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初冬的江泉,空气中带着一丝清冽,但城市运行中枢——市域治理现代化指挥中心内,却是一派火热景象。巨大的弧形屏幕上,数据如瀑布般流淌,实时反映着城市的脉搏:交通流量、环境质量、能源消耗、突发警情、热线热点……一切尽在掌握。这里,是江泉的“城市大脑”,也是这座城市从传统治理迈向数字治理、智能治理的缩影和引擎。曾几何时,江泉在数字化转型的道路上还是一个追赶者、学习者,四处考察取经。而今天,它已成为全国数字治理领域的“优等生”,其打造的“城市大脑”模式,因其系统性、实用性和前瞻性,被国家有关部委列为典型经验,向全国推广。一时间,来自五湖四海的考察团纷至沓来,江泉的角色,悄然从“取经者”转变为“传经者”。

指挥中心观摩大厅内,座无虚席。来自北方工业重镇“北州市”的党政代表团一行三十余人,正全神贯注地观看“城市大脑”系统功能的实时演示。市长秦风亲自陪同,市大数据管理局局长李建国担任主讲。

李建国熟练地操作着控制台,语调沉稳而自信:“各位领导,现在大屏展示的是‘城市大脑’1.0到3.0的演进历程。1.0阶段,我们主要解决‘数据孤岛’问题,打通了个委办局的类核心数据;2.0阶段,重点构建了‘一网统管’能力,实现了跨部门事件的协同处置;目前我们运行的3.0版本,核心是‘智慧赋能’,初步具备了态势全面感知、趋势智能预测、资源优化调度和应急协同指挥的能力。”

他随即调出几个典型应用场景:“比如,通过融合交通摄像头、地磁、GpS等数据,AI算法可以实时优化信号灯配时,试点区域通行效率提升%。再如,接入气象、水文、地质数据,结合历史灾情,系统能对洪涝、地质灾害风险进行预测预警,提前小时发布提示,为防灾避险争取宝贵时间。”

演示过程中,系统自动弹出一条预警信息:“城东高新区某路段热力管线监测数据异常,疑似泄漏。” 指挥席位的值班长立即通过系统下发指令,附近巡逻的网格员手持终端秒级接收,迅速赶往现场确认。整个过程流畅、高效,令观摩者惊叹。

北州市市长是一位作风硬朗、经验丰富的老领导,他扶了扶眼镜,饶有兴致地问:“秦市长,李局长,你们这个‘大脑’确实厉害!但我最关心两个问题:第一,打通数据壁垒,难度极大,你们是怎么做到的?是靠行政命令强推,还是有别的‘法宝’?第二,投入这么大,怎么衡量它的产出?老百姓的获得感到底体现在哪里?” 问题直指要害,也是所有后发城市共同的困惑。

秦风微笑着看向李建国,示意他先回答。李建国接过话头,坦诚相告:“王市长,您问到了关键。数据共享确实是‘老大难’。我们的经验是‘三靠’:一靠顶层设计强推。 市委市政府下定决心,周书记、秦市长亲自协调,成立高层次领导小组,设立大数据局统筹,建立‘一把手’负责制和数据共享责任清单。二靠标准规范引领。 制定统一的数据资源目录、接口标准和安全管理规范,避免新的‘孤岛’。三靠应用需求拉动。 让各部门在解决实际难题中尝到数据共享的甜头,比如打通了医保和医院数据,实现了‘先诊疗后付费’,医院和患者都叫好,阻力就小了。这是一个逐步推进、迭代完善的过程,不能指望一蹴而就。”

关于投入产出,秦风市长补充道:“王市长,衡量‘城市大脑’的效益,不能只看直接的经济回报,更要算大账、算长远账、算综合账。它带来的营商环境优化、治理成本下降、突发事件损失减少、市民满意度提升,这些都是巨大的隐性收益。比如,以前处理一起跨部门事件,文来文往可能要几天,现在系统派单、限时反馈,几分钟就能启动。老百姓通过手机App就能办事、反映问题,感觉政府效率高了,距离近了,这种获得感是实实在在的。”

北州市的干部们纷纷点头,认真记录。王市长感慨道:“听了二位的介绍,深受启发。看来光有技术不行,关键还是治理理念的变革和体制机制的创新。你们这套‘大脑’加‘手脚’(网格员)的治理体系,很有借鉴意义。”

送走北州市代表团后,秦风在市大数据管理局召开了一个小型座谈会,参会的是参与“城市大脑”建设的核心骨干。望着这些年轻而充满朝气的面孔,秦风感慨万千。

“同志们,看到今天这么多兄弟城市来学习,我想起几年前,我和李建国局长带着你们,到处去深圳、杭州、上海取经的场景。那时候,我们是学生,是仰望者。”秦风的话语将大家的思绪拉回了创业维艰的岁月。

李建国动情地接话:“是啊,秦市长。记得第一次去杭州考察‘城市大脑’,我们看得眼花缭乱,心里既羡慕又焦虑。回来向常委会汇报,有的领导担心投入太大是‘形象工程’,有的部门担心权力被削弱不愿共享数据。是您和周书记力排众议,给我们撑腰,下定决心要搞!”

一位年轻的技术骨干小陈回忆道:“最难的是数据打通的那几个月。我们天天‘泡’在各个局办,软磨硬泡,讲道理、摆案例,有时候还得帮他们解决技术难题,才一点点把数据‘叩’出来。最开心的时候,就是看到一个又一个系统被成功对接,数据像活水一样流动起来的那一刻!”

负责算法模型的博士小张也笑着说:“还有算法训练,刚开始准确率低,预报不准,没少挨骂。我们就一遍遍调参,加班加点,终于让‘大脑’越来越聪明。”

会场气氛活跃起来,大家你一言我一语,回忆着攻坚克难的点点滴滴。秦风总结道:“从无到有,从有到优,我们靠的是什么?我看,一是战略定力。 认准了方向,不管遇到什么困难,都坚持走下去。二是创新勇气。 敢于打破常规,探索新路。三是实干精神。 一步一个脚印,把蓝图变成现实。四是协同合力。 这不是大数据局一个部门的事,是全市上下同心同德、共同努力的结果。这份经验,比技术本身更宝贵!”

正当座谈会气氛热烈时,指挥中心大屏上突然出现一条醒目的红色预警信息:“气象雷达监测显示,我市西北部山区突发强对流天气,预计一小时内将影响主城区,伴有短时强降水、雷暴大风,局地可能有冰雹。”

会议室瞬间安静下来,所有人的目光都投向指挥席。值班长迅速报告:“秦市长,李局,系统已自动启动应急响应预案,向防汛、应急、交警、城管、教育等部门发送预警信息,并通过政务App、短信、广播电视等渠道向公众发布安全提示。”

秦风立即起身:“走,去指挥席!”

指挥中心立刻进入临战状态。大屏上,雷达回波图动态显示着暴雨云团的移动路径和强度变化。系统根据实时数据,预测出重点影响区域包括高新区、部分老城区以及通往机场的高速路段。

“通知高新区企业,特别是危化品企业,做好防范!”

“交警支队,重点加强下穿通道、低洼路段的巡查和管控,视情况采取临时交通管制!”

“教育局,通知受影响区域的学校,可视情况调整放学时间,确保学生安全!”

“水务集团,提前降低管网水位,腾出库容!”

“公交公司,调整受影响线路班次!”

……

一道道指令从指挥中心清晰、迅速地发出。各部门通过协同平台实时反馈处置情况。网格员手持终端上传的现场图片和视频,让指挥层对灾情一目了然。

此时,系统再次发出尖锐警报:“模型预测,高新区创新大道与科技路交叉口区域,未来分钟内积水风险极高!”**

几乎同时,网格员上报:“创新大道东侧工地围挡被大风刮倒,影响交通!”

指挥长立即下达指令:“城管抢险队立即赶赴创新大道清理倒伏围挡!交警迅速疏导该区域交通!排水抢险车预置到高风险点!”

突然,热线平台弹出紧急工单:有市民反映,高新区一老旧小区地下车库开始进水,有车辆被困!

“通知消防、住建、物业公司立即救援!核实车库内是否有人!”

……

整个应对过程紧张有序,忙而不乱。强大的“城市大脑”如同一位经验丰富的“指挥官”,精准预测、高效调度;各部门如同训练有素的“兵种”,协同作战;基层网格员如同灵敏的“神经末梢”,及时反馈。一小时后,强对流天气过境,城区秩序基本恢复正常,未造成重大财产损失和人员伤亡。

北州市王市长一行原本已离开,听闻突发天气后又折返观摩了部分处置过程,他由衷地对秦风说:“秦市长,百闻不如一见!你们这个‘城市大脑’不是花架子,是真能打仗!预测准、反应快、协同好,这才是真正的现代化治理!这趟来得值!”

经过实战检验,“江泉城市大脑”的品牌更加响亮。在市委市政府的指导下,大数据管理局会同市委政研室、市政府研究室,开始系统总结提炼“江泉模式”的核心要义和可复制推广的经验。

他们形成了“1+4+N”的标准化输出方案:

“1”:一套顶层设计和推进机制(包括组织领导、规划标准、法规保障等)。

“4”:四大核心能力平台(数据汇聚共享平台、业务协同支撑平台、AI算法服务平台、统一指挥调度平台)。

“N”:N个智慧应用场景(如智慧交通、智慧应急、智慧城管、智慧环保、、智慧社区等),可根据不同城市需求进行“菜单式”选择和组合。

这套方案,不仅讲清楚了“是什么”,更讲明白了“为什么”和“怎么干”,避免了单纯的技术堆砌,强调了治理理念重塑和体制机制创新,具有很强的前瞻性、实用性和可操作性。

年底,由国家发改委、中央网信办联合举办的“中国智慧城市创新发展论坛”在江泉举行。秦风市长应邀在高峰论坛上发表主旨演讲,向来自全国各地的城市管理者和专家学者分享“江泉实践”。

演讲台上,秦风充满自信:“……‘城市大脑’的建设,归根结底是为了让城市更聪明、更智慧,让治理更精细、更高效,让市民更便捷、更幸福。其核心驱动力,不是技术本身,而是以人民为中心的发展思想和深化治理变革的决心勇气。江泉的探索表明,数字化转型是一场深刻的治理革命,必须坚持需求导向、场景驱动,必须实现技术赋能、制度重塑的双轮驱动……”

他的演讲,赢得了全场热烈的掌声。会议期间,多家权威研究机构与江泉签署了战略合作协议,共同开展智慧城市前沿课题研究。

论坛结束后,秦风站在指挥中心,望着窗外璀璨的城市夜景,对身边的李建国等人说:“同志们,我们从学习者变成了引领者,这是荣誉,更是责任。智慧城市建设没有终点,永远在路上。我们要戒骄戒躁,持续创新,不断迭代升级我们的‘城市大脑’,同时也要以开放的心态,与兄弟城市交流互鉴,为推进国家治理体系和治理能力现代化贡献更多的‘江泉智慧’和‘江泉方案’!”

“城市大脑”的成功,标志着江泉不仅在绿色发展上走在了前列,更在治理现代化上树立了标杆。它输出的,不仅是技术方案,更是一种创新不止、永争一流的城市精神,一种以人为本、智慧赋能的发展理念。江泉,这座曾经奋力转型的城市,正以其卓越的实践,自信地走向更广阔的舞台,成为中国式现代化城市治理路径的一个生动注脚和先行样板。智慧引领,未来已来。

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