祈福新村别墅的庭院里。苏晓雯今天换了一种妆容风格,清新自然中透着一丝恰到好处的甜美与无辜感(纯欲风),搭配一件剪裁得体的羊绒连衣裙,既不失温婉又不掩其干练的气质。当她出现在江涛面前时,连他也忍不住微微点头,眼中流露出赞许——这无疑又是今天“混脸熟行动”的利器。
车子再次驶向喧嚣的电脑城。路上,江涛主动提起:“昨天A区效果感觉不错,今天b区,继续昨天的策略,不过规模稍微扩大点。昨天三百杯后来不够,今天直接定三百五十杯。”
车在熟悉的那家奶茶店前停下。江涛熟门熟路地进去,几分钟后便谈妥出来。“跟昨天一样,分批做,做好三十杯就让一位店员跟着我们走。”他对苏晓雯说完,便爽快地一次性付清了三百五十杯的款项。店长笑得合不拢嘴,连声保证会以最快速度供应。
于是,电脑城b区迎来了与昨日A区相似却又更显声势的一幕:江涛年轻帅气,苏晓雯靓丽亲和,两人如同移动的风景线,身后跟着一位勤恳搬运“温暖”的奶茶店小哥。他们再次开始了地毯式拜访。
名片带着诚意递出,一杯杯冒着热气的奶茶被送到每一个可能影响销售链条的人手中——无论对方是掌握资源的老板、负责采购的店长,还是在第一线接触客户的普通店员。
“张总,昨天在A区没看到您,今天特意来拜会!天冷,喝杯热的!”
“小刘,好久不见!这是我们公司新印的名片,有单子多合作啊!请你喝奶茶!”
“大姐,辛苦了!我们是xx公司的,以后请多关照!”苏晓雯甜美的笑容和亲切的话语,往往能瞬间拉近距离。
昨天的“奶茶事件”似乎已经在电脑城小范围传开,今天遇到的一些人,脸上明显带着期待或惊讶后的笑意。接受奶茶和名片时,态度也更加热情和主动。几句寒暄,几声感谢,商业关系就在这细微的“暖流”中悄然发生着微妙的变化。江涛敏锐地捕捉着这些反馈,心中那份“值得一试”的念头更加坚定。
当b区最后一杯奶茶送完,时间也接近中午。江涛看着身后空空如也的奶茶箱,脸上露出了一丝终于完成任务的轻松。
这一次,江涛选择了他个人偏好的、一家以优质牛排闻名的餐厅。环境优雅安静,是洽谈和放松的上佳之选。
餐点上齐,两人享受着美食带来的慰藉。苏晓雯看着对面慢条斯理切着牛排的江涛,回想起这两天的“大手笔”,忍不住笑着开口,语气带着点调侃和真诚的疑问:
“江涛,我粗略算了下,两天,整整七百杯奶茶!就算老板给你打了折,这成本也奔着七八千去了吧?就为了混个脸熟,让那些销售和老板记住我们?”
她放下刀叉,认真地看向江涛:“这种‘送温暖’的销售战术,会不会……成本太高了点?效果真的能覆盖投入吗?我们做业务,不是应该更直接地谈订单、拼价格吗?”
江涛将切好的一块牛排送入口中,细细品尝着牛肉的醇香,并没有立刻回答。他慢悠悠地咽下食物,拿起餐巾擦了擦嘴角,才看向苏晓雯,他声音平静,“做销售,不能只盯着眼前一城一池的得失。我从一本书中看到的,我一直奉为圭臬:‘先赚人,再赚钱。’”
苏晓雯微微一怔,细细咀嚼着这六个字:“先赚人,再赚钱?”
“对。”江涛肯定地点头,“人脉、人心、人情,这些都是我们在市场上赖以生存和发展的‘空气’和‘土壤’。我们初来乍到,或者说,在需要深耕细作、建立长期合作的领域里,直接赤膊上阵谈价格、抢订单,那是最笨的办法,也最容易引起反感。”
他端起水杯喝了一口,“这七八千块,它不是成本,是投资。投资在人心上,投资在关系网上。我们送出的每一杯奶茶,递出的每一张名片,代表的都是我们公司的形象,传达的是我们愿意与合作伙伴分享、懂得尊重和体谅的态度。这种印象一旦建立起来,它带来的潜在价值,远不是几千块甚至几万块能衡量的。”
“它能在我们需要信息时,有人愿意给你透露一句;能在我们遇到困难时,有人愿意顺手帮一把;能在出现机会时,有人第一个想到你。这些,都是‘赚人’之后带来的隐性资源和长远利益。”
他顿了顿,看着苏晓雯若有所思的脸,补充道:“当然,你说得对,这种方式成本不低,而且见效可能没那么快,也不是立竿见影的销售技巧。所以,它一般不是普通业务员能做,或者愿意做的。他们需要的是短平快的提成。而我们……”
江涛的眼神变得深邃而锐利:“我们做的是渠道,要的是稳定、长期、有粘性的合作关系网络。我们要的,是年终盘点时,总业绩榜上稳居前列的位置!为此,值得尝试一些非常规但可能更有效的方法。有没有效果?”他道:“让时间来裁判吧。但至少,它让我们在电脑城的‘存在感’,这两天绝对刷得够足。”
苏晓雯听完江涛的话,心中的疑虑渐渐散去。她重新拿起刀叉,看来我这‘形象代表’,还得继续努力当好这个‘温暖传递者’。”
江涛笑着举起水杯:“为我们即将刷新的‘存在感’,也为12月的业绩,加油!”