第 41 集:陆景深的点拨
周三下午的项目会议结束后,沈清漪抱着一摞市场调研问卷,准备回工位整理,刚走到茶水间门口,就看到陆景深站在里面,手里拿着一个保温杯,正在接热水。
“陆总。” 沈清漪停下脚步,打了个招呼。
“沈设计师,还没下班?” 陆景深转过身,看到她怀里的问卷,“在做‘时光?臻选’的市场调研?”
“嗯,刚从市场部拿回来的,准备整理一下,看看高端客群的需求。” 沈清漪回答,抱着问卷的手紧了紧 —— 她最近一直在忙项目计划,还没来得及跟陆总汇报进展,有点担心陆总会觉得她进度太慢。
“辛苦了。” 陆景深笑了笑,把保温杯递给她,“刚泡的菊花茶,清热降火,你喝一点。最近项目忙,别太累了。”
沈清漪接过保温杯,指尖传来的温度让她心里一暖:“谢谢陆总。”
她打开杯盖,喝了一口菊花茶,淡淡的清香在嘴里散开,确实缓解了一些疲惫。她看着陆景深,犹豫了一下,还是开口说:“陆总,‘时光?臻选’的项目计划,我还在整理,可能需要再等两天才能给您。另外,顾氏的‘顾居?奢品’系列下个月就要开发布会了,我们的时间很紧张,我有点担心……”
“担心什么?担心供应商?还是担心市场反应?” 陆景深问。
“都担心。” 沈清漪坦诚地说,“我查了顾氏的供应商,他们的核心供应商都是长期合作的,关系很稳定。我们找的智暖科技和苏韵绣坊,虽然技术不错,但跟我们是第一次合作,不知道会不会有问题。而且,顾氏在高端市场的品牌知名度比我们高,客户可能更倾向于选择顾氏。”
陆景深点了点头,走到窗边,看着外面的车水马龙:“沈设计师,你有没有想过,我们的优势是什么?顾氏的优势又是什么?”
“我们的优势是‘东方美学 + 智能科技’,差异化竞争;顾氏的优势是品牌知名度和稳定的供应商。” 沈清漪回答。
“没错,但你忽略了一点。” 陆景深转过身,看着她,“高端客群的需求,不仅仅是品牌和设计,还有‘认同感’。顾氏的‘顾居?奢品’系列,主打欧美奢华,虽然看起来高端,但缺乏文化认同感,尤其是对国内的高端客群来说,他们更倾向于有东方文化底蕴的设计,这是我们的机会。”
沈清漪愣了一下 —— 她之前只想到了设计和功能,却忽略了 “文化认同感” 这个重要的因素。国内的高端客群,尤其是 35 岁以上的,大多对传统文化有一定的认同,比如喜欢书法、国画、传统手工艺,他们会更欣赏融入东方元素的设计,这是顾氏的欧美奢华风格无法满足的。
“另外,关于供应商。” 陆景深继续说,“智暖科技和苏韵绣坊,虽然跟我们是第一次合作,但他们也想进入高端家居市场,跟我们合作,对他们来说也是机会。我们可以跟他们签订长期合作协议,不仅能保证这次项目的供应,还能为以后的项目打下基础。至于顾氏的威胁,你不用太担心,我已经跟智暖科技和苏韵绣坊的老板谈过了,他们不会因为顾氏的威胁而解除合作。”
听到陆总的话,沈清漪心里松了一大口气:“谢谢陆总,您已经跟他们谈过了?”
“嗯,上周跟他们吃过饭,聊了聊合作的事。” 陆景深笑了笑,“他们对‘东方美学 + 智能科技’的理念很认可,也看好这个市场,所以不会轻易放弃跟我们的合作。”
“太谢谢您了,陆总。” 沈清漪的心里满是感激,“要是没有您,我真的不知道该怎么办。”
“不用谢,这是公司的项目,我有责任支持你。” 陆景深的语气很温和,“不过,我还有个建议,关于市场调研。你可以增加一个‘文化偏好’的调研维度,比如问问客户是否喜欢苏绣、榫卯、青瓷等东方元素,喜欢哪种智能功能,这样能更精准地确定设计方向。另外,你可以找一些文化 KoL 合作,比如书法博主、国画博主,让他们体验我们的产品,分享到社交平台,这样能提高品牌的文化认同感,也能吸引更多高端客群。”
沈清漪眼睛一亮 —— 文化 KoL 合作,这是她之前没想到的。书法博主和国画博主的粉丝,大多是对传统文化有认同的高端客群,让他们分享产品,既能精准触达目标客群,又能提高品牌的文化底蕴,比找普通的家居 KoL 效果更好。
“陆总,您的建议太好了!” 沈清漪兴奋地说,“我明天就调整市场调研方案,增加‘文化偏好’维度,还会联系文化 KoL,谈合作的事。”
“好,我期待你的项目计划。” 陆景深点了点头,“对了,顾氏的‘顾居?奢品’系列,虽然主打欧美奢华,但他们的智能功能很单一,你可以在智能功能上多下功夫,比如增加‘健康监测’功能,比如沙发能监测人体的心率和血压,或者增加‘语音控制 + 手机 App 控制’的双重控制模式,让操作更方便。这些功能,能让我们的产品更有竞争力。”
“健康监测功能?” 沈清漪愣了一下,然后眼前一亮,“这个功能很好!高端客群大多注重健康,尤其是中老年人,会更看重心率和血压监测。我可以在智能沙发里内置健康监测芯片,通过手机 App 查看健康数据,还能设置异常提醒,比如心率过高时,App 会发送提醒消息。”
“没错,就是这个思路。” 陆景深点了点头,“差异化竞争,不仅要在设计上差异化,还要在功能上差异化。只有这样,我们才能在高端市场站稳脚跟,打败顾氏的‘顾居?奢品’。”
沈清漪看着陆景深,心里满是敬佩 —— 陆总不仅有远见,还很懂市场和客户需求,他的点拨,让她豁然开朗,之前的迷茫和担心,都消失了。她知道,有陆总的支持和点拨,她一定能做好 “时光?臻选” 项目,一定能在高端市场打败顾氏。
“陆总,我明白了。” 沈清漪的眼神变得坚定,“我会按照您的建议,调整项目计划,争取在一周内完成,两个月内推出‘时光?臻选’系列,不会让您失望的。”
“好,我相信你。” 陆景深笑了笑,“别太晚了,早点下班休息,明天还要忙。”
“嗯,谢谢陆总,您也早点休息。” 沈清漪抱着问卷,走出茶水间。
回到工位,她打开电脑,开始调整市场调研方案 —— 增加 “文化偏好” 维度,列出苏绣、榫卯、青瓷、书法等东方元素,让客户选择喜欢的类型;增加 “健康功能需求” 维度,列出心率监测、血压监测、智能消毒、智能除湿等功能,让客户选择优先级。
然后,她开始搜索文化 KoL 的信息 —— 书法博主 “墨先生”,粉丝量 50 万,以分享传统书法和文化常识为主,粉丝画像以 35-50 岁的中产为主;国画博主 “青韵”,粉丝量 30 万,以分享国画创作和传统美学为主,粉丝画像以 40-55 岁的高端客群为主。这两个 KoL,都很符合 “时光?臻选” 的目标客群,她准备明天联系他们的团队,谈合作的事。
看着调整后的方案,沈清漪心里满是期待。她知道,“时光?臻选” 项目虽然难度大,但有陆总的支持和点拨,有清晰的设计方向和市场策略,她一定能做好。她握着手机,心里想:顾辰,林薇薇,你们的挑战,来了。