处理完手头几份重要的文件，林晚揉了揉有些发酸的脖颈。落地窗外，午后的阳光正好，洒在楼下林氏集团自营的高端汽车品牌旗舰店那巨大的玻璃幕墙上，折射出耀眼的光芒。
“有点无聊了……”林晚靠在椅背上，墨绿色的眸子闪过一丝兴味。那辆惯常开的定制版劳斯莱斯魅影固然完美，但再好的东西，天天开也会腻味。是时候给车库添点新成员了。
更重要的是，云溪新村和食堂档口的事情都刚告一段落，她也想换个心情，顺便……看看自家地盘最前线的“战斗力”如何。林氏汽车作为集团的重要板块，销售团队的素质和专业度，直接关系到品牌形象和业绩。
念头一起，行动力超强的林大小姐立刻起身。
她没有叫上顾寒渊或沈聿，也没有惊动任何人。独自走进休息室，换下了那身标志性的、气场十足的定制套装。取而代之的是一身剪裁精良但设计低调的米白色休闲裤装，搭配一件质地柔软的浅灰色羊绒衫，长发随意地挽了个松散的髻，脸上只化了极淡的妆，戴了一副遮挡小半张脸的宽大墨镜。
镜中的她，少了几分掌权者的凌厉锋芒，多了几分都市精英的随性与知性，混在人群中，若不仔细辨认，很难让人立刻联想到那位叱咤风云的林氏总裁。
“嗯，这样挺好。”林晚对着镜子勾了勾唇角，拿起一个没有任何品牌LoGo的简约手袋，悄然从总裁专属电梯下到了地下停车场，没有开自己的豪车，而是随意选了一辆公司用于接待的普通商务奥迪A6，自己坐进了驾驶位。
车子平稳地驶出地下车库，绕了个小圈，停在了距离旗舰店还有几十米远的一个普通车位。林晚熄火下车，步履从容地朝着那栋气派的玻璃建筑走去。
一踏入宽敞明亮、充满现代工业风设计的展厅，各种顶级豪车在精心设计的灯光下熠熠生辉，空气中弥漫着新车特有的皮革和科技混合的气息。因为是工作日的下午，展厅里客人不算多，只有零星几波。
穿着统一深色西装、白衬衫、打着领带的销售顾问们，有的在整理资料，有的在低声交谈，有的则站在自己负责的区域，看似在擦拭车辆，实则目光锐利地扫视着每一个进门的潜在客户。
林晚的出现，并没有引起太大的波澜。她的衣着虽然质地很好，但款式低调，没有佩戴任何显眼的珠宝，开的也不是什么顶级豪车（至少在销售顾问眼中，那辆A6很普通），加上那副大墨镜遮住了最具辨识度的眼睛，看起来像是一个事业小有成就、气质不错的都市女性，预算可能在百万左右，是展厅里比较常见的那类客户。
很快，一个看起来二十出头、脸上还带着些许青涩的年轻男销售快步迎了上来，脸上挂着标准的职业微笑，但眼神里还带着点新人的紧张：
“女士您好！欢迎光临林氏汽车！请问有什么可以帮您？” 他的动作略显急促，递名片的姿势也有点僵硬。
林晚接过名片扫了一眼：王博，销售顾问。
“随便看看。”她的声音平静，听不出什么情绪，目光随意地扫过展厅中央一辆线条流畅的跑车。
“好的女士！”王博立刻热情地介绍起来，“您看的这款是我们品牌最新推出的Gt超跑，搭载了V8双涡轮增压发动机，最大马力650匹，零百加速仅需3.4秒！采用全碳纤维车顶和主动式尾翼，空气动力学设计达到了极致！内饰是纯手工缝制的顶级真皮……” 他语速很快，像是在背书，把车辆参数一股脑地倒了出来，试图用技术流震撼客户。
林晚安静地听着，墨镜后的目光平静无波。王博介绍得很卖力，但明显缺乏对客户需求的洞察，只是在机械地复述产品手册。而且，他的眼神时不时瞟向展厅入口，似乎在期待更“重磅”的客户出现。
“听起来不错。”林晚淡淡地应了一句，脚步却已经移开，走向旁边一辆造型硬朗的豪华SUV。
王博愣了一下，赶紧跟上：“女士，您对SUV感兴趣？这款是我们旗舰级的全尺寸豪华SUV，空间非常大，非常适合家庭出行！它配备了……”
林晚在SUV前驻足，没有理会王博的继续背书，而是伸出纤细的手指，轻轻抚过引擎盖边缘的接缝处。动作很自然，像是在感受做工。
就在这时，一个略带磁性、沉稳得多的声音插了进来：
“女士，您好。我是陈锋，展厅经理。” 一位三十多岁、气质明显更为老练沉稳的男人走了过来，他不动声色地示意王博稍退半步，自己则站在一个更舒适、不显压迫的距离，脸上带着真诚而不过分热情的笑容。
“看您似乎对细节很关注？”陈锋的目光敏锐地捕捉到了林晚刚才那个细微的动作，他没有立刻介绍参数，而是微笑着说：“这款SUV的制造工艺确实代表了目前行业的顶尖水准。您刚才触摸的引擎盖接缝，公差控制在0.2毫米以内，不仅为了美观，更是为了极致的风噪控制和空气动力学效率。”
林晚墨镜后的眉头微不可察地挑了一下。这个陈锋，有点意思。他没有上来就堆砌数据，而是从客户的细微动作切入，点出了她可能关心的点（做工、品质感），并且解释得深入浅出，既专业又让人舒服。
“哦？是吗？”林晚的声音依旧平淡，但似乎多了一丝兴趣，“我对驾驶感受比较在意。城市通勤和偶尔的长途旅行。”
“理解。”陈锋点头，笑容温和，“这款SUV虽然体型庞大，但得益于先进的主动式空气悬架和后轮转向系统，在城市中穿行非常灵活，停车也不费力。而到了高速或者非铺装路面，它的底盘高度和四驱系统又能提供非常稳健和舒适的驾乘体验。” 他一边说，一边非常自然地拉开了驾驶座车门，做了一个请的手势：“您可以坐进去感受一下空间和内饰氛围。座椅是半苯胺真皮，填充物经过了特殊设计，长途驾驶不易疲劳。中控的交互逻辑也做了优化，非常直观。”
他没有急着推销，而是引导客户去体验和感受。
林晚坐进驾驶座，陈锋则站在车门外侧，保持着合适的距离，既不遮挡视线，又能随时回应。他没有像王博那样一股脑地介绍配置，而是安静地等待林晚自己感受，只在林晚的目光落在某个按钮或屏幕上时，才适时地、用最精炼的语言解释其功能和使用场景。
“后排空间如何？”林晚随口问道。
“我帮您演示一下。”陈锋非常自然地走到后排，拉开车门，坐了进去（动作标准，没有弄脏座椅），“以我1米8的身高，腿部空间还有两拳半以上，头部空间非常充裕。座椅靠背角度可调，中央扶手放下后是两个杯架和一个带无线充电的储物格。” 他的演示清晰直观，让客户能立刻想象出使用场景。
林晚在驾驶座上调整了一下后视镜，目光不经意地扫过中控台下方一个不起眼的接口。
“这个接口是？”
“这是预留的obd-II扩展接口，方便后期加装一些原厂认证的行车记录仪或hUd设备。位置设计得很隐蔽，不影响整体美观。”陈锋立刻回答，显然对车辆的每一个细节都了如指掌。
林晚推门下车。
“女士感觉如何？这款SUV能满足您的需求吗？”陈锋适时地问道，语气温和，带着征询，没有丝毫逼迫感。
“还行。”林晚依旧惜字如金，目光又投向展厅深处一辆造型极为科幻的纯电轿跑，“那辆呢？”
“您眼光真好！”陈锋的笑容真诚了几分，“那是我们即将全球首发的纯电旗舰概念轿跑的量产预览版，代表了品牌未来的设计和技术方向。它采用了全新的纯电平台，续航里程超过800公里（cLtc），支持800V超高压快充，15分钟可补充400公里续航。更重要的是它的驾驶体验……” 陈锋的眼神中流露出真正的热爱，“电机的瞬时响应和精准扭矩矢量分配，带来的是如同轨道车般的贴地感和人车合一的操控乐趣。如果您追求极致的驾驶感受和前沿科技，它绝对值得期待。不过量产车要等到下个季度末了。”
他的介绍充满了激情，但又不失专业和客观，既点明了优势（续航、快充、操控），也说明了等待周期。
林晚在展厅里又随意踱步，看了几款车，王博几次想插话补充，都被陈锋用眼神或细微的动作制止了。陈锋始终保持着不远不近的距离，像一位经验丰富的向导，只在林晚表现出兴趣或提问时才上前，提供精准、专业且令人舒适的服务。他能敏锐地捕捉林晚细微的动作和语气变化，判断她的关注点，并据此调整介绍的重点。他从不强行推销，更不会贬低其他品牌，展现出了极高的职业素养和对产品的深刻理解。
反观王博，虽然一直跟在后面，但明显有些无所适从，几次想强行介绍参数都被林晚的沉默或陈锋的暗示挡了回去，显得有些尴尬和急躁。
林晚在展厅里待了大约半小时，最后停在一辆造型优雅的豪华Gt轿跑前，手指轻轻敲了敲光洁的车顶。
“这款，有试驾车吗？”她的声音依旧平静。
“当然有，女士！”陈锋立刻回应，“是顶配的试驾车，车况非常好。您稍等，我立刻为您安排！” 他动作利落地拿出平板开始操作预约试驾流程，同时示意王博去准备钥匙和文件。
就在这时，展厅的玻璃门被推开，一阵喧哗传来。几个穿着花哨、看起来像是富二代的年轻人簇拥着一个趾高气扬的年轻男子走了进来，目标明确地直奔展厅里最贵的那辆限量版超跑。
“就是它！给我安排试驾！立刻！马上！”年轻男子声音很大，带着不容置疑的命令口吻。
原本跟在林晚后面的王博，眼睛瞬间一亮！这才是他心目中的“大鱼”！他几乎是立刻撇下林晚这边，脸上堆起比刚才热情十倍的笑容，快步迎了上去：“先生您好！欢迎光临！您真有眼光！这辆……”
陈锋眉头微不可察地皱了一下，但手上的动作丝毫没停，依旧专注地为林晚处理试驾预约，同时低声对旁边另一位空闲的销售快速交代了一句：“小刘，去接待一下新来的客人。”
那位叫小刘的销售立刻会意，也迎了上去，和王博一起热情地招呼那几位新客人。展厅的气氛瞬间变得有些嘈杂。
陈锋则完全不为所动，仿佛周围的喧闹与他无关。他快速处理完流程，将平板电脑转向林晚，声音平稳而清晰：“女士，试驾已经为您预约好了，五分钟内车就能开到门口。这是相关的文件，请您过目并在这里签字确认。另外，请出示一下您的驾驶证，我们需要复印备案。”
他的专注、高效和沉稳，与另一边王博略显谄媚的忙碌形成了鲜明对比。
林晚接过平板，指尖在屏幕上划过，看着陈锋流畅的操作和清晰的讲解。她摘下墨镜，露出那双标志性的、深邃如寒潭的墨绿色眼眸，嘴角勾起一抹极淡、却带着赞许的弧度，看向陈锋：
“**陈经理，**”她的声音不大，却带着一种无形的力量，瞬间穿透了展厅的嘈杂，“**你的服务，很专业。**”
“林氏汽车，需要更多像你这样的销售。”
当那双墨绿色的眸子毫无遮挡地显露出来，当那清冽而极具辨识度的声音清晰地响起……
整个展厅，仿佛被按下了静音键！
正在唾沫横飞地向富二代介绍超跑的王博，声音戛然而止，猛地转过头，眼睛瞪得像铜铃，脸色瞬间煞白！
那位趾高气扬的富二代也愣住了，疑惑地看着林晚。
其他销售顾问，包括经理陈锋在内，全都如同被施了定身法，僵在原地！
林晚！是林晚大小姐！
她竟然……竟然穿着便装，像个普通顾客一样在展厅里待了半个多小时？！
而他们……尤其是王博……刚才都做了什么？！
陈锋是第一个反应过来的，饶是他经验丰富、心理素质过硬，此刻心脏也像是被重锤敲了一下，巨大的震惊和难以置信过后，是如同海啸般涌来的紧张和……一丝激动？他深吸一口气，强行压下翻腾的情绪，身体站得笔直，声音带着无法抑制的微颤，但依旧努力保持着专业：
“林……林总！抱歉！我……我不知道是您……”
林晚摆了摆手，重新戴上墨镜，遮住了那双过于锐利的眼睛，语气恢复了平静，却带着不容置疑的分量：
“不知道才最好，才能看到最真实的情况。”
“你做得很好，陈锋。专业、细致、懂客户，不卑不亢。”
她的目光转向旁边面如死灰、几乎要站不稳的王博，声音冷了几分：
“至于你，王博……”
“心浮气躁，眼高手低。只盯着表面光鲜的‘大鱼’，却忽略了每一位走进展厅的客人可能蕴含的价值。基本的服务流程和耐心都欠奉，专业知识也流于表面。”
“销售部经理，”林晚的目光扫向不远处一位匆匆赶来的、额角冒汗的中年男人，“新人的培训，看来还需要加强。王博，回炉重造，考核不合格，走人。”
“是！林总！明白！一定加强培训！”销售部经理汗如雨下，连连点头。
王博则如同被抽掉了骨头，脸色惨白，一个字也说不出来。
林晚不再理会这边，将签好字的平板递还给陈锋：“试驾车不用开了。”
她径直走向那辆她最后驻足、敲了敲车顶的豪华Gt轿跑，手指轻轻拂过流畅的车身线条，对陈锋吩咐道：
“就它了，顶配，曜石黑内饰。手续办好，送到我车库。”
“好的！林总！马上为您办理！”陈锋压下心中的狂喜和震撼，立刻应声，动作更加利落。
林晚说完，不再停留，转身朝着展厅外走去。高跟鞋踩在光洁的地面上，发出清脆而富有韵律的声响，每一步都像是敲在在场所有人心上。
直到那辆普通的奥迪A6驶离，展厅里凝固的空气才仿佛重新流动起来。巨大的议论声轰然炸开！
“我的天！真的是大小姐！”
“陈经理这下发达了！被大小姐当面表扬！”
“王博惨了……”
“大小姐刚才看车的样子好帅啊！气场太强了！”
“关键是！她居然亲自来‘微服私访’！太吓人了！”
陈锋握着平板，感受着掌心微微的汗意，看着林晚离去的方向，心中翻江倒海。后怕？有！但更多的是被认可的巨大激动和责任感！他知道，自己刚刚经历了一次决定职业生涯的“大考”，并且……幸运地通过了。大小姐那句“林氏汽车需要更多像你这样的销售”，比任何奖金都让他感到振奋！
而那位被点名的销售部经理，则抹了把汗，立刻召集所有销售开会，脸色铁青。王博失魂落魄地跟在后面，知道自己的饭碗恐怕是保不住了。大小姐的考验，来得如此猝不及防，又如此雷霆万钧！
林晚坐回奥迪车里，发动引擎。后视镜里，那栋气派的汽车旗舰店渐渐远去。
她嘴角噙着一丝满意的弧度。嗯，收获不错。既试到了心仪的新车（虽然没试驾，但她相信自己的眼光和陈锋的专业判断），更直观地检验了销售团队的水分和真金。陈锋是块好料子，值得培养。至于那些浮躁的新人……淘汰机制也是必要的。
这日子，果然不能总待在顶层办公室里。偶尔下来“溜达溜达”，总能发现点“惊喜”。下一个“核聚变”的点会在哪里呢？林晚墨镜后的眼眸里，闪过一丝兴味盎然的光。