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周晓哲紧跟在刘浮生身边,拿着售票处的扩音器,大声说道:“各位游客朋友,请大家安静一下,我们抚远市的刘书记,听说天坑冰雪节的突发状况之后,立即亲自赶到现场,想跟大家面对面的谈话沟通,解决问题。”

现场顿时安静下来,片刻之后,又有人带头喊道:“市委书记来了也没用,我们就要退票,不给我们退票,谁来都不好使!”

此话一出,周围顿时有很多人开始附和,紧接着,整个广场上,再次响起了山呼海啸一般的“退票”声。

眼看现场就要失控,周晓哲满脸无奈的转头看向刘浮生。

负责警戒的工作人员,此时全都绷紧了神经,生怕有人带头向刘浮生和其余的市政府领导发起冲击。

刘浮生微微一笑,拿过周晓哲手里的麦克风,大声说道:“各位游客朋友们,请大家听我说两句,我来到现场,不是向大家解释问题的……我想的就是,给大家退票!”

哗。

游客们乱作一团,三五成群的窃窃私语。

他们的诉求就是退票,现在刘浮生说要给大家退票,他们还有什么可叫喊的?

现场重新恢复平静,刘浮生高声说道:“退票之前,我还要向大家,表示诚挚的歉意,是我们抚远市,对天坑冰雪节的准备不足,让全国各地的游客朋友,在天寒地冻的东北挨冻了,我代表抚远市委,市政府,向所有朋友们致歉!”

……

看直播的唐少雄,笑了笑说:“刘浮生果然想通过退票,挽回抚远市的声望,可惜,他这么做,损失就太大了……天坑冰雪节的游客,估计有几十万人,提前订票的更是不计其数。”

“这回抚远市,至少要拿出上亿资金,填补退票的窟窿,非但如此,出了这种事故,他们还要赔偿所有赞助商的损失。”

“赞助合同里,写的明明白白,如果因为组织方的失误,导致活动失败,赞助方名誉受损,那么组织方必须赔偿赞助方的一切损失,包括投资款和名誉损失费。”

唐少豪闻言,点了点头说:“二哥神机妙算,这是连环计啊。”

唐少雄呵呵一笑:“刘浮生让你吃亏了,可见还是有一定能力的,我对付他,也要提高警惕,所以连续挖坑,是最好的选择。”

唐老爷子和唐少英,听到他们的对话,脸上也都露出了笑容,老二准备的如此充分,他们就不必担心节外生枝了。

……

冰雪节门口,有人高声喊道:“刘书记,你整这些虚头巴脑的道歉有啥用啊?想搏得大家的同情吗?我们在冰天雪地里,冻了好几个小时,个个跟孙子似的,不比你可怜啊?”

他的话煽动了很多人的情绪。

有人说:“赶紧退票吧,别耍花样,别设置前提条件,如果敷衍我们,我们可不接受!”

有人说:“对,必须退票,全额退票,快速退票!”

有人说:“大家可别放松警惕,我看他想麻痹咱们,再把咱们分开,挨个对付!”

呼喊声一波接着一波,人群里,混杂着很多唐少雄派来捣乱和带节奏的手下。

他们的目的,就是让现场变得混乱,让刘浮生和抚远市政府无路可退,让所有缓和矛盾的策略都失效,让事情闹得越大越好。

抚远市的诸位领导,脸上都露出了焦急之色。

刘浮生却不慌不忙,云淡风轻的让游客们喊了好几分钟,然后双手向下按了按说:“大家的诉求很合理,我们都听到了,我可以跟大家承诺,天坑冰雪节的退票活动,不会有任何拖沓,也不会有任何前置条件,我们会彻底的,全额的退票!”

这话出口,下面顿时一片骚动。

游客们没想到,这位抚远的市委书记,竟然有如此魄力,大手一挥,就答应了退票的要求。

刘浮生大气的举动,顿时搏得很多人的好感,紧接着,现场居然响起了,一片热烈的掌声。

这一幕却急坏了售票处的管理人员。

一名售票处的领导,悄悄凑到刘浮生身旁说:“刘书记,咱们这里可没有那么多的现金啊。”

刘浮生笑呵呵的说:“没关系,我过来之前,已经跟财政局联系过了,他们会想办法调到足够的现金,支持你们退票。”

说完,刘浮生转头对游客们喊道:“各位朋友,我们准备现金,需要一定的时间,请大家稍安勿躁,半小时后,售票处的十个窗口,将会有八个改成退票窗口,只保留两个,继续给旅游观光的朋友们服务。”

“退票时,如果你们发现有哪个窗口,故意拖延时间,影响退票进度,随时都可以拨打,市场监督局的电话,进行投诉和举报。”

“如果接到举报之后,半小时没有相关工作人员过来处理问题,那么我就免掉市场监督局的领导!”

“对不住,大家再忍忍,退票马上开始!”

刘浮生放下麦克风,带着随行人员,一起走进售票大厅里。

电视机前的唐家父子,对刘浮生的行为不屑一顾,他们觉得,刘浮生是黔驴技穷了,做出这种妥协,绝对伤筋动骨,这次胜利已经属于唐家了。

刘浮生身边的绝大部分抚远市的领导,也都心急如焚,焦虑的满地转圈。

售票处的办公室里,有人鼓起勇气说:“刘书记,您太纵容这些闹事的游客了,我看他们分明是故意捣乱,在国际上,去哪个游乐园玩不排队?是,咱们东北的天气稍微冷一些,可他们既然过来了,难道还不知道天气冷吗?排队累了就闹事,世上哪有这种道理?”

刘浮生摇头说:“我强调过,所有来抚远市旅游的,都是我们的客人,身为主人,我们必须尽量满足客人的需求,让客人玩的开心,玩的快乐,哪怕有人煽动,那也是我们的工作没有做好。”

说完,刘浮生问售票处的领导:“你估计退票工作要持续多长时间?”

那领导满脸苦涩的说:“如果一切顺利的话,到今天晚上12点钟,大概能退掉十万人的票吧。”

十万人!

一张票100元,十万人就是1000万现金啊!

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