趣趣阁 通过搜索各大小说站为您自动抓取各类小说的最快更新供您阅读!

好的,这是根据您的要求创作的第二卷第九十九章。

---

第二卷:溪流汇江

第九十九章:团队内部的第一次小摩擦

林静关于“消化”与“融合”的预警,话音落下尚未足月,团队急速扩张所潜藏的管理风险,便如同水位过高的江河下那些隐晦的暗礁,猝不及防地露出了尖锐的一角。“静心坊”迎来了自三人初创以来,第一次真正意义上的团队内部摩擦。

摩擦的双方,恰恰是两位标志性的人物——周晓慧与李薇。

事情的起因,源于一个客户资源的归属问题。一位通过线上引流而来的新客户张女士,在咨询了“1314爱的陪伴”后,因其居住地恰好介于周晓慧和李薇团队主要活动区域之间,且张女士本人对两位团队长前期在总群的专业分享都有印象,便同时添加了周晓慧团队下的一位新代理A,以及李薇本人的微信进行详细咨询。

代理A经验尚浅,面对张女士提出的几个关于产品与妇科常识关联的深入问题,回答得有些吃力,便求助于周晓慧。周晓慧自然是倾囊相授,甚至亲自与张女士通了电话,用她缜密的逻辑和专业知识,彻底打消了张女士的疑虑。与此同时,李薇也凭借其“闺蜜式”的关怀和贴心话术,与张女士建立了良好的情感链接。

最终,张女士被周晓慧的专业深度折服,决定下单购买“1314”大套盒。但她下单时,是通过李薇分享的、带有李薇专属推广码的链接进行的支付——这是因为李薇在最后关头,发送了一个“限时小礼品”的诱惑。

一笔订单,周晓慧团队(尤其是代理A)付出了前期的专业解答和大量精力,李薇则完成了临门一脚的促成和收款。按照团队早期不成文的规定和“思利他”的文化导向,此类订单的业绩和相应奖励,理应归属付出主要劳动的一方,即周晓慧团队。公司系统后台也默认该订单的推荐人为代理A。

然而,李薇在看到系统记录后,并未主动提出将业绩转移。她觉得,最终成交的关键在于她那个“小礼品”的临门一脚和专属链接,这也是她付出的一部分,理应分享成果。她甚至在私下的小群里,略带得意地提及此事,视为自己沟通技巧的胜利。

消息很快传到了周晓慧耳中。她先是感到错愕,随即一股委屈和愤怒涌上心头。她认为李薇这是“截胡”,是利用了团队管理上的模糊地带,攫取了本该属于自己团队新人的劳动成果。这不仅关乎一单的收益,更挫伤了新代理的积极性,也与团队一直倡导的“思利他”文化背道而驰。

周晓慧没有选择立刻与李薇对峙,而是带着情绪,在团队长专属的工作群里,直接@了苏曼和陈致远,用词激烈地反映了此事,并质疑公司对于客户归属和业绩划分的规则不够清晰,导致“老实做事的人吃亏,懂得钻营的人得利”。

这条信息如同在平静的湖面投下巨石,瞬间在工作群里激起了千层浪。其他几位团队长也纷纷冒泡,有的表示遇到过类似模糊情况,有的则暗自观望。李薇看到信息后,脸一下子涨红了,她觉得周晓慧是在公开指责她,损害她的声誉,也立刻在群里反驳,强调自己为成交所做的努力,指责周晓慧“小题大做”、“只看到自己团队的付出”。

一时间,工作群里充满了火药味。原本和谐互助的氛围,仿佛被撕开了一道裂痕。那位夹在中间的新代理A更是惶恐不安,在小组内连连道歉,觉得自己给团队长惹了麻烦。

苏曼看到群内迅速升级的争吵,心头一紧。她知道,林静预言的挑战,真的来了。而且一来就是如此棘手,涉及到两位核心骨干,且关乎团队最核心的公平与文化问题。她立刻在群里发声,要求双方暂停争论,此事将由总部介入调查和协调。

陈致远迅速调取了该客户与周晓慧、代理A以及李薇的所有聊天记录和时间节点,厘清了事实脉络。

“静姐,情况基本清楚了。”陈致远向林静汇报,“规则上确实存在模糊地带,我们的系统无法自动判定这种‘混合贡献’的订单。本质上,这是一次 ‘规则滞后’与‘文化稀释’ 共同作用下的冲突。晓慧坚持的是‘劳动价值论’和‘文化至上’,而李薇潜意识里遵循的是‘结果导向论’和‘规则未禁止即可为’。两人都没绝对的对错,但放大到团队层面,危害很大。”

林静静静地听着,脸上看不出喜怒。她早已预料到,当团队规模扩大,个人利益与团队利益、短期收益与长期文化之间,必然会产生碰撞。

“这是好事。”林静缓缓开口,语出惊人。

苏曼和陈致远都愣住了。

“疖子迟早要出头。这次摩擦,暴露了我们管理上的盲点,也测试了我们团队文化的韧性。处理得好,它能成为强化规则、凝聚人心的契机;处理不好,它就会成为团队分裂的导火索。”林静站起身,目光锐利,“通知晓慧和李薇,明天上午九点,线上会议室,我们四个人,开一个闭门协调会。记住,我们的目的不是评判谁对谁错,而是共同找到问题的根源,并制定出杜绝此类问题再次发生的规则。”

苏曼和陈致远神情一凛,知道真正的考验,落在了他们如何调解、如何体现“思利他”与“合作共赢”上。这次小摩擦,已然升级为对核心领导层智慧和格局的一次大考。

林静在笔记本上,记下了这风暴来临前的平静:

“预期中之摩擦,终至。晓慧与李薇之争,表象为客户归属,实则为团队规模化后,规则、文化、利益三者平衡之挑战。

晓慧所恃者,乃团队文化之‘义’;李薇所依者,乃现行规则之‘漏洞’。二者相争,若单纯评判对错,则无论结果如何,必伤一人,甚或两败俱伤,团队离心。

故,此番调解,重心非在‘断案’,而在‘立法’与‘凝心’ 。需引导二人,乃至全体团队长意识到,吾等乃命运共同体,一荣俱荣,一损俱损。唯有超越眼前单笔业绩之得失,共同完善规则,筑牢文化,方能支撑团队行得更远。

此一役,关乎团队未来之走向与格局。”

---

(招代理)S

趣趣阁推荐阅读:至强龙尊叶辰萧初然老公狠坏,狠强势!寂灭天尊玄天龙尊内天眼手握十大空间,神医狂妃可逆天天价宠儿:霸道总裁宠妻记化身圣血蛇族,开局送软萌萝莉绝世帝神叶云辰萧妍然刑名女神探万灵仙族不负韶华谁说小皇叔要绝后?我两年生五崽炎武战神五年后:她带五个缩小版王爷回归云雾尽散,我爱你人尽皆知凡人修仙之我有一樽炼丹鼎机智笨探造物主被捕之后从异色瓦斯弹开始,成为毒系天王化仙神算风水师万古神帝取骨换皮?这逆天凰命你配吗东北乡女匪事我家少爷回家之后火爆全城大小姐来自地狱,夜夜有鬼来敲门火葬场女工日记(2)野路子出马仙我,食人魔重生之不负韶华凡人修仙,从星光开始聂先生攻婚日常我即天意六界之外幽冥传说星莲世界之本源梦生穿越后,我用美食拯救幼儿园三生石上终是你极致问道星尘之誓太荒吞天诀柳无邪梦幻西游:我押镖捉鬼威震三界穿越到古代的我混的风生水起四合院:万兴邦的逆袭时代带房穿越,我教全国百姓种田千夜追凶:碰触尸体就能锁定凶手女人三十:离婚后我重获新生吾为元始大天尊大穿越时代修仙:开局是个瞎眼乞丐
趣趣阁搜藏榜:四合院:开局设计坑贾家阴棒梗全洪荒都知道魔祖在闹离婚.快穿喜当妈后,炮灰她总遇病娇!嗷呜,今天也要揪揪夫君绒绒兽耳海贼王之我是革命军携空间三系统重生八零后逆袭人生玄学大佬下山后,真千金惊艳全球我捡到了一只水手服幽灵四合院,满院都是我下的崽明月清风两相宜手握剧本我怕谁执念深深宿主她又在生子小世界里捡对象某美漫的超级进化五十五,向春行从汉末开始的封神之旅乱杀:你跟我一魔术师玩牌?断亲后,乱世囤粮养成皇级军队霍先生,这次真有了!诉云人非晓星稀主神腿长腰窄还风骚,乖,别太野树洞自救指南王爷,失踪的小郡主在乡下种田呢一吻成婚:抱得甜妻归位面祭坛真假千金之当大小姐还是有难度神凰赋觉醒骷髅从泰拉瑞亚开始闯荡万界敢提分手试试相见欢:不负相思意春庭恨穿越不穿补丁裤,我在民国当首富当个俗人诡语神探霍格沃兹之非典型斯莱特林重生异世界之去尼玛的奴隶海贼之开局我家没了玄灵道圣宝可梦:我的精灵降维打击爱恨三界间聂先生攻婚日常快穿:你让一个厨子拯救世界一千零一个诡异夜天降孕妻,老公你别跑呀!来自旧时光凹凸世界之坠落黎明我的绝美鬼夫快穿:怎么办,男主又又又吃醋了?平明拂剑任我去
趣趣阁最新小说:凡人尘骨锦书难托负心人年代:夫妻都有金手指的美好生活死亡游戏:失败者的逆袭末世丧尸:兵哥不要抛下我重生改嫁禁欲殿下,前夫他悔红眼界限1综影视你想带走我被全校嫌弃的废材竟是满级大佬朱砂烬锁灵劫重生七零:空间搬空仇家养崽崽拿什么奉献给你凡骨剑心:孟小凡的侠修之道上交系统后我和统子混上了铁饭碗快穿:金手指抽取我最强!性转穿越修仙界后的那些事快穿之除怨之旅我的狱友他非要捧我当女帝现代都市:开局破解连环碎尸案儿媳拔我氧气管,重生后我当泼妇斗罗:开局入侵比比东闺房幽溟纪长生修仙:我有一棵三星堆长生树终结的炽天使世界:我带来的变数从仙剑开始的修行路无敌散修吞噬古碑:废柴逆袭镇九霄诸天纪陨他的掌心炽阳影视囤货:从任务中攒够生存底气小马:我读书少别我,这是友谊?十尾很强?我反手威装固拉多!窃窃私语你听见了吗HP:伊万斯家的长子我,本无罪皮刃快穿:反派都得给我跪着叫爸爸沉梦攻略:反派救赎计划七零下乡知青挖我前任墙角星回月落沧海劫仙路烟霞哆啦A梦:次元的救赎者诡庭从玩家开始重生六零,千金囤货随军兵王精灵:开局我继承丰缘农场葬礼上求婚:兵哥哥是首长阴律判:无间归墟录凡人修仙,从宗门被灭开始无敌被全班读心后,他们都偷偷宠我那年夏天的小窃喜