雨婷集团的公关部经理不是草包，但是面对这次的舆论危机，她是真的没办法了。
虽然紧急送去的产品质检结果还没出来，然而心里再清楚不过，在没有实锤证据的情况下，哪个大V和网红敢随便造谣？
所以现在任何敷衍解释的声明都毫无意义，必须要拿出点态度出来才行。
问题是如何措辞才显得有诚意？
这个尺度可不好掌握啊……
“还能怎么办？”
陈雨婷阴沉着脸，说道：“你马上就去发声明。”
“就说我们雨婷集团高度重视这次的事件。”
“目前已经将同批次产品送检。”
“一旦确实存在重金属超标问题，我们会马上启动退一赔三程序。”
“只要是情人节促销期间购买，不管是否已经开封使用，也不管是线上购买还是线下购买，都可以无理由退赔！”
无风不起浪，陈雨婷知道这是有人在故意针对自己，很可能是陆家父子在背后搞鬼，可如果真是自身产品质量存在问题，也只能打碎牙齿往肚子里咽。
“陈董，不再考虑一下？”
公关部经理有些迟疑，这次情人节促销出货量巨大，销售额近10亿，退一赔三……岂不是血本无归？
“事到如今，还有什么可考虑的？”
陈雨婷揉着酸疼的太阳穴，缓缓说道：“挨打就要立正，产品的质量可以有问题，但是集团口碑不能毁，不然以后谁还买我们的化妆品？”
不得不说，身为雨婷集团的董事长，她足够当机立断。
见陈雨婷态度坚决，公关部经理张了张嘴，最后什么也没说。
而就在公关部经理转身离开的时候，陈雨婷冷着脸道：“你去把生产部负责人和品质部负责人叫来。”
她现在对这两个部门极其不满。
化妆品尤其是具有祛斑美白的化妆品，就算法规严格限制或禁止，里面也多少会添加一些铅汞类的化合物，这是行业内不公开的秘密了。
毕竟真的有效果，为了赚钱，傻子才不添加。
但是像雨婷集团这样的大公司，都严格控制添加剂量，基本都控制在标准范围之内。
像现在这种被曝超标50多倍，生产部肯定出现了问题不假，但毫无疑问，品质部的责任更大。
明明是不合格的产品，怎么就通过质检了呢？
陈雨婷在办公室里等了没多长时间，生产部经理和品质部经理敲门而入。
两人都战战兢兢的，低着头不敢看她。
陈雨婷冷眼注视着面前的两人，半晌后缓缓开口道：“你们两个有什么要解释的吗？”
生产部经理率先说话，擦着额头上的冷汗，说道：“陈董，我们生产部绝对严格按照配方工艺生产，绝不会出半点问题，有没有可能是采购部那边的生产原材料……”
他没继续往下说，但只要是个人就能听明白什么意思。
陈雨婷面无表情道：“我们的原材料供应商可是业内巨头，同时供应着国内外好几十家知名化妆品公司，你是质疑我的眼光，还是觉得它能同时绕过那么多公司的进料检测？”
生产部经理顿时噤若寒蝉，连大气都不敢喘。
陈雨婷目光转向品质部经理，寒声道：“你有什么要说的？”
“这是我的工作失误，我愿意承担任何后果。”
品质部经理的声音忽然平静下来，遇到现在这样的事情，不管哪个环节出现问题，自己都逃避不了责任，与其无用甩锅，倒不如老老实实承认错误。
陈雨婷却并没有因此而仁慈，眯起眼睛道：“你们两个被开除了，另外公司保留诉诸于法律的相关各项权利。”
两人脸色顿时惨白，不过什么也没说，只是黯然的转身离开。
陈雨婷又把执行总裁叫进来，直截了当道：“品质部的人全部开掉一个不留，生产部那边启动内部调查，务必搞清楚问题出在哪里。”
“把人开掉倒是不难。”
执行总裁认真考虑片刻，说道：“可是这样一来，我们的生产销售就要处于半瘫痪状态了，所以我建议暂缓一下，先找到能替代的人再说。”
“这事没得商量。”
陈雨婷直接拒绝了，眼帘低垂道：“我们现在正处于风口浪尖，剩余的库存能不能处理掉都是问题，现在谈生产和销售已经毫无意义，我就是要让别人知道，谁以后还敢对集团和产品不负责任，这些人就是下场！”
执行总裁不吭声了，陈董明摆着是要快刀斩乱麻，再和她唱反调，可就是自讨苦吃了。
“不管谁有什么后台，也不管和谁有关系，该清理的都必须清理干净！”
陈雨婷深深的看了执行总裁一眼，转而又说道：“还有，这事可以对外发布，但不要通过公关部发表声明什么的，最好通过第三方权威媒体，可信度更高。”
“我明白了。”
执行总裁深吸一口气，问道：“陈董，还有别的事情吗？”
“没了，照我说的去办吧。”
陈雨婷疲惫的挥了挥手，等办公室里只剩下自己之后，她犹豫了一下，终究还是没给顾城章打电话过去。
算了，他情人节带老婆去国外旅游了，要过几天才能回来。
那就先别打扰他了。
等检测结果出来之后再，看看情况再说吧。
……
魔都沪城，倾妍娱乐。
总裁特助办公室内，黎玥刚加班完成了工作，此刻正嚼着硬巴巴的牛肉干，同时刷着手机短视频。
大拇指滑动一下，她忽然愣住了。
此时屏幕上正显示着雨婷集团的官方声明，大意是已经注意到了网络上关于旗下化妆品的反馈内容，目前正在加紧检测，一旦证实确实存在重金属超标问题，将无条件进行退一赔三。
恰在这个时候，她的手机响了起来。
黎玥一看是沈总的电话，接起来后赶紧问道：“沈总，这么晚了打电话，啥指示呀？”
“你看到雨婷集团的声明没有？”
电话那边传来沈洛妍幸灾乐祸的声音，说道：“我之前不是给了你一个亿，让你买雨婷集团的化妆品么。”
“马上要退一赔三，可就是三个亿了呢。”
“你把其中的两个亿连本带利回给集团的财务，剩下的一个亿，就当我给你办这件事的奖励了。”
当啷……
黎玥的表情瞬间呆滞，牛肉干和手机一起滑落。
以前每次错过什么的时候，比如群里发红包没抢到，她经常开玩笑说感觉自己好像错过了一个亿。
但是现在，她似乎真的错过了一个亿？
……
……