听了半天，青云飞终于找到自己可以说话的突破口了。
——“那些书，都是心灵鸡汤，信他们，那就会像你一样，一直活在童话里。他们自己照着他们呃呃呃方法成功了吗？
他们的成功，就是写书告诉别人如何成功。就像写富爸爸穷爸爸的罗伯特·清崎一样。他最大的成功，就是靠着这一系列的富爸爸书籍。”
“……”
楚丽华一时还真接不上话了。
略作思考，她才缓缓开口说道，“书，你还是读了就忘了，清崎在书里写的很清楚，他是如何从落魄到富裕的。
而且，最关键不是让你去复制他们得罪行为，而是学会那种富爸爸的思想。
你就这么想，世界上聪明的人那么多，他的书为什么会成为畅销书！就是因为里面的思想确实让人觉得物有所值。
而且，他的书是上个世纪90年代就出的了，后来来到中国，也正好赶上了中国房地产快速发展的时候。
如果，一开始我们就看到了他的书，哪怕照着抄作业，也能赚个盆满钵满了吧？”
这一次，换青云飞沉默了。
良久，他说，“之前那五个自我实现不是还没说完嘛！继续。”
楚丽华笑了，青云飞就是嘴硬。他心里承认了，嘴上是绝对不会承认的。
——“第四个就是我们刚才一直做的事——沟通。
生于大千世界，长在茫茫人海，我们每天都少不了沟通。
一个阳光般的笑脸，一声深情款款的问候，或是一个鄙夷的眼神，一句冷淡的话语，所带来的沟通效果当然是大相径庭的。
有效的双向沟通是指，我表达了自己的信息，而对方的回应是我所期待的；
或者，对方不一定会接受我的意见，但是乐意进一步了解我的意思，或者他提出自己的意见与我讨论，这都是良好的沟通。
沟通是人际关系中非常重要的环节。
在小说中我们经常可以读到这样的故事，一男一女，风华正茂，一见钟情；但是因为矜持和羞涩，或者世俗的牵扯阻碍，他们彼此都在犹豫着，酝酿着，并没有说出口，然后阴差阳错间，大家已各奔东西了。
时光逝去，再见时两人已经白发苍苍了——这就是传说中的“此情可待成追忆”。
爱要说出口的，同样，任何一种沟通都是如此。因为误会对方的想法，于是不肯明白表达自己的意思而引起的错过，在这个世界上太多了，很多悲剧因此而起。
所以，在人与人的关系当中，可以减少的假设应当尽量减少，如果你想表达，那么就去表达，如果你想沟通，那么你就应该去沟通，不要畏首畏尾。
而沟通的时候，我们要采用合适的语言模式。
语言暴露了一个人的心态和思想的深层内涵，同时呢，我们也可以运用语言去改善自己和别人的心态和思想，从而改变行为和结果。
俗话说得好“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒”，就是这个道理。虽然我们不必追求巧舌如簧，妙语连珠。
实际上，世界上也不可能每个人都达到锦心绣口的境界，但是，只要你用心，大多数人都可以自如地使用合适的语言进行交际。
沟通很重要，选择恰当的语言模式同样重要，正面的语言模式，能够让我们目标明确，内心清晰，拥有力量感，因此不仅仅良性沟通的效果达到了，还能让我们生活得更阳光，更积极。”
这番话，才是楚丽华跟青云飞讨论半天的核心，她希望她可以和她好好说话。
见青云飞依旧沉默，了解他的楚丽华也就继续了下一个，“最后是情绪。
情绪是人生中最具影响力、最重要和最基本的题目了。
人有悲欢离合，月有阴晴圆缺，纵观古今，多少故事因主人公恣意放纵的情绪而以悲剧告终？
环顾四周，多少人因受到情绪的困扰而暗淡无光？
人生的最高境界，也许该是淡定从容里蕴含了一份积极果敢，宽容大度中包含着对未来的信心和憧憬。
然而，身处现在这个复杂多变的社会里，每个人的压力都很大，我们的情绪往往也会受到不良的影响。
那么情绪是不是可以控制的呢？我要告诉你，答案是肯定的。
因为什么呢？传统上人们认为情绪总是因为某一些人和事物的出现才会产生的。
但实际上呢，情绪真正的来源是人们内心的信念系统，外在的事物只不过是诱因而已，内在的信念才是决定因素。
让我们来举个例子。比方说，我突然跑来骂你，为了一件没有意义的小事，还越骂越凶，而且当众对你说一些侮辱性的话。
这个时候，你一定是满腔怒火吧，觉得我一定是在针对你，自己的情绪也因此非常糟糕是吧。
可是，假如，早上起来你接到一个电话，是我的一个朋友打来的，告诉你，我昨天刚刚从精神病院出来。
你刚刚放下电话，我就又冲到你面前对你破口大骂，与前面的行为一模一样，但是你这个时候的情绪会是什么样的呢？
可能更多的是害怕和担心吧，害怕我伤害到你，担心我的精神状态还没有痊愈。
你看，完全一样的行为却引起了完全不同的情绪反应，这说明了什么？
这说明事情本身并不决定情绪，决定你的情绪的是你自己，是你内心的信念系统。
所以，改变你的信念系统，就可以改变事情带给你的情绪，甚至，你还可以进一步来控制情绪，让负面情绪转化成正面的，为你所用。
一定要明白的是，情绪无所谓好坏，所有的情绪都是合理的，它是我们生命中不可分割的一部分，它对我们忠实可靠，从来不会欺骗我们。
所以情绪从来不是问题，它教导了我们，让我们在事情中有所学习，有所收获。
所以，我们一定要善于与情绪为伍，让它为我们的人生服务，而不是成为我们的主人。
动不动就不高兴了，这就是被情绪控制了，当了情绪的奴隶了。”