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暮春的清晨,柳先生的小院里飘着淡淡的墨香。苏清鸢穿着一身素雅的浅青色襦裙,站在庭院中央,手里捏着衣角,微微有些紧张——今天是柳先生对她进行京城礼仪考核的日子,考核内容是模拟“见县令”“见乡绅”等场景,检验她这段时间的学习成果。

柳先生坐在堂屋的主位上,穿着一身浆洗得发白的长衫,手里拿着一本《礼仪规范》,神色严肃。他身旁的椅子上,坐着药膳坊的账房先生,今天特意被请来扮演“县令”,而伙计阿福则扮演“乡绅”,两人都穿着平时不常穿的体面衣裳,努力模仿着大人物的神态。

“考核开始吧。”柳先生放下书,目光落在苏清鸢身上,“第一场景,见县令。县令在府衙召见你,谈论‘清鸢牌’中成药推广之事,你该如何行礼、应答?”

苏清鸢深吸一口气,定了定神,迈步走到堂屋中央。按照柳先生教的礼仪,她先整理了一下裙摆,然后双脚并拢,屈膝躬身,双手交叠放在腰前,腰弯至四十五度,声音清晰地说道:“民女苏清鸢,见过县令大人,大人安好。”

扮演县令的账房先生清了清嗓子,模仿着官腔问道:“苏清鸢,听闻你研发的‘清鸢牌’中成药效果甚佳,如今在青溪周边颇有名气。本县令有意将此药推广至全县,你可有什么想法?”

苏清鸢直起身,保持着微微躬身的姿态,目光平视账房先生的胸口(按礼仪,不可直视官员眼睛),语气恭敬却不卑微:“回大人,‘清鸢牌’能得大人认可,是民女的荣幸。若要推广至全县,民女有两点想法:一是保证药材质量,每月定期向各乡药铺提供正品药材,防止仿冒;二是派专人指导各乡药铺,教他们辨别药材、讲解药效,让百姓用得放心。”

或许是太过紧张,她说完最后一句时,声音微微有些发颤,双手也不自觉地攥紧了衣角。柳先生皱了皱眉,打断她:“清鸢,行礼时腰弯得太浅,应答时声音不够沉稳,而且不可攥紧衣角,这是对官员的不敬。再来一次。”

苏清鸢脸颊微红,连忙点头:“是,先生。”她重新整理好姿态,再次行礼,这次腰弯得标准,双手自然交叠,声音也稳定了许多。账房先生再次提问,她有条不紊地应答,从药材供应到百姓反馈,都考虑得十分周全,不再有之前的慌乱。

柳先生的眉头渐渐舒展,点了点头:“嗯,这次好多了。记住,见官员时,既要恭敬,也要保持自己的立场,不可因紧张而失了分寸。接下来,第二场景,见乡绅。乡绅在自家府邸请你喝茶,想与你合作在乡中开设平价药点,你该如何应对?”

扮演乡绅的阿福立刻切换状态,端起桌上的茶杯,慢悠悠地抿了一口,模仿着乡绅的语气说道:“苏姑娘,久仰大名啊!我看你在青溪镇办平价粮点、免费学堂,是个有善心的人。我想在咱们乡也开个平价药点,由我出银子,你出药材和药方,利润咱们五五分,你看如何?”

苏清鸢走到阿福面前,微微躬身行礼(见乡绅的礼仪比见官员略轻,腰弯三十度即可):“王乡绅客气了,能与您合作,为民女之幸。不过关于利润分成,民女有个不情之请:药材和药方的成本较高,且需要派专人管理药点,能否将分成调整为民女六成、您四成?至于药点的日常运营,民女会派可靠的伙计负责,绝不辜负您的信任。”

阿福故意露出为难的神色:“六成是不是太高了?我出银子盖药点,还要负责乡中的关系协调,四成是不是太少了?”

苏清鸢没有慌乱,依旧保持着温和的语气:“王乡绅,您出银子盖药点,确实辛苦。但您想想,平价药点主要是为了方便乡中百姓,利润本就不高。民女保证,药点运营后,会优先采购乡中农户种植的药材,帮大家增加收入。而且药点打出您的名号,也能提升您在乡中的声望,这可不是银子能换来的。”

这番话既顾及了乡绅的利益,又点明了合作的长远好处,说得阿福连连点头:“苏姑娘说得有道理!就按你说的办,咱们合作愉快!”

柳先生看着这一幕,脸上露出了欣慰的笑容。他站起身,走到苏清鸢面前,语气中带着赞赏:“清鸢,这次应对得很好。见乡绅时,既要保持礼貌,又要懂得争取自己的合理利益,不可一味退让。你刚才的应答既得体又有分寸,已经掌握了礼仪的精髓。”

他顿了顿,继续说道:“其实礼仪的本质,不是死板的规矩,而是对他人的尊重,以及对自己身份的清醒认知。见官员时,尊重其职权,不卑不亢;见乡绅时,尊重其地位,互利共赢;见百姓时,尊重其需求,心怀善意。你能明白这一点,比记住多少规矩都重要。”

苏清鸢认真地点头:“谢谢先生教诲,民女记住了。以后无论见什么人,都会先想清楚对方的身份和需求,再用合适的礼仪和语气应对。”

柳先生满意地点点头:“很好。如今的你,就算去了县城见大人物,也不会失了礼数。接下来,你还要多练习京城方言,熟悉京城官员的品级礼仪——京城的规矩比青溪更严,一品官员和九品官员的行礼方式、称呼都不同,可不能出错。”

“是,先生。”苏清鸢恭敬地应道。阳光透过庭院的树叶,洒在她身上,温暖而明亮。她知道,礼仪考核的通过,只是入京准备的一小步,但每迈出一步,都让她离京城的目标更近了一些。而柳先生的教诲,也会像一盏明灯,指引她在复杂的人际交往中,始终保持得体与清醒。。

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