你盯着
做金融行业，最怕的就是“后知后觉”——机会错过了才发现，风险来了才察觉。“大势智”还有个隐藏技能，就是当趋势“预警器”，通过分析数据提前发现机会和风险，给公司提个醒。
比如在投资端，它会每天跟踪行业数据，要是发现“光伏行业的装机量连续3个月增长超20%，而且政策还在加码”，就会自动给投资团队发预警：“光伏行业可能迎来景气周期，建议关注相关产业链标的”。投资团队就能提前研究，抓住布局机会。
在风险控制上，它也很管用。比如跟踪某家合作企业的财务数据，要是发现“这家企业的负债率突然从50%升到80%，现金流为负”，就会马上提示风险：“该企业偿债能力下降，建议重新评估合作风险”。这样公司就能提前采取措施，比如暂停合作或者收紧条款，避免后续损失。
对销售端来说，这个“预警器”也有用。比如发现“30-40岁女性客户咨询‘母婴保险’的次数一周内涨了50%”，就会提示产品部门：“母婴保险需求上升，建议优化现有产品条款”，销售部门也能针对性地做推广，抓住市场需求。
四、应用场景：不同人用“大势智”，体验有啥不一样？
“大势智”不是某个部门的专属工具，从公司高层到一线代理人，不同岗位的人用起来都能尝到甜头。下面就说说几个典型场景。
1. 投资团队：从“熬夜扒数据”到“喝茶做决策”
投资是保险公司的“钱袋子”，新华保险的投资团队要管着上万亿的资产，压力特别大。以前他们的工作状态是“白天开会、晚上扒数据”，经常为了一份报告熬到凌晨。有了“大势智”，工作模式彻底变了。
比如做行业配置决策时，以前要做三件苦差事：一是找全20多个行业的月度数据，二是对比每个行业的估值和盈利情况，三是分析政策对各行业的影响。这三件事下来，至少要3天。现在“大势智”能自动生成“行业配置分析表”：左边列行业，右边标数据（估值、盈利、政策影响），还会用颜色标注——红色是“高景气行业”，黄色是“中性行业”，绿色是“需规避行业”。投资经理拿到表，重点看红色行业就行，半天就能定初步方向。
再比如选具体的投资标的时，以前要读几十份上市公司年报，找利润、现金流、负债等关键数据。现在把年报上传到“大势智”，就能自动生成“标的核心指标表”，还会标出风险点——比如“这家公司应收账款占比过高，可能有回款风险”。投资经理不用再逐页翻年报，重点核查风险点就行，效率至少提了两倍。
有个投资经理说：“以前每周至少熬3个通宵，现在基本能准时下班。‘大势智’把基础活儿都干了，我们能集中精力想策略、控风险，反而做得更专业了。”
2. 一线代理人：从“问遍同事”到“随身有智囊”
代理人是保险公司的“门面”，直接面对客户，能不能快速回应客户问题，直接影响成单率。以前很多代理人遇到专业问题就发慌，比如客户问“这款保险和基金怎么搭配能养老”“市场跌了我的保单收益会不会跌”，要么答不上来，要么答得不准确，很影响客户信任。
“大势智”就像代理人的“随身智囊”，手机上就能用，遇到问题秒出答案。比如有客户问：“我35岁，每年能存5万，想准备养老金，新华的哪款产品合适？”代理人在“大势智”里输入客户情况，马上就能得到推荐：“推荐xx养老年金险，每年交5万，交10年，60岁起每月能领4000元，还能附加万能账户增值”，甚至会算出具体的收益表，代理人直接拿给客户看就行。
还有个常见场景，客户看到新闻说“保险股估值低”，问代理人“新华的股票能不能买”。以前代理人要么不敢答，要么乱答，现在问“大势智”，就能得到专业回应：“当前新华保险p\/EV约0.7倍，低于行业均值0.8倍，处于历史低位，但若投资需考虑利率、市场情绪等风险，建议结合自身风险承受能力决策”。既专业又安全，还能体现代理人的靠谱程度。
据不少代理人反馈，用了“大势智”后，客户咨询的回应速度从“半小时”变成“1分钟”，成单率也涨了15%左右——毕竟客户更愿意相信能快速给出专业答案的代理人。
3. 产品研发部门：从“拍脑袋”到“按需求造产品”
保险产品好不好卖，关键看能不能贴合客户需求。以前产品研发部门做新品，要么是“跟着竞品走”（别人出啥我出啥），要么是“拍脑袋决策”（觉得客户可能需要啥就做啥），经常出现产品上市后没人买的情况。
“大势智”能帮研发部门精准抓需求。它会每天收集客户咨询数据、代理人反馈、行业动态，自动生成“需求热力图”——比如发现“一线城市30岁左右的年轻人，问‘带猝死保障的重疾险’的次数最多”“三线城市50岁以上客户，关注‘保费可月交的医疗险’”。
研发部门就靠这个“热力图”定方向。2025年上半年，“大势智”提示“养老社区+保险”的咨询量涨了80%，研发部门马上跟进，推出了“买保险送养老社区入住权”的产品，上市第一个月就卖了5个亿，远超预期。要是以前，他们可能要等季度调研数据出来才知道这个需求，早就错过了先机。
而且产品设计好后，“大势智”还能帮忙做“模拟测试”——输入产品条款（比如缴费期限、保障范围、保费金额），它能预测销量、测算盈利，还能指出风险点（比如“保费太高，可能超出目标客群承受能力”）。研发部门可以根据这个调整条款，避免产品上市后出问题。
4. 公司管理层：从“听汇报”到“实时看数据”
公司高层做决策，靠的是准确、及时的信息。以前管理层想了解公司运营情况，得等各部门交汇报材料，往往要等好几天，而且材料里全是文字，重点不突出。有了“大势智”，管理层打开电脑就能看到“实时运营仪表盘”，公司的核心数据一目了然。
这个“仪表盘”里有啥？比如投资端的“总投资收益率、重点标的收益情况”，销售端的“保费收入、各产品销量占比”，服务端的“客户投诉量、理赔时效”，甚至还有市场端的“行业增速、竞品动态”。所有数据都是实时更新的，而且用图表展示——收益率涨了就标红上升箭头，投诉量高了就标黄预警，一眼就能看出问题。
比如总经理想知道“三季度寿险新业务增长情况”，不用等销售部门交报告，看“仪表盘”就知道：“三季度新业务价值同比增长18%，主要靠银保渠道拉动，个险渠道增速较慢”，还能点进去看细节：“个险增速慢是因为35岁以下代理人流失多”。这样管理层马上就能定对策：重点抓个险渠道的年轻代理人招募，比以前“等汇报、找原因、定对策”的流程快了一周。
有高管说：“以前做决策像‘闭着眼睛摸石头’，现在有了‘大势智’，就像‘睁着眼睛走大路’，心里有底多了。”
五、真实价值：对新华保险和普通人有啥好处？
“大势智”不是花架子，不管是对新华保险这家公司，还是对买保险的普通人、卖保险的代理人，都有实实在在的好处。
1. 对新华保险：效率高了，赚钱能力强了
对公司来说，“大势智”最直接的价值是“降本增效”。效率提升有多明显？投研效率提了30%，代理人回应客户的速度快了10倍，产品研发周期缩短了40%。成本下降也很可观——以前要雇很多人做数据整理、研报撰写，现在这些活儿AI能搞定，人力成本省了不少；客服部门因为AI能处理80%的重复问题，不用再扩招客服，运营成本也降了。
效率高了，赚钱能力自然就强了。比如投资团队能更快抓住市场机会，2025年前三季度新华保险总投资收益同比增长了150%多，这里面就有“大势智”的功劳——它提前预警了光伏行业的机会，投资团队及时布局，赚了不少。销售端因为代理人服务更专业，保费收入也涨了，尤其是高价值的养老险产品，销量同比涨了25%。
更重要的是，“大势智”帮新华保险在行业里建立了优势。现在很多客户选保险公司，不光看产品，还看服务速度和专业度。新华保险因为有AI助力，客户咨询1分钟内就能回应，理赔资料提交后几小时就能到账，比很多同行快得多，自然能吸引更多客户。2025年上半年，新华保险的客户新增了120万，其中有30%是因为“服务快、专业”来的。
2. 对代理人：不用再“背话术”，成了“专业顾问”
以前很多代理人的工作模式是“背话术、拉关系”，因为专业知识不够，遇到客户的复杂问题就慌神，慢慢就成了“销售执行者”，而不是“专业顾问”。“大势智”让代理人的角色彻底变了。
现在代理人不用再死记硬背几百条话术，遇到问题问AI就行，重点精力能放在“理解客户需求”上。比如客户有养老规划需求，代理人不用只推销固定产品，而是用“大势智”根据客户的年龄、收入、家庭情况，定制一套“保险+投资”的养老方案，还能算出不同年龄段的收益，客户觉得更贴心、更专业。
有个做了5年的代理人说：“以前客户总觉得我是‘卖保险的’，现在都喊我‘李顾问’。上次有个客户要给父母做养老规划，我用‘大势智’做了三套方案，客户当场就签了单，还把朋友介绍给我。AI没抢我饭碗，反而帮我把饭碗端得更稳了。”
而且“大势智”还能帮代理人成长。它会根据代理人的接单情况，推荐要学习的知识——比如经常接到母婴保险的单，就推荐“母婴健康知识、儿童保障规划”等内容；经常答不上投资问题，就推送“基础理财知识”。代理人的专业能力提上去了，收入自然也涨了，2025年用“大势智”的代理人平均收入比不用的高了20%。
3. 对买保险的普通人：少走弯路，服务更省心
咱们普通人买保险，最头疼的就是“看不懂条款、选不对产品、理赔怕麻烦”。“大势智”虽然是新华保险的内部工具，但最终会通过公司的服务传递到咱们身上，解决这些头疼事。
先说选产品。以前买保险要么听代理人推荐，要么自己瞎琢磨，很容易买错——比如想买养老险，结果买成了理财险；想要高保障，结果保费太贵。现在新华保险的代理人用“大势智”给咱们做方案，会根据咱们的年龄、收入、需求精准推荐，还能把不同产品的优缺点讲得明明白白。比如你30岁，预算每年5000元，想要重疾+医疗保障，代理人能马上给出最适合的组合，还能算出每月要交多少钱、保障范围有哪些，避免你花冤枉钱。
再说咨询服务。以前问代理人问题，要么等半天才能得到答复，要么答案含糊不清。现在代理人有了“大势智”，不管是“保费能不能月交”“理赔要什么材料”“保单收益怎么算”，都能马上给出准确答案，甚至能把相关条款截图给你看，心里更踏实。
理赔也更省心。虽然“大势智”不直接处理理赔，但它能帮后台提高效率。比如后台审核理赔资料时，AI能自动识别材料是否齐全、信息是否准确，不用人工逐页核对，理赔时效从以前的3天缩短到1天。你提交资料后，当天就能知道能不能赔、赔多少，不用再天天催代理人。
还有个隐形好处是产品更贴合需求。因为“大势智”能抓准市场需求，新华保险会推出更多符合普通人需要的产品——比如针对年轻人的“灵活缴费重疾险”、针对老年人的“免体检医疗险”，咱们的选择更多了，也更容易买到合身的保险。
六、和其他公司比：“大势智”有啥不一样？
现在很多保险公司都在搞AI助手，比如平安的AI坐席、众安的智能机器人，“大势智”和它们比，优势在哪？主要有三个“不一样”。
1. 更懂“投资和产品”，不是单纯的“客服工具”
很多公司的AI助手主要做客服工作——比如回答“理赔要什么材料”“保单怎么查”，虽然能提高效率，但作用比较单一。“大势智”不一样，它把核心放在了“投资研究”和“产品服务”上，这正好是保险公司的核心业务。
比如平安的AI坐席能处理80%的客服问题，但要是问“现在买哪款保险产品能兼顾保障和投资”，它只能推荐固定话术；而“大势智”能结合市场情况，给代理人提供具体的产品组合建议，还能算出收益。众安的智能机器人能快速承保，但要是问“未来一年寿险行业会涨吗”，它答不上来；“大势智”却能分析行业数据，给出专业判断。
简单说，其他公司的AI可能是“前台客服”，而“大势智”是“前台+中台+后台”全打通的“全能助手”，能深入到公司的核心业务里去，价值更高。
2. 对接的技术更“接地气”，落地快、成本低
很多公司搞AI用的是自己研发的技术，要么研发周期长，要么成本高，所以很多功能只能在总部用，一线代理人用不上。“大势智”对接的是开源的deepSeek大模型，好处是技术成熟、成本低，而且能快速落地到基层。
比如新华保险接入deepSeek后，只用了半个月就把“大势智”的核心功能上线了，而且全国1600多家分支机构都能用，代理人用手机就能登录，不用额外买设备。反观有些公司的AI助手，研发了半年才上线，还只能在电脑上用，很多基层代理人根本用不上。
成本低带来的好处是能持续升级。新华保险不用花太多钱在技术研发上，能把钱花在功能优化上——比如代理人反馈“想要更多养老规划工具”，公司很快就能基于deepSeek开发出来，而有些公司因为技术成本高，想加功能得等好几个月。
3. 更聚焦“赋能人”，而不是“替代人”
有些保险公司搞AI，想的是“用机器替代人”，比如用AI客服取代人工客服，用智能展业工具取代代理人，结果引发了员工抵触。“大势智”的思路是“赋能人”——让AI做那些重复、繁琐的活儿，人做更有价值的事儿（比如理解客户需求、做决策）。
比如客服环节，“大势智”处理的是“保单怎么查”“保费交多少”这类重复问题，而“理赔纠纷处理”“复杂需求咨询”还是交给人工客服，这样人工客服能更专注地解决复杂问题，客户体验反而更好。代理人环节更明显，AI帮代理人查资料、做方案，代理人专注于和客户沟通，反而能提高成单率，所以代理人不仅不抵触，还主动用。
这种“人机协同”的模式，比“机器替代人”更符合行业特点——保险本质上是“人与人之间的信任生意”，情感共鸣、需求理解这些“软技能”，AI永远替代不了，但AI能帮人把这些“软技能”发挥得更好。
七、未来会咋样？“大势智”还能进化出哪些新本事？
“大势智”现在已经很管用了，但它不是一成不变的，未来还会进化出更多新本事，能覆盖更多场景。根据新华保险的规划，至少有三个方向值得期待。
1. 功能更全：从“帮干活”到“帮决策”
现在“大势智”主要是“帮干活”——整理信息、写点评、答问题，未来会升级到“帮决策”。比如投资团队做资产配置时，“大势智”不光会给数据，还会给出具体的配置建议：“建议将10%的资金配置到光伏行业，5%配置到消费龙头股，理由是……”，甚至能模拟不同配置方案的收益和风险，帮投资经理做选择。
对代理人来说，未来“大势智”能帮着做“客户经营决策”——比如提示“你有个客户最近查了养老社区，可能有养老规划需求，建议本周联系，推荐xx产品”，还能给出沟通话术参考，代理人跟着做就行，不用再自己琢磨“该联系谁、推什么产品”。
2. 场景更广：从“办公用”到“服务端直接用”
现在“大势智”主要是公司内部员工用，未来普通客户也能直接用上它的功能。比如新华保险可能会在App里加一个“智能顾问”入口，客户自己就能用：输入“我40岁，想给孩子存教育金”，马上就能得到产品推荐和收益测算；输入“我的保单收益怎么算的”，就能看到详细的收益明细，不用再找代理人。
还有理赔环节，未来客户提交理赔资料后，“大势智”能马上自动审核，给出“预计赔付金额、到账时间”，要是资料不全，还会明确说“缺了诊断证明，补全后1小时到账”，客户不用再天天追问理赔进度。
甚至在养老、健康领域也能用上。比如新华保险在探索“AI+养老”，未来“大势智”能结合客户的保单情况、健康数据，给出养老规划建议：“你60岁退休后每月能领3000元养老金，建议现在开始每月存1000元到万能账户，退休后每月能多领800元，还能享受养老社区折扣”，让保险服务更有温度。
3. 更懂人：从“答问题”到“懂需求”
现在“大势智”是“问啥答啥”，未来会变成“没问也知道你要啥”——它会通过分析客户的行为数据，读懂潜在需求。比如客户经常在App里看重疾险，还查过“儿童白血病治疗费用”，“大势智”就会提示代理人：“这个客户可能想给孩子买重疾险，重点推荐含白血病保障的产品”。
对公司管理层来说，它能“读懂”业务的潜在问题。比如发现“某地区的理赔投诉量在涨，但都是小问题”，就会提示：“该地区代理人对理赔条款讲解不清晰，建议加强培训”，而不是等投诉量爆发了才发现问题。
这种“主动预判”的能力，会让“大势智”从一个“工具”变成一个“伙伴”——它知道你需要啥、担心啥，提前帮你准备好，让工作和服务都更顺畅。
八、总结：“大势智”到底是个啥？一句话给你说清楚
看到这儿，可能有人还是想问：“说了这么多，‘大势智’到底是个啥？”其实用一句话就能概括：
它是新华保险借助先进AI技术打造的“智能帮手天团”，能帮公司快速抓信息、高效做分析、精准解问题，让投资更准、销售更顺、服务更好，最终既帮公司赚钱，又让代理人省心、普通人受益。
对新华保险来说，“大势智”是数字化转型的“发动机”，让公司在行业竞争里跑更快；对代理人来说，它是“随身智囊”，让自己从“销售”变成“顾问”；对咱们普通人来说，它是“隐形服务员”，让买保险更省心、更踏实。
说到底，“大势智”不是什么玄乎的高科技概念，而是能解决实际问题的“实用工具”。随着AI技术的发展，它还会变得更强大，但核心永远不变——用技术让保险行业更高效、更专业、更有温度。