朱容容安置好老『奶』『奶』和她孙女，回到拆迁现场，发现拆迁现场已经不见人影了，只有另外一家人在那里抱头痛哭，场面之凄惨令人感慨，这让朱容容心里觉得很不是滋味。
就在这个时候，那家抱头痛哭的女人看到朱容容后猛地冲上前来，她一把扯住朱容容，追着她问道：“你不就是那个拆迁队的吗？你们真是一群恶人啊，给我们一千块钱就把我们给打发了，把我们这么好的房子都给拆了，让我们没有容身之所，你们的心到底是什么做的呀，怎么这么黑呀……”她边说着，边在那里嗷嗷哭个不停。
听到她这么说后，朱容容心里也很不是滋味，朱容容只好往前走了两步对她说道：“大姐，事实上是……”
那个人对着朱容容又拍又打，还用尖锐的指甲在朱容容的手背上抓出了几道血痕，她哭着说道：“你还好意思说事实上呢？事实上就是你们非要把我们『逼』死是不是？如果你们非要『逼』死我们的话，我们全家人就死给你们看！”
朱容容看了她，发现她还有一个双腿残废的丈夫，还有一个女儿大概有十二三岁，还有一个儿子只有七八岁的样子。她看了也觉得很难过，她想再拿出点钱来给那个女人，翻了翻皮夹子，却发现只有几百块钱了。
她便拿出了那仅剩的几百块钱给那个女人说：“这里有几百块钱，您先拿着，等我回去再问清楚到底是怎么回事，我也是新来的……”
她话音未落，那个女人已经一把把她手里的钱夺了过来，扔在地上狠狠地踩了几脚，对她说道：“谁稀罕你的臭钱呀！你们不知道贪了我们多少钱，就拿几百块钱来打发我。你看我这一家子所有的东西都在房子里，我的房子一把火就被你们给烧掉了，你们说这笔账怎么算？”
见到她如此地激动，又听到她这一番话，朱容容实在不知道该说什么才好。她看了那女人几眼，试图向那女人解释.
谁知道那个女人已经招手把她的孩子唤了过来，对那几个孩子说道：“你们看到了没？这个就是害我们无家可归的恶魔，你们一定要记住她的样子，如果你们下辈子做鬼也不要放过她！”
“大姐，你听我说。”朱容容缓缓地，也有些心虚地向她解释道：“你们现在是不是真的没有地方可以去了？不如这样吧，我先找个地方安置你们……”
“不用你在这里猫哭耗子假慈悲了！”那个女人脸上的皱纹就像是菊花一样，微微地蠕动着，她指着自己有些发白的头发说：“我今年不过才三十四岁，你多大了？你也应该快三十岁了吧？但是你看看你是什么样，我是什么样？我丈夫本来是铁道部的职工，前两年在铁路上负责维护经过闹市区的那段铁路的秩序，也是他心好，他有次为了救一个横穿铁路的孩子，连累自己把双腿都给轧断了，结果怎么样？结果上面只给了几千块钱的补偿款，医疗费，又给了几百块钱的营养费，就把我们全家丢在这里不管了，从此我一个女人就担起了养家的担子。我会做什么呀，我也就是会做点吃的拿到街上去卖，还经常被城管赶到这里，赶到那里，一旦被发现还要把我们的工具全都给收缴走，还要我们不停地给拿罚款。我丈夫的腿已经放弃治疗了，我们屡次三番地去找单位领导帮忙，也没有人理过我们……”
说到这里，她忍不住蹲了下来，双手捂住眼睛在那里哭了起来，看到这种情形，也让朱容容心里觉得特别地难受，她也不知道该说什么才好，只好拿出纸巾来递给那个女人说道：“大姐……”
那个女人却猛地把她的手给推开了，她继续一边哭着一边说：“我们好不容易找了这么一个地方来安置，这是以前我丈夫买下来堆放杂物的，现在我们一家人住在里面，好歹也有一个容身之所，可是你们怎么样？你们还不是把我们从这里赶走？要是有地方住，我们愿意赖在这里吗？这两年为了给我丈夫治病，还有我们两个孩子读书，我们把以前的房子全都变卖了，全家就挤着这个十几平方的小屋里面，我们……”那个女人说到这里，哽咽地说不出话来。
朱容容也蹲下来轻轻地拍了拍她的肩头，对她说道：“大姐，你先不要这么难过，我一定会帮你想办法的，我也是刚刚调到拆迁办，第一次看他们拆迁。其实我也很不认同他们的做事手法，你放心吧，我会向市『政府』的领导反映的。”
“反映……”她一边用手抹着眼泪，一边哭着说道：“人生在世实在是太苦了，活着一点意思都没有，你不用帮我反映了，你们还不是官官相护？我知道你肯跟我们平心静气的说话是因为你才来，你还没有被他们污染得那么厉害，等过一段时间后你就会漠视我们这些人了。”说到这里，她便无比凄然地望了朱容容，指着她说道：“你滚吧，不要再出现在我们的面前，否则的话我也不知道我还能忍你多久。”
朱容容看着她那箫瑟的白发在风中飘扬，她心里面只觉得说不出的难过，为什么，为什么会弄成这样？这是她所不愿意看到的，『政府』不是应该关心老百姓吗？为什么拆迁办会这么对待他们，而拆迁局又来这么对待这可怜的一家四口？
朱容容含着热泪站起来，她看了看这一处的房子，几乎每户房子都已经被烧成灰烬或者是移为平地了，她确定在每一个住户的背后都有一个难以向人言说的故事。
朱容容不由自主地叹了一口气，站了起来。临走之前，她看到那个女人眼中满是仇恨而又无奈的光芒，便对她说道：“大姐，你好好照顾好你的孩子吧，我一定会帮你想办法的。”
那个女人也不知道是听见了假装没有听见，还是根本就没有听见，她只是在那里呜呜地哭泣着，看着朱容容走。
这个时候那个七八岁的小男孩忽然冲过来，从地上捡起一个砖头砸在朱容容的身上。朱容容愣了一下，那个小男孩已经在那里高声地嘟囔着说：“你不是好人，你是坏人，砸死你这个坏人！”