“大家看，谁来了！”于飞说。
“牛老师！你怎么来了？”方如问。
“开新班主任培训会，我第一个去发言，然后就被你们班主任洪老师叫来跟你们交流一下。”牛老师说。
“老师，你说说去年你怎么带我们的吧。”李丽说。
牛老师说：“8月开始作为新教师接手自己班主任生涯的第一个班级高一一班。初当班主任，总是有很多问题要思考，需解决。面临的第一个问题就是要清楚班级这个集体的具体定位，清楚了班集体的定位才能清楚自己班主任的角色定位。班级这个集体，不应该是一个行政机构也不应该是一个战斗单位，班集体就是班集体，如果非要类比的话，班集体更应该要有家的感觉。所以班主任跟学生之间就不是上下级，也不是简单的管理者和被管理者的关系。班主任是班级的一份子，是班级的引领者。8月底的军训是学生第一次融合的过程，整个过程中，不断引导学生分享自己期间的感受，感同身受让彼此接纳，引导他们懂得享受一起吃苦的幸福，几天辛苦的军训让学生彼此之间由陌生变成了熟悉。军训结束时，教学生一曲《祝福》，献给教官，也献给他们几天难忘的经历。
之后带班过程一直强调要营造一个有爱的集体。自己尽量给学生创造一个轻松愉快有爱的班级环境。引导学生明白一个集体成为什么样的一个集体，决定于组成这个集体的每一个人。与普通班级只有班干不一样，我引导学生作为集体的一份子，必须懂得为集体付出，每个人都应该结合自己的兴趣特长，自己给自己的班级的角色进行定位。付出的越多，爱就会越多，感情也会越深，顺带也能培养真正的责任心。具体操作：通过班会动员，单独鼓励，同学推荐，制作班级职责表等方式落实。在这样的背景下，高一一班基本实现了事事有人干，人人有事干。比如有人提出要有班级意见箱，自己负责向老师整理传递同学的意见；乐于上网的同学，建立了班级QQ群；喜欢去图书馆看书的同学，主动要求为班级拿报刊信件；教室分区的卫生都有专人负责，如专门负责讲台卫生的雅珊同学每天总是把讲台整理的干干净净，让所有科任老师都赞善不已……这样的氛围下，成绩好的同学会热心为同学答疑，外向活泼的同学乐于在班级活动中表现。
班级要分班的时候，同学们自发在后黑板留下了自己的手印，在前黑板画了一个红色的爱心，爱心中包含2个数字一一。今天，你们几个集体重聚高二一班。因为一一这2个数字在你们心中有着别样的意义。”
“老师说得真好！再说一点吧。”
牛老师继续说：“为了创造班级同学间更多的交流机会，在高一的下学期，开始运作班级交流本。每周学生自己自由发起话题，大家共同参与讨论。某一周的交流本上出现了这样的内容。有学生写了大意如下的内容：我需要安静，请那些自习叽叽喳喳的同学闭嘴。略带抱怨情绪化的表述，让部分同学感觉自己是被针对的对象，于是发帖：话题发起者这样指责是没有素质的表现。于是引起了一番关于素质问题的骂战。骂战之后，值得欣慰的有不少同学跟帖劝架，有的在后面写上了我们的班级格言——和为贵（班级格言：礼之用，和为贵）。针对整个问题，我首先在交流本上，做了一个长篇的回复。再利用班会的机会，跟学生探讨这个问题。先给学生讲了一个土拨鼠的故事。有三只猎狗追一只土拨鼠，土拨鼠钻进了一个树洞。这只树洞只有一个出口，可不一会儿，从树洞里钻出一只兔子。兔子飞快地向前跑，并爬上一棵大树。兔子在树上，仓皇中没站稳，掉了下来，砸晕了正仰头看的三只猎狗，最后，兔子终于逃脱了。故事讲完了，大家都在关注兔子的问题，没有人再去关心最初的土拨鼠那里去了。总结很多时候我们都忘了找最初问题的所在，之后引出班级交流本的相关素质问题骂战的内容。首先肯定两方同学的感受，引导学生换位去思考彼此的感受，被吵到的同学肯定心情不好，心情不好指出问题略带抱怨也是情有可原；被直接指责的同学，感觉被对人不对事受到冒犯，自然会反击。于是争论起了谁的素质高低问题。所以集体成员间需要相互的体谅，以和为贵。再点出问题关键不是谁的素质高谁的素质低的问题，归根结底最初的问题应该是如何创造一个安静的学习和休息环境。引导学生探讨出解决方案。如怎样相互的友善提醒：敲敲桌子；轻嘘一声；在黑板上写一个静字；安排专人轮值负责提醒等等。”
“还有吗，老师？”王平问。
“我想想。在班主任工作过程中，通过多种方式了解学生的心理状态，并及时给予指导，是促进学生自主成长的重要手段。这两年在接到新的班级之后，我都会想法设法尽快了解学生。方法之一就是让各位同学写一份详细的自我介绍，内容包括自己的优缺点，兴趣爱好、特长、对之前学习的经验总结和反思以及接下来一年的学习计划和期望。我们班的陆莎莎在她的自我介绍中写道自己很内向，不敢跟老师交流沟通，很想学好语文但是基础太差，没有勇气向老师讨教学习方法。看到这个情况之后，我认真研究了她的情况，发现她文采很好，并且做事情很有条理，耐心仔细。之后跟她交流时特别肯定了她的优点，并指出这些优点在语文学习过程中的促进作用，同时引导她发现语文学习过程中存在的问题，给出了相应的建议。之后她的学习劲头十足，敢于提出遇到的问题，语文有显着提高。”