四分钟后。
李哲在办事处前台接待室,会到了聂晓雅和她在公司门口捡到的路人客户。
这客户是个戴着眼镜的中年男人,看着一脸温文尔雅书生相,此刻正凑在样品展柜前看样板,聂晓雅则在给他做着介绍。
“李经理,你总算回来了。邹先生,给您介绍一下,这位就是我们公司的总经理”
见心心念念的援军到来,聂晓雅顿时喜形于色,单眼皮都笑成了月牙。
随着她的介绍,这位姓邹的客户暂停了看样板,转身看向李哲时,一脸客气微笑的就伸出了右手。
“李经理,你好,我是珠海过来的,我做小型人造革产品的,比如钱包文具袋这些”
听邹姓客户自我介绍时,李哲也一脸真诚笑容的伸手跟他握上了。
“邹老板,您好,很高兴认识您。
您说您是珠海的?那太巧了。
前两天我有个珠海的客户朋友过生日,同时还是小孩儿满月,要不是工作上的事情耽搁,我就去您家乡给她道贺了”
李哲套完近乎,邹姓客户先是略微一愣,随即展颜笑道“这样啊,确实有点巧。
你之前去过珠海么?很近的,你那客户做什么的?”
“没,我前两天要是去了,那就是第一次去,珠海那边应该挺漂亮的吧。
我那客户嘛,她家做室内玻璃移门的,买的机器是我们最大的那一款,邹先生,您请坐,咱坐着聊吧”
带着些推崇的回应完,李哲抬手示意邹老板坐下聊了。
邹老板也不客套,抬手回礼后就坐下了。
坐下后,他抬手扶了下镜托,随后问“李经理,冒昧问个不相干的问题,你多大?
我看你很年轻,应该比我年纪小不少”。
李哲示意聂晓雅坐在自己身旁,然后笑着说没关系。
“邹老板,您看的很准,我今年二十四,大学毕业出来工作才两年。
您看着也不算大嘛,我感觉顶多就三十岁。
我来公司两年,大大小小的客户少说也接待了几百个,但像您这么年轻有为的老板还是很少见的”
如此说时,根据自己短时间内的综合分析,李哲已经在心里给客户设计好了成交路径:给足尊重和面子,然后重点摆事实,包括打样效果、公司荣誉及成交客户展示。
至于价格,李哲有理由相信,像这种文质彬彬的书生相老板,一看就跟自己一样,是受过足够高教育的文化人文明人。
所以,像价值、一分钱一分货这种道理,自己是不用跟他讲的,人家肯定懂。
李哲微笑打量着面前沙发上的邹老板时,邹老板笑容里竟然带了些腼腆。
“哪里哪里,李经理你过奖了,像你这样刚出社会两年就做到公司经理的,这才叫年轻有为。
你看的挺准的,我今天刚过三十。
那个,我茶也喝了,样品也看了,现在你能带我去看看机器打个样么?我等下还赶着回去的”
李哲也赶紧称“过奖了”,随即麻溜的就起身了。
“行啊,邹老板,我感觉自己的性情跟您有点像,重视目标和效率,做事干净利落、讲究执行力。
对了,您说您是做人造革产品的,对吧?
那巧了,我有个浙江温州的客户,是个女老板,家里开皮具厂的,跟您算是同行,不过她家做的产品规格比您大,主要是箱包”
邹老板听后,向打样室行进间突然暂停了脚步。
他问“是么?她买的多大的机器?你那里有她厂里产品的图片么?”
李哲也暂停了脚步,他迅速点头,“没问题,等下给您打完样,我开了电脑就给您看,她用我们机器印出来的新款箱包很畅销的”。
十五分钟后。
李哲领着看完打样过程及效果的邹老板,回到了办公室,开机登录qq后,他让对方坐在自己工位上自行查看了。
又过了三分钟,邹老板看完温州赵姐家的新款彩绘箱包成品图片,便跟着李哲去了前台接待室。
一起行进间,邹老板直接问,“李经理,你觉得我要是买你们这种机器的话,买哪一款最合适。
我刚才看了你们最大的那款机器,那台机器那么大,一次性的出货数量应该是最大的吧”
邹老板如此询问时,他的浅浅笑容里,李哲似乎看到了那么一丝狡黠。
李哲不确定客户是不是在有意试探自己什么,但他没敢大意。
虽然可以把客户的目标,往大机器上忽悠,但他贯彻了自己一向的销售风格:七分真诚三分圆润,不卑不亢坦诚相待。
因此,他采取了最滴水不漏也最公正客观的话术。
“当然了,它的印刷幅面最大,置物平板也是最大的,在同样的彩印精度下,它的效率肯定是最高的,不用频繁装卸物料嘛。
不过,您的产品尺寸不大,犯不着买这么大这么贵的,与其买一台这种最大最贵的,还不如买十台最小型号最便宜的。
花的钱一样,但十台小机器的效率,可比一台大的高多了”
李哲语毕,邹老板抬手扶了下镜托,“喔,我懂了,我心里有数了”。
又过了五分钟。
李哲带邹老板看完公司专利及荣誉证书,邹老板便离开了。
他和聂晓雅,将其送进了停在公司门口路边的奥迪。
邹老板打开车窗挥手作别时,李哲微笑挥手间提醒道,“邹老板,一路顺风,明天上午,我们等您的准信儿喔。
您要记得我说的,我们新印集团的万能彩印机,就是全行业最好的。
我给您的,一定是最好的机器里面最实惠的价格”
邹老板点了点头,“oK,明天给你们最终答复,再见”。
目送着邹老板的车渐渐远去,聂晓雅问,“李哥,你说明天能成吗?”
看着邹老板的奥迪,渐渐消失在滚滚车流中,李哲微笑道,“不知道!
咱只管全力以赴,至于结果,那就交给天意好了”
一分钟后。
办公室内,李哲给聂晓雅理了一遍自己的接待思路,同时给她强调了一点。
“小雅,咱们做业务的,每次接完客户,无论成败,一定要养成及时复盘总结的习惯,业务能力的提升,就藏在这种习惯和细节里……”
次日,周一,上午九点一刻。
新金彩办事处四楼的会议培训大厅里,李哲手下的八九个业务员,正在轮流陈述着各自的周目标。
他则拿着粉笔在黑板上做记录,比如大家本周信息增量、优质推广网站发掘数量、有无咨询客户及跟进情况……
这些内容,他周六放假前,要验收推进执行情况的。
三分钟后。
轮到聂晓雅出列陈述本周计划了,她才说到一半,牛仔裤兜里的手机就响了。