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即使是大供应商,要理清这中间的人物脉络,也得花不少功夫,一个环节没伺候好,就会让这个生意打了水漂。

当然,牛叉供应商另说,比如cpU,你不用intel,就得用Amd,别无他选。

一旦供应商上套,那就落入了品质部门的魔掌,说你行你就行,说你不行你就是不行。

每个供应商都懂这个道理,所以,品管有很多机会出去“联谊”。

这一次,是一个栈板供应商发出了“联谊”的邀请。

栈板就是堆放货物的木架子底座,方便防潮和叉车运输,是个没什么技术含量的产品,把几个木板组合到一起就行了。

就这么简单的东西,还能出质量事故,那天,几层做好的主板放在托盘里堆在一个栈板上,一个作业员从旁边过,只稍稍带了一下托盘,那几层托盘都发生了倾斜,还好他眼疾手快,马上扶住了要倒下来的托盘。

要是整个栈板上的托盘倒了,主板都掉到地上,损失就大了。后来费罗春几个工程人员拿着尺子一量,那栈板的左右高度不一致,差了接近一公分,所以才容易发生倒斜。

龙张玉找到黎涛国骂了一顿,“你们Iqc是眼瞎了吧?这么大的差距都看不出来!”

黎涛国耷拉着脑袋,“谁知道这东西还能出问题,我们平常都没怎么抽检,龙课,你也知道Iqc人手不足,实在是检不过来啊。”

品管人员的多寡涉及成本的把控,像富土康这样品管人员的比例达到20%的工厂,已经算是良心企业,即使这样,Iqc确实还是很忙。

但是上线的物料出现了问题,身为Iqc的老大,黎涛国责无旁贷,一转背,他就拿起电话打到栈板供应商那里,把对方的老板骂了个狗血淋头。

对方在电话里不断的道歉,说最近天气不错,要不要组织一场足球友谊赛?

供应商的态度好坏,取决于他能否被轻易取代。

像栈板这种没什么技术含量的东西,不用等上面发话,品管有足够的权力取消他的供应商资格。

当然,富土康的管理体系比较完善,不会轻易取缔一个供应商,一般都是对出现问题的供应商进行“辅导”,如果供应商虚心“学习改正”,还是能够继续为富土康供货。

一个风和日丽的下午,栈板供应商派出了一辆中巴车,停到了富土康厂区门外,等候下班出厂的品管各级领导。

龙张玉带着手下所有的男性干部,迈着矫健的步伐上了车,随后车子发动,开往南洋市远郊的一个镇上。

所谓足球友谊赛,就是富土康和栈板供应商各组一队,在草地上互相踢着玩玩,龙张玉几十岁的人,根本不下场,就在场下看看。

踢球是假,吃吃喝喝是真,当然,该走的流程还是要走,首先,当然是到栈板厂参观一番,找到这次发生问题的根本原因,然后要栈板厂给出改善对策,限期改善。

栈板厂的老板一看就是庄稼人,生得老实巴交黑黑壮壮,他亲自站在了厂子门口,对前来指导工作的Nmd品保人员表示了热烈欢迎。

品保几个人被带到了会议室,首先,要和老板开个会讲下此行的目的,这种会叫做open meeting。

会前,黎涛国介绍了出席这次会议的富土康全部人员,栈板厂也介绍了与会代表,都是厂长、副厂长、车间主任等高管。

接着,老板致欢迎词,介绍了厂子的基本概况。走完这一套,就进入正题,双方对这次质量事故进行了友好的探讨。

龙张玉桌子一拍,“没有调查就没有发言权,走,我们去你们制造现场看看。”

老板带着龙张玉等人走到车间,里面木屑飞扬,很浓的木材香味。

“你们的品保人员呢?”龙张玉问老板道。

老板有些尴尬,“龙课长,我们小厂子,没有配备专门的品保人员,一般都是车间主任兼着管一管。”

穆雷一看车间主任,他身上全是木屑,头发上也沾了不少,一看就是亲自上阵的角色,哪有时间管质量。

“黎涛国,去,量一量栈板的尺寸。”龙张玉发号施令。

黎涛国身上带着卡尺,他找到专供富土康的栈板,仔细的量了起来。

“邓总,你这板子厚度比我们的标准薄了几毫米啊。”黎涛国回来一脸的黑线。

老邓局促道:“是吗?”他望了望旁边的车间主任,“老宋,怎么回事?”

车间主任老宋抹了一把脸,辩解道:“不会吧。”然而他却迟迟不去复查。

穆雷心里好笑,这两人演戏也太不像了。

龙张玉心里有数,也不揭穿,大手一挥,“走,回会议室。”

问题查出来了,品保的人个个心如明镜,供应商为了多赚点钱,偷工减料。

这在富土康的供应商中很普遍,毕竟富土康给客户的承诺就是最低的价格做出最优的产品,那这低价怎么保障呢?自然要压榨供应商。

像栈板这种供应商,你不能像要求大厂那样,要他推行精益生产从而降低成本,他只能想到最朴素的招数,你压我的价格,我就压材料价格,减少人工成本。

总结会议,又叫close meeting,老邓慷慨陈词,说一定会加强质量管控,再不出现类似的情况。

谁都知道这是套话,但是又不得不说。最后龙张玉补充了一句话:“必须给我加一个qc,我不管你们对其他厂怎么做,反正在富土康这里,人员一定要补齐。”

“是是是,我开完会马上就安排。”老邓忙不迭的保证。

黎涛国这次弄得很没有面子,他虎着脸对老邓说:“邓总,我希望你不要敷衍我们,这段时间我会对你们的栈板重点检查,你不要想蒙混过关。”

“不会不会,我一定把整治措施会落实下去。”

close meeting开完,大家都松了一口气,开心时刻来了。

老邓起身道:“各位辛苦了,今天我们先去附近的球场踢一场友谊赛,友谊第一,比赛第二,大家不要太拼哦。”

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