就这样几人一路上了楼,参观完二楼,李安琪提出去经理室,张峰虽然心中忐忑,还是带着众人往经理室走去。
几人来到经理室,李安琪看着屋内的大沙发,有些疑惑的看向陆山河。
“这沙发和办公桌你买的?”
陆山河笑道:“这个应该是张店长后来置办的吧?”
不等张峰解释,李安琪恍然大悟道。
“我就说嘛,你的品味不可能这么差。”
张峰还以为李安琪要发难,结果只是嫌弃沙发和桌子俗气,再次松了口气。
众人坐下,李安琪也不理会张峰,笑着问道。
“店铺也参观了一遍,我感觉还行,你觉得和你当时有什么变化?”
陆山河笑道:“要说变化,就是电器的品种更多了,服务员管辖的区域看上去也更加具体了。”
张峰心都提到嗓子眼了,听陆山河避重就轻,不由暗暗的松了口气。
李安琪笑道;“之前我也没来过,对于店内的情况倒不是十分清楚,不过最近百美店铺的出货量可是一直下滑的,张店长,你知道销量下滑的具体时间吗?”
张峰一惊,急忙道。
“大概是从上上个月开始有明显下滑的吧。”
李安琪笑道:“应该就是这个时间段了,山河,你帮忙分析分析,具体是什么原因导致的销量下滑呢?”
陆山河笑了。
“我就说琳达女士为什么非要邀请我来,原来是来兴师问罪来了?”
李安琪笑道:“怎么会呢?只是想让你帮忙分析分析而已。”
陆山河笑着点了点头。
“好,既然琳达女士让我分析,那我就献丑了,不知道百美门店销量下滑的产品都有哪些分类?”
李安琪看向张峰。
“陆先生问你都有哪些分类?”
张峰尴尬道:“电视机的销量肯定是最明显的,但是其他产品的销量也呈现下滑趋势,只不过没有电视机那么明显。”
李安琪笑道:“电视机销量下滑应该就是河山电器销售中心那边的原因了,这个我们最后再讨论,不知道山河对于其他品类电器的销量下滑有什么看法?”
陆山河思考一番问道。
“张店长附近可有其他电器门店开业?”
张峰急忙道:“倒是有一家,不过他们的电器都是各个品牌都有的,而且装修也不如咱们这边儿好。”
陆山河问:“那电器价格呢?你有没有去调查过?”
张峰急忙道:“有派人去调查过,价格从高到低都有。”
见陆山河停止问话,李安琪笑道:“山河的意思是出现竞争者的缘故?”
陆山河摇头道:“销量下滑原因肯定不是单一的,是和市场整体环境有直接关联的,听张峰的意思这个竞争者似乎和百美并不属于同一赛道,毕竟但凡走进百美门店的,都不是奔着省钱来的,所以他们抢走的客源有限,当然肯定也是分流走了一部分客人的。”
李安琪点了点头。
“很有道理,那既然这一部分并不能对百美构成威胁,那销量下滑明显的其他原因呢?”
陆山河笑道:“电器不是消耗品,百美靠着活动和高档装修带来的火爆不能持久,新鲜感的缺失,应该也是其中很小的一部分原因。”
李安琪嗤笑道:“也是一小部分原因吗?那还有其他的吗?”
陆山河想了想道:“其他的原因,对了张店长,刘总监没在吗?”
张峰冷不丁听到陆山河问刘总监,心里咯噔的一下,一时间竟然不知道该如何回答。
李安琪疑惑道:“对啊,怎么不见刘总监?他人呢?”
见张峰满脸心虚的看自己,陆山河笑道。
“李总问你店铺的情况,你是店长如实汇报就行了。”
张峰犹豫道:“那个,刘总监回香江去了。”
李安琪微微皱眉。
“回香江?什么时候回去的?”
“具体记不清了。”
李安琪冷哼道:“记不清了?那就是回去很久了对吧?”
说话间李安琪直接对助理伸出手,助理急忙把大哥大递给李安琪。
等电话接通,李安琪生气道。
“王副总,刘奔和你请过假没有?”
“没有过请假记录?行我知道了。”
李安琪把大哥大递给助理,表情严肃的看向张峰。
“仔细想想,他到底回香江多久了?”
张峰狠狠吞咽了一口唾沫。
“大概有两个多月了。”
李安琪眯起眼睛,冷哼道。
“也就是说,从他离开后,销量开始下滑的?”
眼看张峰表情慌张,陆山河问。
“张店长,之前刘总监有请过假吗?”
张峰忽然回过神来。
“两个月前,刘总监也只是来了一天,大概五个月前刘总监来了有一星期。”
陆山河道:“那店里的运营一直都是你在负责?”
张峰急忙点头。
“对,一直都是我负责,用的,用的也是陆店长之前的规章制度,不,不过……”
李安琪冷着脸道:“不过什么?”
陆山河道:“你实话实说就行,李总是聪明人遮遮掩掩反而对你不利。”
张峰狠狠吞咽了一口唾沫。
“不过刘总监做出了一些调整。”
李安琪微微眯起眼睛。
“哦?做出了哪些调整?”
张峰道:“提高了服务员的基本工资,同时取消了绩效奖励机制。”
李安琪眼睛瞬间眯了起来,冷哼道。
“怪不得而我感觉这些店员没有河山销售中心的店员热情,原来你们把绩效奖励机制取消了?”
陆山河疑惑道:“刘总监没有和百美集团那边汇报吗?”
李安琪冷哼道;“他敢汇报我也不会批,说吧,绩效考核的奖金你是怎么处理的?”
张峰急忙道:“刘总监拿走了。”
陆山河问:“他就没给你一些好处?”
张峰尴尬道:“给,给了。”
李安琪冷哼道:“我就知道,说,他给你分了多少?”
张峰按照之前陆山河交代的话道。
“一万块钱,刘总监给我五百,他让我做两份考勤,一份寄给公司,一份给员工看,李总我知道这样做不对,可是刘总监说我要是不听话他随时都可以把我换了,而且他给我的钱我都没用,都存起来了,我随时可以还给公司。”